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大賣場風雲 - 波濤洶湧的一個月


20111因為學校的實習方案,我進入了某家量販店實習,而這也是一切的開端。

最初的我,抱著一顆充滿熱誠的心,準備開始我的實習之旅,「一開始當然是簡單的拉排面以及熟悉賣場」,我理所當然的這樣想,但我錯了,我想都沒想過我在那邊的第一件事,就被抓去學補貨,然而,當我看著年齡比我小兩歲的小妹妹前輩,在倉庫裡學蜘蛛人,爬上爬下尋找要補的貨時,我的心冷了,而我這才知道,原來,大賣場的員工都要學輕功,而我也在三個禮拜後,終於能用正常人的方式,從倉庫裡面拉貨,但那也只限於清潔用品。

「若是把補貨視為鍛鍊身體,那收銀就是心理層面的訓練」,這是我在那邊實習時所領悟到的真理。在打收銀時,我遇到了不少的顧客,其中也不乏一些奇怪的客人,讓我印象最深刻的是一位婦女,會一直重復說一樣的話,重複做一樣的動作,當時我看著同事在和她周旋,她光是「有幫我扣紅利嗎」這句就說了4次,我那位同事跟她講到都快發飆了,而我卻不爭氣的在旁邊偷笑,現在想想還真是過份。而我也了解到,要當個襯職的賣場員工,除了要會輕功,更重要的便是心如止水,要不然收銀人員跟顧客打起來了的話,那可就不得了了。然而有了這次的經驗之後,相信日後我應該不會踏上「澳客」之路了。

雖然,在實習的這一個月中,遇到了不少令人感覺不愉快的事,但是,卻也遇到了不少有趣的事情,像是,和同事一起躲在倉庫裡討論經濟、吃飯時的閒話家常之類的。最後,我自認我是個不及格的賣場員工,沒有被客訴根本就是奇蹟,話雖如此,但我還是很慶性自己有去那邊工作,因為我相信這樣子的體驗對我來說,也算是非常難得的經驗。



資料來源:求職路大蒐密徵文活動http://www.youngjob.com.tw/event.asp
大賣場風雲 - 波濤洶湧的一個月
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:量販店實習員   相關職缺:百貨相關  門市/店員/專櫃人員

20111因為學校的實習方案,我進入了某家量販店實習,而這也是一切的開端。

最初的我,抱著一顆充滿熱誠的心,準備開始我的實習之旅,「一開始當然是簡單的拉排面以及熟悉賣場」,我理所當然的這樣想,但我錯了,我想都沒想過我在那邊的第一件事,就被抓去學補貨,然而,當我看著年齡比我小兩歲的小妹妹前輩,在倉庫裡學蜘蛛人,爬上爬下尋找要補的貨時,我的心冷了,而我這才知道,原來,大賣場的員工都要學輕功,而我也在三個禮拜後,終於能用正常人的方式,從倉庫裡面拉貨,但那也只限於清潔用品。

「若是把補貨視為鍛鍊身體,那收銀就是心理層面的訓練」,這是我在那邊實習時所領悟到的真理。在打收銀時,我遇到了不少的顧客,其中也不乏一些奇怪的客人,讓我印象最深刻的是一位婦女,會一直重復說一樣的話,重複做一樣的動作,當時我看著同事在和她周旋,她光是「有幫我扣紅利嗎」這句就說了4次,我那位同事跟她講到都快發飆了,而我卻不爭氣的在旁邊偷笑,現在想想還真是過份。而我也了解到,要當個襯職的賣場員工,除了要會輕功,更重要的便是心如止水,要不然收銀人員跟顧客打起來了的話,那可就不得了了。然而有了這次的經驗之後,相信日後我應該不會踏上「澳客」之路了。

雖然,在實習的這一個月中,遇到了不少令人感覺不愉快的事,但是,卻也遇到了不少有趣的事情,像是,和同事一起躲在倉庫裡討論經濟、吃飯時的閒話家常之類的。最後,我自認我是個不及格的賣場員工,沒有被客訴根本就是奇蹟,話雖如此,但我還是很慶性自己有去那邊工作,因為我相信這樣子的體驗對我來說,也算是非常難得的經驗。



資料來源:求職路大蒐密徵文活動http://www.youngjob.com.tw/event.asp
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