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實習心得


藉由所就讀的科系與企業合作,我在今年的寒假參與短期實習工讀的行列。工作開始的第一天,我被告知第二天要前去另一家店工作。為什麼呢?第一天開始的項目是熟悉賣場,接著便開始學習補貨。當我正邊補貨邊把賣場的商品位置給映入腦海之時,年輕的店經理現倏地現身,跟我說了「由於這間店人手充足,因此要把你給調去其他店。」說著便開始聯絡另一家店的經理,並且要我今天下班時過去報到,只能講說我的運還真的是太好了。某位店員畫了地圖向我說明如何前往,還真是令我感激不盡!下班後便去拜訪了我被調去的店,明天就是在這工作一個月的日子,心中不免產生興奮與不安的心情〈話說這應該是第一天上班前的心情寫照吧?〉

一開始的工作是熟悉賣場和補貨,至於收銀的部份,由於這間店最近有些人離職,目前人力吃緊,所以很少有機會能站在收銀,有也是排隊人潮多的時候過去幫忙。實習的期間,我剛好遇到了盤點這件大事,連經理也說會在寒假盤點的機會不多。為了方便盤點,期間就不會把庫存補上貨架,賣場的商品也要等到打烊的時候開始盤點,這樣才能減少錯誤率。在盤點的期間,還有關心的問說「賣場的商品怎麼變的那麼少?是不是快要倒了?」。有次客人詢問商品時,店員帶領前往架上尋找,發現商品已經沒貨了,便跟客人說聲抱歉,並開始推薦其他同性質的商品。這一幕令我恍悟,我們並不是只要向客人交差了事,而是要進一步的去滿足顧客的需求。

實習的這一個月來勞力上的付出很大,心靈上的收穫也不少。雖然在實習的這段期間遇到許多困難與問題,但是店裡的人都會為我指點迷津,幫助我解決困難,這點我非常的感謝他們。這一個月對我來講是一個非常難忘的體驗。



資料來源:求職路大蒐密徵文活動
http://www.youngjob.com.tw/event.asp

 
實習心得
職務類別:工讀生   職稱:賣場實習員   相關職缺:化學原料/相關製品零售  工讀生

藉由所就讀的科系與企業合作,我在今年的寒假參與短期實習工讀的行列。工作開始的第一天,我被告知第二天要前去另一家店工作。為什麼呢?第一天開始的項目是熟悉賣場,接著便開始學習補貨。當我正邊補貨邊把賣場的商品位置給映入腦海之時,年輕的店經理現倏地現身,跟我說了「由於這間店人手充足,因此要把你給調去其他店。」說著便開始聯絡另一家店的經理,並且要我今天下班時過去報到,只能講說我的運還真的是太好了。某位店員畫了地圖向我說明如何前往,還真是令我感激不盡!下班後便去拜訪了我被調去的店,明天就是在這工作一個月的日子,心中不免產生興奮與不安的心情〈話說這應該是第一天上班前的心情寫照吧?〉

一開始的工作是熟悉賣場和補貨,至於收銀的部份,由於這間店最近有些人離職,目前人力吃緊,所以很少有機會能站在收銀,有也是排隊人潮多的時候過去幫忙。實習的期間,我剛好遇到了盤點這件大事,連經理也說會在寒假盤點的機會不多。為了方便盤點,期間就不會把庫存補上貨架,賣場的商品也要等到打烊的時候開始盤點,這樣才能減少錯誤率。在盤點的期間,還有關心的問說「賣場的商品怎麼變的那麼少?是不是快要倒了?」。有次客人詢問商品時,店員帶領前往架上尋找,發現商品已經沒貨了,便跟客人說聲抱歉,並開始推薦其他同性質的商品。這一幕令我恍悟,我們並不是只要向客人交差了事,而是要進一步的去滿足顧客的需求。

實習的這一個月來勞力上的付出很大,心靈上的收穫也不少。雖然在實習的這段期間遇到許多困難與問題,但是店裡的人都會為我指點迷津,幫助我解決困難,這點我非常的感謝他們。這一個月對我來講是一個非常難忘的體驗。



資料來源:求職路大蒐密徵文活動
http://www.youngjob.com.tw/event.asp

 
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