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基層的艱辛


 剛滿18歲,為賺取未來大學4年學雜費,四處找尋合適工作,但經驗與年齡的不成熟,四處碰壁,好不容易經朋友介紹進入補習班第一次接觸補教業的工作環境。

一開始很害怕,對每個人、事、物都很生疏,要做的事很多,剛進入得負責一些瑣碎的事,像是在各高中職考試日到各個地區考場介紹補習班的好,或在考中高級英檢時奔波至各地區傳達我們補習班資訊,但做為職場新手,我什麼都做不好,在工作前要受訓整晚,不停演練各種突發狀況,像是學生、家長對於補習班會有一些刻板印象,許多錯誤觀念,我要學會如何應對、答覆、告知、善意糾正。一開始很不順利,站在考場外等待家長、考生擁擠的入場,在短促時間內抓緊時間介紹、拉攏所有可能的客戶,大多數都當面拒絕,甚至不給好臉色,一得知是補習班的連正臉也不看一眼就轉頭走人,有時好不容易遇到有興趣的客戶,丟了很多在演練時沒有模擬過的問題,我都好緊張,很怕答覆不出來而錯失。





 不過漸漸的我已經掌握到許多工作訣竅,也培養出樂趣,開始擅長與人交際、溝通,也不向剛入職場依樣生疏、怕生,任何問題我都瞭若執掌,也漸漸使願意進入我們補習班的客戶變多,我想一續培養我交際這一區塊的能力,以後更進一步去嘗試各種行業。

基層的艱辛
職務類別:行政助理   職稱:補習班實習助理   相關職缺:補習班  行政助理


 剛滿18歲,為賺取未來大學4年學雜費,四處找尋合適工作,但經驗與年齡的不成熟,四處碰壁,好不容易經朋友介紹進入補習班第一次接觸補教業的工作環境。

一開始很害怕,對每個人、事、物都很生疏,要做的事很多,剛進入得負責一些瑣碎的事,像是在各高中職考試日到各個地區考場介紹補習班的好,或在考中高級英檢時奔波至各地區傳達我們補習班資訊,但做為職場新手,我什麼都做不好,在工作前要受訓整晚,不停演練各種突發狀況,像是學生、家長對於補習班會有一些刻板印象,許多錯誤觀念,我要學會如何應對、答覆、告知、善意糾正。一開始很不順利,站在考場外等待家長、考生擁擠的入場,在短促時間內抓緊時間介紹、拉攏所有可能的客戶,大多數都當面拒絕,甚至不給好臉色,一得知是補習班的連正臉也不看一眼就轉頭走人,有時好不容易遇到有興趣的客戶,丟了很多在演練時沒有模擬過的問題,我都好緊張,很怕答覆不出來而錯失。





 不過漸漸的我已經掌握到許多工作訣竅,也培養出樂趣,開始擅長與人交際、溝通,也不向剛入職場依樣生疏、怕生,任何問題我都瞭若執掌,也漸漸使願意進入我們補習班的客戶變多,我想一續培養我交際這一區塊的能力,以後更進一步去嘗試各種行業。

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