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主題:

看似簡單卻複雜的服務


在人們的眼中,便利超商是大家在生活中無法缺少的. 

然而造就了萬能的便利超商店員們!

其實在我還沒做便利超商店員時,每當看到便利超商店員忙的時候,都覺得很無所謂.

正當自己當上了超商人員時,才有所體悟,原來他們的工作會如此的複雜...

在當了超商人員幾個月後,真的覺得工作了,就要有所成長!

所以超商人員不僅是要服務顧客,當然也要去上課考試,當個真正的學習人員.

不過雖然累,但是有時也會因為客人的一點點貼心與鼓勵中,感受到很多的溫暖.

在過年期間,寒假期間,暑假期間,服務業是最辛苦的.

因為便利超商是無法歇業的職業之一,所以正當大家在休息,玩樂的時刻時,我們卻是辛苦的工作著,賺著每一分可貴的錢阿!

在工作的過程中,有時累了,也會因為一直的累而變得態度有點點不好,但卻因為這樣而被客訴.

這點應該算是無奈吧?超商人員要學習很多的事情,要把整間店管理的好,也要顧全顧客,也要服務態度好跟對待客人好,也希望客人們能多多體會我們的心情!客人多的時候,可不可以不要趕我們,因為我們也不是願意的,正當忙的時候,如果因為客人的"快一點"一句話,也可能會釀成一個悲劇,所以...便利超商人員不是萬能的,我們也會累:(

看似簡單卻複雜的服務
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:便利商店   相關職缺:餐廳/餐館  門市/店員/專櫃人員


在人們的眼中,便利超商是大家在生活中無法缺少的. 

然而造就了萬能的便利超商店員們!

其實在我還沒做便利超商店員時,每當看到便利超商店員忙的時候,都覺得很無所謂.

正當自己當上了超商人員時,才有所體悟,原來他們的工作會如此的複雜...

在當了超商人員幾個月後,真的覺得工作了,就要有所成長!

所以超商人員不僅是要服務顧客,當然也要去上課考試,當個真正的學習人員.

不過雖然累,但是有時也會因為客人的一點點貼心與鼓勵中,感受到很多的溫暖.

在過年期間,寒假期間,暑假期間,服務業是最辛苦的.

因為便利超商是無法歇業的職業之一,所以正當大家在休息,玩樂的時刻時,我們卻是辛苦的工作著,賺著每一分可貴的錢阿!

在工作的過程中,有時累了,也會因為一直的累而變得態度有點點不好,但卻因為這樣而被客訴.

這點應該算是無奈吧?超商人員要學習很多的事情,要把整間店管理的好,也要顧全顧客,也要服務態度好跟對待客人好,也希望客人們能多多體會我們的心情!客人多的時候,可不可以不要趕我們,因為我們也不是願意的,正當忙的時候,如果因為客人的"快一點"一句話,也可能會釀成一個悲劇,所以...便利超商人員不是萬能的,我們也會累:(

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