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前線門市人員甘苦談


門市銷售人員在外人眼裡看似輕鬆,但實際上踏入這行業體會來,卻是個不折不扣的磨練!

剛到職前幾天,單純忙於清潔工作,有如餐廳學徒般作著基礎工作。適應期過後開始學習如何面對客人;

以及向客人服務、結帳,一開始真的會緊張發抖說不出話,教導我的前輩則是很有耐心的教導我,使我如期的上軌道。

經過一番訓練後,我也正式成為服務大眾的門市人員,每天日覆一日的重複著相同的工作;也遇到許多各種不同型態的客人,

當然免不了"澳洲來的",第一次遇上還真的不知所措呢!幾番折騰後~總算是搞定,也讓我見識到"澳洲人"的可怕!

「說話」藝術更是一門學問和藝術。遇到的客人性質不同,所要講出的「話術」也須有所調整,

正所謂話術說的好;客人愛到老,呵呵!

但就在服務了3年後~因為所學已達一定位置後就無可學習,僅日覆一日的重複著相同工作而感乏味,暫時退出職場休息充電,

也將在過年後展開新的工作,邁向新的生活!

前線門市人員甘苦談
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:門市人員   相關職缺:百貨相關  門市/店員/專櫃人員


門市銷售人員在外人眼裡看似輕鬆,但實際上踏入這行業體會來,卻是個不折不扣的磨練!

剛到職前幾天,單純忙於清潔工作,有如餐廳學徒般作著基礎工作。適應期過後開始學習如何面對客人;

以及向客人服務、結帳,一開始真的會緊張發抖說不出話,教導我的前輩則是很有耐心的教導我,使我如期的上軌道。

經過一番訓練後,我也正式成為服務大眾的門市人員,每天日覆一日的重複著相同的工作;也遇到許多各種不同型態的客人,

當然免不了"澳洲來的",第一次遇上還真的不知所措呢!幾番折騰後~總算是搞定,也讓我見識到"澳洲人"的可怕!

「說話」藝術更是一門學問和藝術。遇到的客人性質不同,所要講出的「話術」也須有所調整,

正所謂話術說的好;客人愛到老,呵呵!

但就在服務了3年後~因為所學已達一定位置後就無可學習,僅日覆一日的重複著相同工作而感乏味,暫時退出職場休息充電,

也將在過年後展開新的工作,邁向新的生活!

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