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便利店甘苦談

在全家工作的日子大概三年左右,曾經有想轉正職的想法,但這種想法和衝動會逐漸被公司與客人給磨掉,起初抱著半工半讀的心態進了加盟店工作,從一開始陌生又害羞的狀態轉變成機器人,上班八小時不斷重覆類似的工作,這時候有好同事真的很重要!我們會在下班後半夜還跑去店裡找大夜班抬槓補貨,在休假日相約吃飯,在上班時間互相討論什麼產品好吃,好同事還會在點檢前義無反顧的跑去幫你,也會在課長要巡店時加班陪你,不得不說好同事是支撐我繼續工作的動力之一,但這也會隨著時間被磨光。

  畢業後回到鄉下,也在自家附近找間缺人的全家繼續工作,薪水不高但至少是間不錯的店,可是不曉得是我變得敏感還是地區性的關係,我開始遇到難溝通的同事、不講理的客人,雖然找到正式工作後還會偶爾回去幫個忙,但要我重回便利商店的工作行列,我只能說三個字:不可能。薪資低、又身處整個工作鏈的最前線,客人對你不爽可以客訴,我們對不講理的客人不爽也等著被客訴,點檢時挑剔一大堆,也不想想整家店只有兩個人甚至一個人,當我是神還是會分身術?活動有瑕疵或是客人不滿意,直接遭殃的也是我們,很多事情忍一下就過去了,但總有一天還是會爆發。

  我想在未來,便利商店店員的工作只有機器人才能勝任了,公司需要的也只有機器人才辦得到,服務快速有效率,管你幾個人上班幾個客人等結帳排面就是要拉好貨就是要補齊,時時維持明亮清潔,最好連下雨天地板都不要有鞋印有水漬,對待客人親切有禮,就算對方對你無禮或無理也要照做,熟記客人喜好,最好是一進門就把他要的東西準備好等他掏錢。

  我會懷念在便利商店打工的日子,但絕對不會想念在便利商店打工的滋味!
便利店甘苦談
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:便利店店員   相關職缺:餐廳/餐館  門市/店員/專櫃人員
在全家工作的日子大概三年左右,曾經有想轉正職的想法,但這種想法和衝動會逐漸被公司與客人給磨掉,起初抱著半工半讀的心態進了加盟店工作,從一開始陌生又害羞的狀態轉變成機器人,上班八小時不斷重覆類似的工作,這時候有好同事真的很重要!我們會在下班後半夜還跑去店裡找大夜班抬槓補貨,在休假日相約吃飯,在上班時間互相討論什麼產品好吃,好同事還會在點檢前義無反顧的跑去幫你,也會在課長要巡店時加班陪你,不得不說好同事是支撐我繼續工作的動力之一,但這也會隨著時間被磨光。

  畢業後回到鄉下,也在自家附近找間缺人的全家繼續工作,薪水不高但至少是間不錯的店,可是不曉得是我變得敏感還是地區性的關係,我開始遇到難溝通的同事、不講理的客人,雖然找到正式工作後還會偶爾回去幫個忙,但要我重回便利商店的工作行列,我只能說三個字:不可能。薪資低、又身處整個工作鏈的最前線,客人對你不爽可以客訴,我們對不講理的客人不爽也等著被客訴,點檢時挑剔一大堆,也不想想整家店只有兩個人甚至一個人,當我是神還是會分身術?活動有瑕疵或是客人不滿意,直接遭殃的也是我們,很多事情忍一下就過去了,但總有一天還是會爆發。

  我想在未來,便利商店店員的工作只有機器人才能勝任了,公司需要的也只有機器人才辦得到,服務快速有效率,管你幾個人上班幾個客人等結帳排面就是要拉好貨就是要補齊,時時維持明亮清潔,最好連下雨天地板都不要有鞋印有水漬,對待客人親切有禮,就算對方對你無禮或無理也要照做,熟記客人喜好,最好是一進門就把他要的東西準備好等他掏錢。

  我會懷念在便利商店打工的日子,但絕對不會想念在便利商店打工的滋味!
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