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主題:

來喔~衣服特價.鞋子尺寸齊全

熱愛打扮愛與人聊天的我,自從高中畢業以後就踏入了服飾店,店裡有賣衣服、鞋子、項鍊、耳環....等

一方面可以觀察流行趨勢,一方面自己可以拿員工價,真的是不錯^^

在我踏入的第一個月,我算是個菜鳥,所以業績一定不是很好,但是我很努力學、很努力招呼客人,哪怕那個客人是穿著一雙40元的夾腳拖鞋和身上一套一百元的居家服,我都不曾挑客人,只要客人一來我一定向前招呼。

因為我們是底薪低,全靠賣東西的業績來加成自己的薪水,一個月所賣的業績乘以3%就是我們所抽的獎金,30萬抽3%等於9千,看起來和算起來真的是很少,而且我們這行業所謂自己的業績就是,當客人一踏入店裡,誰先上前招呼那個客人的業績就是誰的,所以常常會有搶客人的情況發生,尤其是當還是菜鳥的我,常常上前招呼一陣子後快要結帳時其他銷售小姐就會上前說:(這個客人之前跟我買過,我認識所以算我的客人)......搞甚麼啊!!!就這樣欺負菜鳥喔~人家一來也沒有指名要找你,如果真的是你的客人,那你更應該主動向前招呼阿!而不是人家快結帳時你才跑來跟我說這個屁話!!真的是會氣死人!!!

之後更誇張.當我做到第2個月以後,由於我的努力業績已經跟老鳥差不多,老鳥更是出奇招直接竄改銷售紀錄!將我的業績改到他的名下,我當然忍不住啦!直接跟店長說,但是我得到的回應卻是...,(他怎麼會這樣呢,我會在跟他說一下)  就這樣....老鳥沒有在竄改業績,只是店長也會到店裡將她自己的業績給老鳥,這樣我反倒覺得沒關係,畢竟人家給你業績是心甘情願的,而不是用小人步數來偷人家業績!!

再來是對一些客人的無言我也抱怨一下,有些好客人會一下子挑自己喜歡的然後就結帳,如果有小砍價錢我也OK~畢竟沒有消耗我很多時間,這樣我又可以快去接下一位客人,但是也有一種客人是千挑百選試穿百遍后最後要不要買也不說,人就跑走了.....

我真的很想對這類客人說,為你們服務是應該的,但是可以不要這樣捉弄人嗎??要不要買都跟我說一下會很困難嗎??..不然我如果把你剛剛試過的鞋子全放回倉庫後你在跑回來跟我說你想再看一下剛剛挑的那一些~我哪記得了這麼清楚阿....所以懇求這類客人多少也要尊重人一下阿~!

所以當你接觸新的工作時,一定要問清楚關於你的福利以及規則,不然就會像我一樣吃悶虧被老鳥欺負!!

出社會的第一份工作就讓我了解到所謂人心難測的大道理了....
來喔~衣服特價.鞋子尺寸齊全
熱愛打扮愛與人聊天的我,自從高中畢業以後就踏入了服飾店,店裡有賣衣服、鞋子、項鍊、耳環....等

一方面可以觀察流行趨勢,一方面自己可以拿員工價,真的是不錯^^

在我踏入的第一個月,我算是個菜鳥,所以業績一定不是很好,但是我很努力學、很努力招呼客人,哪怕那個客人是穿著一雙40元的夾腳拖鞋和身上一套一百元的居家服,我都不曾挑客人,只要客人一來我一定向前招呼。

因為我們是底薪低,全靠賣東西的業績來加成自己的薪水,一個月所賣的業績乘以3%就是我們所抽的獎金,30萬抽3%等於9千,看起來和算起來真的是很少,而且我們這行業所謂自己的業績就是,當客人一踏入店裡,誰先上前招呼那個客人的業績就是誰的,所以常常會有搶客人的情況發生,尤其是當還是菜鳥的我,常常上前招呼一陣子後快要結帳時其他銷售小姐就會上前說:(這個客人之前跟我買過,我認識所以算我的客人)......搞甚麼啊!!!就這樣欺負菜鳥喔~人家一來也沒有指名要找你,如果真的是你的客人,那你更應該主動向前招呼阿!而不是人家快結帳時你才跑來跟我說這個屁話!!真的是會氣死人!!!

之後更誇張.當我做到第2個月以後,由於我的努力業績已經跟老鳥差不多,老鳥更是出奇招直接竄改銷售紀錄!將我的業績改到他的名下,我當然忍不住啦!直接跟店長說,但是我得到的回應卻是...,(他怎麼會這樣呢,我會在跟他說一下)  就這樣....老鳥沒有在竄改業績,只是店長也會到店裡將她自己的業績給老鳥,這樣我反倒覺得沒關係,畢竟人家給你業績是心甘情願的,而不是用小人步數來偷人家業績!!

再來是對一些客人的無言我也抱怨一下,有些好客人會一下子挑自己喜歡的然後就結帳,如果有小砍價錢我也OK~畢竟沒有消耗我很多時間,這樣我又可以快去接下一位客人,但是也有一種客人是千挑百選試穿百遍后最後要不要買也不說,人就跑走了.....

我真的很想對這類客人說,為你們服務是應該的,但是可以不要這樣捉弄人嗎??要不要買都跟我說一下會很困難嗎??..不然我如果把你剛剛試過的鞋子全放回倉庫後你在跑回來跟我說你想再看一下剛剛挑的那一些~我哪記得了這麼清楚阿....所以懇求這類客人多少也要尊重人一下阿~!

所以當你接觸新的工作時,一定要問清楚關於你的福利以及規則,不然就會像我一樣吃悶虧被老鳥欺負!!

出社會的第一份工作就讓我了解到所謂人心難測的大道理了....
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