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主題:

服務生辛苦談^^~



服務業,是我喜歡的工作

為什麼喜歡服務業,

因為我喜歡認識新的朋友,

我喜歡面帶微笑去解決每一位客人的需求,並看到他們臉上愉悅的表情,

我做服務業也做了五年了,有KTV、加油站、百貨公司專櫃、網咖,

我最喜歡當KTV服務生,

因為它考驗著我的抗壓性還有我的應變能力,

但是最累的也是KTV服務生,

我在中壢世紀KTV做了兩年,現在在中壢凱悅KTV做,

我做的是夜班,夜班的客人很多 也很雜,

什麼樣的客人都有,

夜班服務生真的很辛苦,有從上班到下班跑不完的服務鈴,

有整天送不完的冰塊碗公吹牛杯子熱毛巾,

有幫客人去樓下便利商店買不完的香菸啤酒洋酒口香糖等等雜七雜八的東西,

腳 .. 沒有停過休息過,

跑有些客人的包廂都要繃緊神經,即使一直被他罵髒話或刁難,還是要面帶微笑,

有些客人最喜歡點傳播,而傳播最喜歡按服務鈴,

動不動就按服務鈴,2~5分鐘按一次,一直要杯子要水要熱毛巾碗公吹牛,

真的很煩 .. 出包廂跟我們拿不是很好嗎?

又快速又可以閃酒,

有些客人最喜歡叫招待,因為愛面子,他要桌面好看,顯得他很有勢力,

我想對各位傳播以及喜歡夜唱的客人說 ..

很多時候不是我們不送東西進去,

是東西根本就還沒來,我們要怎麼送?

可不可以有一點點耐心,不要一直按服務鈴,

您點的餐還沒到 .. 是因為廚房還再煮阿 .. 不然你想吃生的嗎?

廚房只有一間,要煮整棟樓的餐,就不能給廚房師傅一點時間嗎?

您的杯子沒有送 .. 因為杯子都被傳播客人要光了阿 ..

用不到的杯子又不還給我們,擺在桌上是要養魚嗎?

您的熱毛巾沒有發 .. 是因為熱毛巾還在預熱阿 ..

不然你是要用冷毛巾擦手擦脖子擦臉嗎?

您的帳單或結完帳的找零還沒到 .. 是因為櫃台在一樓 ..

我們不用下樓去幫你買單打折拿帳單結帳嗎?

您要我們去樓下便利商店買的菸酒檳榔口香糖雜七雜八有的沒有的 ..

是因為我們要下樓去幫妳買阿,也不用一直催促我們吧 .. 我們是能飛嗎?

不要一直催包廂,

沒有包廂我也不願意,我們只能迅速的幫您清出來讓您開心的進來唱,

不然桌子地板髒髒黏黏的,您唱的開心嗎?

您難道不知道上一間客人把包廂用的多髒嗎?

也許您也跟他一樣,都把包廂用的都是酒水 菸蒂啤酒罐亂丟 ..

把一間包廂用的乾乾淨淨的很不容易,請給我們多一點時間幫你清理包廂可以嗎?

每一位客人要什麼,我們盡量滿足盡量去處理 ..

但請給我們多一點點的時間可以嗎?

請多一點『耐心』,

我們會盡快為您處理,

一個人要顧十幾間包廂的服務鈴很不容易,

當在同一秒鐘響起好幾間服務鈴時,也請給我們點時間讓我們去跑您的服務鈴,

不是我們再偷懶而太慢去您的包廂,

而是我們還在一間一間的處理您的需要,

每天被客人罵到臭頭對我們來說已經習以為常,

偶爾被客人兇 被拿槍指著頭 被丟杯子被丟酒瓶,真的很可憐,

飯都是吃冷飯,半夜12點飯來 .. 常常都要等到凌晨4點左右才吃,

因為我們根本就沒有時間吃,冷飯 .. 跟狗飯有什麼兩樣 ..

各位大哥大姐,我們是人 .. 請不要把我們當狗看,

我們領的薪水微薄 已經很慘了,

請對服務生好一點好嗎?

少部分好心的傳播以及待人客氣的客人們,很謝謝你們這麼照顧體諒服務生,

也謝謝許多客人給的小費,這都讓我們心情愉悅及振奮,

我的職責是服務,我只能說我很盡心盡力,

希望好客人能多一些.....................
服務生辛苦談^^~
職務類別:餐廚助手   職稱:服務生   相關職缺:餐廳/餐館  餐廚助手


服務業,是我喜歡的工作

為什麼喜歡服務業,

因為我喜歡認識新的朋友,

我喜歡面帶微笑去解決每一位客人的需求,並看到他們臉上愉悅的表情,

我做服務業也做了五年了,有KTV、加油站、百貨公司專櫃、網咖,

我最喜歡當KTV服務生,

因為它考驗著我的抗壓性還有我的應變能力,

但是最累的也是KTV服務生,

我在中壢世紀KTV做了兩年,現在在中壢凱悅KTV做,

我做的是夜班,夜班的客人很多 也很雜,

什麼樣的客人都有,

夜班服務生真的很辛苦,有從上班到下班跑不完的服務鈴,

有整天送不完的冰塊碗公吹牛杯子熱毛巾,

有幫客人去樓下便利商店買不完的香菸啤酒洋酒口香糖等等雜七雜八的東西,

腳 .. 沒有停過休息過,

跑有些客人的包廂都要繃緊神經,即使一直被他罵髒話或刁難,還是要面帶微笑,

有些客人最喜歡點傳播,而傳播最喜歡按服務鈴,

動不動就按服務鈴,2~5分鐘按一次,一直要杯子要水要熱毛巾碗公吹牛,

真的很煩 .. 出包廂跟我們拿不是很好嗎?

又快速又可以閃酒,

有些客人最喜歡叫招待,因為愛面子,他要桌面好看,顯得他很有勢力,

我想對各位傳播以及喜歡夜唱的客人說 ..

很多時候不是我們不送東西進去,

是東西根本就還沒來,我們要怎麼送?

可不可以有一點點耐心,不要一直按服務鈴,

您點的餐還沒到 .. 是因為廚房還再煮阿 .. 不然你想吃生的嗎?

廚房只有一間,要煮整棟樓的餐,就不能給廚房師傅一點時間嗎?

您的杯子沒有送 .. 因為杯子都被傳播客人要光了阿 ..

用不到的杯子又不還給我們,擺在桌上是要養魚嗎?

您的熱毛巾沒有發 .. 是因為熱毛巾還在預熱阿 ..

不然你是要用冷毛巾擦手擦脖子擦臉嗎?

您的帳單或結完帳的找零還沒到 .. 是因為櫃台在一樓 ..

我們不用下樓去幫你買單打折拿帳單結帳嗎?

您要我們去樓下便利商店買的菸酒檳榔口香糖雜七雜八有的沒有的 ..

是因為我們要下樓去幫妳買阿,也不用一直催促我們吧 .. 我們是能飛嗎?

不要一直催包廂,

沒有包廂我也不願意,我們只能迅速的幫您清出來讓您開心的進來唱,

不然桌子地板髒髒黏黏的,您唱的開心嗎?

您難道不知道上一間客人把包廂用的多髒嗎?

也許您也跟他一樣,都把包廂用的都是酒水 菸蒂啤酒罐亂丟 ..

把一間包廂用的乾乾淨淨的很不容易,請給我們多一點時間幫你清理包廂可以嗎?

每一位客人要什麼,我們盡量滿足盡量去處理 ..

但請給我們多一點點的時間可以嗎?

請多一點『耐心』,

我們會盡快為您處理,

一個人要顧十幾間包廂的服務鈴很不容易,

當在同一秒鐘響起好幾間服務鈴時,也請給我們點時間讓我們去跑您的服務鈴,

不是我們再偷懶而太慢去您的包廂,

而是我們還在一間一間的處理您的需要,

每天被客人罵到臭頭對我們來說已經習以為常,

偶爾被客人兇 被拿槍指著頭 被丟杯子被丟酒瓶,真的很可憐,

飯都是吃冷飯,半夜12點飯來 .. 常常都要等到凌晨4點左右才吃,

因為我們根本就沒有時間吃,冷飯 .. 跟狗飯有什麼兩樣 ..

各位大哥大姐,我們是人 .. 請不要把我們當狗看,

我們領的薪水微薄 已經很慘了,

請對服務生好一點好嗎?

少部分好心的傳播以及待人客氣的客人們,很謝謝你們這麼照顧體諒服務生,

也謝謝許多客人給的小費,這都讓我們心情愉悅及振奮,

我的職責是服務,我只能說我很盡心盡力,

希望好客人能多一些.....................
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