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餐飲服務業

我是即將畢業的大4生,求學階段就在半工半讀,目前正在從事餐飲服務業,每天都會遇到不一樣的客人,常常會以客人的臉部表情、說話語氣,來分辨客人的心情,正算是我個人奇怪的習慣,遇到心情好的客人,常常會多聊上2句,甚至有些因為這樣變成常客,遇到心情差的客人,心情往往也會受到影響,不過服務業多半是顧客是老大,只能說大哥是對的....  最討厭的是喝醉酒的...根本不是人,有些跟3歲小孩一樣,無法溝通,有些滿口髒話  以為有刺青  吃檳榔就是黑社會,又或是多等個5分鐘就好像欠他幾百萬一樣.....這種極低素養的。

一樣米養百種人,服務業最重要的還是自己心態上的調適,想領薪水就必須強顏歡笑。這不是什麼激勵文,只是想抒發一下自己工作上的心情,同時也希望提醒大家,常常笑口常開很重要!!會讓服務你的人也覺得心情很好,服務的內容常常會因為這樣會有些許的差異喔!!

餐飲服務業
職務類別:餐飲服務人員   職稱:服務業   相關職缺:餐廳/餐館  餐飲服務人員

我是即將畢業的大4生,求學階段就在半工半讀,目前正在從事餐飲服務業,每天都會遇到不一樣的客人,常常會以客人的臉部表情、說話語氣,來分辨客人的心情,正算是我個人奇怪的習慣,遇到心情好的客人,常常會多聊上2句,甚至有些因為這樣變成常客,遇到心情差的客人,心情往往也會受到影響,不過服務業多半是顧客是老大,只能說大哥是對的....  最討厭的是喝醉酒的...根本不是人,有些跟3歲小孩一樣,無法溝通,有些滿口髒話  以為有刺青  吃檳榔就是黑社會,又或是多等個5分鐘就好像欠他幾百萬一樣.....這種極低素養的。

一樣米養百種人,服務業最重要的還是自己心態上的調適,想領薪水就必須強顏歡笑。這不是什麼激勵文,只是想抒發一下自己工作上的心情,同時也希望提醒大家,常常笑口常開很重要!!會讓服務你的人也覺得心情很好,服務的內容常常會因為這樣會有些許的差異喔!!

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