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線控人員在旅行社的一天

線控人員是旅行社的靈魂人物之一,因為所有的旅遊行程都是線控人員規畫的成果,所以線控人員不但要有非常深厚的專業能力,也要能清晰感受顧客的需求,進而依據顧客的喜好設計個眾不同的旅遊產品。



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線控人員最基本的能力要有下面幾種:

1. 旅遊產品規劃

2. 成本估算與定價

3. 機位取得

4. OP與業務員教育訓練



一般線控人員大多是從OP或導遊升職來的,因為他要替公司規劃賣相好又會賺錢的旅遊產品,還要跟各家旅行社爭奪便宜機票席位,更要規劃流暢的旅遊行程,是旅行社重要的靈魂人物之一



除此之外,線控還要擔任客戶與票務與導遊們之間的溝通橋樑,解決兩個不同族群產生的衝突繼而讓整個旅行團順利出發平安回家,也因此線控一職是許多旅行社從業者夢寐以求的職位之一



線控人員在旅行社的一天
職務類別:OP/票務人員/旅行社人員   職稱:線控人員   相關職缺:飯店/旅館  OP/票務人員/旅行社人員
線控人員是旅行社的靈魂人物之一,因為所有的旅遊行程都是線控人員規畫的成果,所以線控人員不但要有非常深厚的專業能力,也要能清晰感受顧客的需求,進而依據顧客的喜好設計個眾不同的旅遊產品。



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線控人員最基本的能力要有下面幾種:

1. 旅遊產品規劃

2. 成本估算與定價

3. 機位取得

4. OP與業務員教育訓練



一般線控人員大多是從OP或導遊升職來的,因為他要替公司規劃賣相好又會賺錢的旅遊產品,還要跟各家旅行社爭奪便宜機票席位,更要規劃流暢的旅遊行程,是旅行社重要的靈魂人物之一



除此之外,線控還要擔任客戶與票務與導遊們之間的溝通橋樑,解決兩個不同族群產生的衝突繼而讓整個旅行團順利出發平安回家,也因此線控一職是許多旅行社從業者夢寐以求的職位之一



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