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從國會助理到飯店業公關 陳愷璜

18年的國會助理經歷,為陳愷璜轉職飯店公關經理的工作做了最好的準備。陳愷璜指出,上述兩項工作,有共通之處,也有360度大轉變的差異,不論是同是異,在不同的職場及環境,一定要適當調整心態和應對作風,讓個人能力有所發揮,也為所服務的企業創造最大效益。她指出,從國會轉進飯店業,最大的志趣是希望傳承自身多年累積的工作經驗,創造自己的社會價值。



18般武藝從國會搬上飯店公關舞台



陳愷璜18年的國會助理生涯服務過5位立法委員,她指出,一位立委通常只有3位助理,最多的也不過是6位,但要負責立委辦公室所有的公關、文稿宣傳、執詢稿、活動策劃和進行及政治形象塑造,可以說是十八般武藝即使不是全精通,也要懂一些。她指出,為服務鄉親(選民),助理也要上陣擔任導遊,導覽台北一日遊,有時候則是立委的分身,代表出席許多不同性質的會議及活動,扮演什麼角色就要像什麼,大小場面都要能應付自如。



不過,立委有任期,國會助理的工作,常要面臨老闆落選而失業的煩惱。2008年國民黨取回政權,陳愷璜被聘為原住民委員會主委機要秘書,1年3個月後,行政院團隊因為88風災而內閣改組,陳愷璜沈潛一段時間,接著發生高雄圓山精簡人事問題,對外尋求一位通曉立法院等政治關係的公關人員,陳愷璜接下這個挑戰,轉換跑道5年來,許多轉職的經驗,點滴在心頭。



打理飯店形象從細節做起



國會立委助理、原委會主委機要秘書和飯店公關經理的工作,都需要文采豐利,從執詢稿、答詢稿到新聞稿,寫作立場、目的不同,但都需要文筆流暢、言之有物。只是立委可以大聲說話,甚至罵人,所做的承諾可能永遠是理想。為政務官寫的答詢稿,則內容及數字都要精準,承諾也要實現。飯店公關的新聞稿則是要能傳達飯店的優勢及各項產品的特色,並吸引消費者的消費意願。



陳愷璜指出,每個工作扮演的角色不同,不過很多原則是相通的,尤其飯店業的工作夥伴很多,部門和人員的溝通非常重要,不像國會助理通常是單打獨鬥的局面。她指出,飯店公關為其他部門如餐飲部、房務部等發新聞稿,都是為飯店的整體形象及業務而做,但並不是每個部門都了解公關的重要及效益,因此,不但外部公關要做好,內部的溝通和公關也很重要。由於圓山飯店現任董事長李建榮也有媒體背景,對於媒體公關的業務相當熟悉,也很重視細節的掌握,陳愷璜帶領的公關團隊,更要先一步掌握所有情況,極致發揮公關部門的價值。



職場舞台訓練自己的公眾能力



陳愷璜指出,一般人選擇擔任國會助理有三大主要原因,一是為未來從政舖路、二是為未來從商佈置人脈、三是為考公職做準備,因為國會助理常可以得到第一手資料。陳愷璜指出,她長年擔任國會助理,經歷過大風大浪,什麼場面都看過,現在進入相對穩定的飯店業,最大的理想就是傳承自己過去的經驗,讓工作團隊人員在這個工作上都有成長及收穫。不論是國會助理、政委機要秘書或飯店公關,陳愷璜認為每個職場都交到很多好朋友,朋友是她最大的資源。另外這三大職場,也培養她面對大場面的能力,她指出,她原本個性較內向,父親為訓練她的社交能力,曾提出獎勵誘導她說話,沒想到多年工作的歷練,陳愷璜在自己擔任理事長的一個兩岸文藝交流協會大會中,不但致詞口若懸河,更語帶感情、唱作俱佳、言之有物,感動在場的兩岸會員。











來源:1111觀光餐旅專區
從國會助理到飯店業公關 陳愷璜
職務類別:媒體公關主管   職稱:媒體公關主管   相關職缺:廣告行銷公關  媒體公關主管
18年的國會助理經歷,為陳愷璜轉職飯店公關經理的工作做了最好的準備。陳愷璜指出,上述兩項工作,有共通之處,也有360度大轉變的差異,不論是同是異,在不同的職場及環境,一定要適當調整心態和應對作風,讓個人能力有所發揮,也為所服務的企業創造最大效益。她指出,從國會轉進飯店業,最大的志趣是希望傳承自身多年累積的工作經驗,創造自己的社會價值。



18般武藝從國會搬上飯店公關舞台



陳愷璜18年的國會助理生涯服務過5位立法委員,她指出,一位立委通常只有3位助理,最多的也不過是6位,但要負責立委辦公室所有的公關、文稿宣傳、執詢稿、活動策劃和進行及政治形象塑造,可以說是十八般武藝即使不是全精通,也要懂一些。她指出,為服務鄉親(選民),助理也要上陣擔任導遊,導覽台北一日遊,有時候則是立委的分身,代表出席許多不同性質的會議及活動,扮演什麼角色就要像什麼,大小場面都要能應付自如。



不過,立委有任期,國會助理的工作,常要面臨老闆落選而失業的煩惱。2008年國民黨取回政權,陳愷璜被聘為原住民委員會主委機要秘書,1年3個月後,行政院團隊因為88風災而內閣改組,陳愷璜沈潛一段時間,接著發生高雄圓山精簡人事問題,對外尋求一位通曉立法院等政治關係的公關人員,陳愷璜接下這個挑戰,轉換跑道5年來,許多轉職的經驗,點滴在心頭。



打理飯店形象從細節做起



國會立委助理、原委會主委機要秘書和飯店公關經理的工作,都需要文采豐利,從執詢稿、答詢稿到新聞稿,寫作立場、目的不同,但都需要文筆流暢、言之有物。只是立委可以大聲說話,甚至罵人,所做的承諾可能永遠是理想。為政務官寫的答詢稿,則內容及數字都要精準,承諾也要實現。飯店公關的新聞稿則是要能傳達飯店的優勢及各項產品的特色,並吸引消費者的消費意願。



陳愷璜指出,每個工作扮演的角色不同,不過很多原則是相通的,尤其飯店業的工作夥伴很多,部門和人員的溝通非常重要,不像國會助理通常是單打獨鬥的局面。她指出,飯店公關為其他部門如餐飲部、房務部等發新聞稿,都是為飯店的整體形象及業務而做,但並不是每個部門都了解公關的重要及效益,因此,不但外部公關要做好,內部的溝通和公關也很重要。由於圓山飯店現任董事長李建榮也有媒體背景,對於媒體公關的業務相當熟悉,也很重視細節的掌握,陳愷璜帶領的公關團隊,更要先一步掌握所有情況,極致發揮公關部門的價值。



職場舞台訓練自己的公眾能力



陳愷璜指出,一般人選擇擔任國會助理有三大主要原因,一是為未來從政舖路、二是為未來從商佈置人脈、三是為考公職做準備,因為國會助理常可以得到第一手資料。陳愷璜指出,她長年擔任國會助理,經歷過大風大浪,什麼場面都看過,現在進入相對穩定的飯店業,最大的理想就是傳承自己過去的經驗,讓工作團隊人員在這個工作上都有成長及收穫。不論是國會助理、政委機要秘書或飯店公關,陳愷璜認為每個職場都交到很多好朋友,朋友是她最大的資源。另外這三大職場,也培養她面對大場面的能力,她指出,她原本個性較內向,父親為訓練她的社交能力,曾提出獎勵誘導她說話,沒想到多年工作的歷練,陳愷璜在自己擔任理事長的一個兩岸文藝交流協會大會中,不但致詞口若懸河,更語帶感情、唱作俱佳、言之有物,感動在場的兩岸會員。











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