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投身居服員 學到比付出多更多







今年34歲的林佩樺,有著開朗的性格與笑容,是居家服務員中少見的年輕面孔,已有6、7年工作經驗的她,其實大學念的是教育系,因緣際會下參加照顧服務員訓練,發現這行急需新血進入,毅然決然選擇投入,儘管過程中充滿各式酸甜苦辣,但林佩樺仍對這份工作充滿熱情,「從長輩身上學到的,遠比我付出的多。」



林佩樺畢業於屏東師範學院初等教育系,但卻未走上小學老師一途,在同事介紹下偶然接觸到照顧服務員課程,在兩個禮拜課程後,林佩樺發現原來照服領域極度缺乏人力,且極少年輕新血,「同事多半是50幾歲的阿姨」,加上自己個性愛動、不喜歡固定待在同一個地方,因此選擇從事居家服務員,每天在不同的家庭中穿梭、與各式長輩互動。



剛踏入居服員一行,林佩樺「年輕」的特質對她而言有利也有弊。林佩樺說,「因為年輕,我會讓家屬產生懷疑,也會讓他們產生好奇」,會被懷疑是否會照顧長輩?會做菜嗎?能幫阿公阿嬤洗澡嗎?但某種程度也是優勢,長輩會特別疼愛,「給的彈性和包容度也會增加」,但最重要的還是要展現專業讓家屬能信任。



令林佩樺印象深刻的是她服務的第二個個案,對象是一個近70歲的老兵,因為中風失去生活自理能力,太太是中度智障、兒子是輕度智障,林佩樺等於得同時照顧一家三口,幫爺爺洗澡、幫奶奶及兒子清掃備餐,「在這個家裡我受到了震撼教育,但也讓我瞬間成長。」



當時林佩樺還是單身,對於要幫異性長輩洗澡,心裡總有一道障礙需克服,長輩自己也會因給「年輕妹妹」洗澡而害羞。林佩樺說,那時她一直告訴自己不要想太多,同事也有分享經驗開導她,讓她慢慢放開心胸,後來便能以自然的態度看待這件事,「反而是長輩比我更不好意思!」



除了需克服幫異性長輩洗澡的挑戰,林佩樺也是在這位爺爺家,深刻感受到社會弱勢角落實際的生活。林佩樺回想,當時她要備餐,打開櫥櫃要找柴米油鹽,沒想到一打開,看到整窩的老鼠寶寶,「我第一次看到剛出生的老鼠」,也是在這位爺爺家,第一次殺活跳跳的魚。



林佩樺說,她從小到大,生活都算順遂,「比上雖不足,比下也有餘」,雖然知道社會都有陰暗面,但一直都只在想像中,直到實際接觸,才感受到強烈衝擊,也激起她的憐憫之心,更加堅定從事居家服務員工作的決心。



居服員工作常給人辛苦的印象,林佩樺認為,一份工作一定會有辛苦處,例如女生體力先天不如男性,要抱起長輩便較辛苦,她也曾遇過性騷擾事件,從口頭吃豆腐到直接說「給錢摸一下」都有,但這些都可以克服,學習移位技巧、戴護腰護腕,便可以減少力氣消耗也保護自己;遇到性騷擾時立刻反映給督導員,問題都可以被解決,「重要的是要處理、不要自己默默吞下」,才不會影響自己的工作熱情及情緒。



林佩樺說,雖然居服員工作需勞心勞力,但辛苦同時,在長輩身上學習到的東西更多,「直接回饋的是生命經驗」,讓她在面對家庭、疾病時,能有更寬闊的思維,也會開始思考自己未來老年後希望成為怎麼樣的人,「帶來的影響是無形的」,是這份工作最可貴之處。









來源:中時電子報
投身居服員 學到比付出多更多
職務類別:照顧服務員   職稱:居家服務員   相關職缺:其它醫療保健相關  照顧服務員






今年34歲的林佩樺,有著開朗的性格與笑容,是居家服務員中少見的年輕面孔,已有6、7年工作經驗的她,其實大學念的是教育系,因緣際會下參加照顧服務員訓練,發現這行急需新血進入,毅然決然選擇投入,儘管過程中充滿各式酸甜苦辣,但林佩樺仍對這份工作充滿熱情,「從長輩身上學到的,遠比我付出的多。」



林佩樺畢業於屏東師範學院初等教育系,但卻未走上小學老師一途,在同事介紹下偶然接觸到照顧服務員課程,在兩個禮拜課程後,林佩樺發現原來照服領域極度缺乏人力,且極少年輕新血,「同事多半是50幾歲的阿姨」,加上自己個性愛動、不喜歡固定待在同一個地方,因此選擇從事居家服務員,每天在不同的家庭中穿梭、與各式長輩互動。



剛踏入居服員一行,林佩樺「年輕」的特質對她而言有利也有弊。林佩樺說,「因為年輕,我會讓家屬產生懷疑,也會讓他們產生好奇」,會被懷疑是否會照顧長輩?會做菜嗎?能幫阿公阿嬤洗澡嗎?但某種程度也是優勢,長輩會特別疼愛,「給的彈性和包容度也會增加」,但最重要的還是要展現專業讓家屬能信任。



令林佩樺印象深刻的是她服務的第二個個案,對象是一個近70歲的老兵,因為中風失去生活自理能力,太太是中度智障、兒子是輕度智障,林佩樺等於得同時照顧一家三口,幫爺爺洗澡、幫奶奶及兒子清掃備餐,「在這個家裡我受到了震撼教育,但也讓我瞬間成長。」



當時林佩樺還是單身,對於要幫異性長輩洗澡,心裡總有一道障礙需克服,長輩自己也會因給「年輕妹妹」洗澡而害羞。林佩樺說,那時她一直告訴自己不要想太多,同事也有分享經驗開導她,讓她慢慢放開心胸,後來便能以自然的態度看待這件事,「反而是長輩比我更不好意思!」



除了需克服幫異性長輩洗澡的挑戰,林佩樺也是在這位爺爺家,深刻感受到社會弱勢角落實際的生活。林佩樺回想,當時她要備餐,打開櫥櫃要找柴米油鹽,沒想到一打開,看到整窩的老鼠寶寶,「我第一次看到剛出生的老鼠」,也是在這位爺爺家,第一次殺活跳跳的魚。



林佩樺說,她從小到大,生活都算順遂,「比上雖不足,比下也有餘」,雖然知道社會都有陰暗面,但一直都只在想像中,直到實際接觸,才感受到強烈衝擊,也激起她的憐憫之心,更加堅定從事居家服務員工作的決心。



居服員工作常給人辛苦的印象,林佩樺認為,一份工作一定會有辛苦處,例如女生體力先天不如男性,要抱起長輩便較辛苦,她也曾遇過性騷擾事件,從口頭吃豆腐到直接說「給錢摸一下」都有,但這些都可以克服,學習移位技巧、戴護腰護腕,便可以減少力氣消耗也保護自己;遇到性騷擾時立刻反映給督導員,問題都可以被解決,「重要的是要處理、不要自己默默吞下」,才不會影響自己的工作熱情及情緒。



林佩樺說,雖然居服員工作需勞心勞力,但辛苦同時,在長輩身上學習到的東西更多,「直接回饋的是生命經驗」,讓她在面對家庭、疾病時,能有更寬闊的思維,也會開始思考自己未來老年後希望成為怎麼樣的人,「帶來的影響是無形的」,是這份工作最可貴之處。









來源:中時電子報
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