工作甘苦談文章

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主題:

駐廠人員

●工作內容: 商品補貨,排面上架!月底物流盤點,月初進貨!每星期固定一天開早會~檢討業績&報告日營業額!月底總結算整月營業額的達成率!每天與顧客面對面~要以顧客為第一的服務態度!

●未來遠景: 雖然一開始的打工是服務業!但這也讓我學習到如何與顧客相處,互動!借機磨練自己的口才與應變的態度!因本身是唸資訊管理系,希望以後從事PM(專案管理師)的工作!去學習如何帶領一個team~整體的作業流程與時程的掌控!理想是希望可以成為一位很優秀的領導人...

●甘苦談: 服務業不外乎就是以顧客為第一的服務態度!即使遇到"奧客"~蠻橫不講理的客人,也要微笑以對,積極去解決"奧客"所製造出來的問題!有時也會受到老鳥的冷嘲熱諷或推卸責任!明明是她自己的份內工作~都會落到我的身上!如果工作做不完~還要加班!重點是~因為我是工讀生,所以沒有加班費!而老鳥沒做事卻可以輕鬆領錢~有時候來不及做好,還會被臭罵一頓! 這社會就是這麼不公平!明明排好的值日生~可是天天都是我在掃地,拖地,倒垃圾,掃廁所...等雜事!如果主管來巡視~發現我沒在負責的區域待命,又是換來一頓斥訓!我又不敢往上呈報實情~怕會被老鳥整得更慘!總之~我是典型的便利貼小妹!夾在主管與老鳥中間~兩邊都不能得罪!過著兩邊不是人的生活...總而言之~學習到"難忘"的經驗!也磨練自己的耐心跟脾氣!相信各行各業都有它的苦~就像家家有本難念的經...一樣的道理!
駐廠人員
職務類別:廠務/助理   職稱:駐廠人員   相關職缺:其它零售業  廠務/助理
●工作內容: 商品補貨,排面上架!月底物流盤點,月初進貨!每星期固定一天開早會~檢討業績&報告日營業額!月底總結算整月營業額的達成率!每天與顧客面對面~要以顧客為第一的服務態度!

●未來遠景: 雖然一開始的打工是服務業!但這也讓我學習到如何與顧客相處,互動!借機磨練自己的口才與應變的態度!因本身是唸資訊管理系,希望以後從事PM(專案管理師)的工作!去學習如何帶領一個team~整體的作業流程與時程的掌控!理想是希望可以成為一位很優秀的領導人...

●甘苦談: 服務業不外乎就是以顧客為第一的服務態度!即使遇到"奧客"~蠻橫不講理的客人,也要微笑以對,積極去解決"奧客"所製造出來的問題!有時也會受到老鳥的冷嘲熱諷或推卸責任!明明是她自己的份內工作~都會落到我的身上!如果工作做不完~還要加班!重點是~因為我是工讀生,所以沒有加班費!而老鳥沒做事卻可以輕鬆領錢~有時候來不及做好,還會被臭罵一頓! 這社會就是這麼不公平!明明排好的值日生~可是天天都是我在掃地,拖地,倒垃圾,掃廁所...等雜事!如果主管來巡視~發現我沒在負責的區域待命,又是換來一頓斥訓!我又不敢往上呈報實情~怕會被老鳥整得更慘!總之~我是典型的便利貼小妹!夾在主管與老鳥中間~兩邊都不能得罪!過著兩邊不是人的生活...總而言之~學習到"難忘"的經驗!也磨練自己的耐心跟脾氣!相信各行各業都有它的苦~就像家家有本難念的經...一樣的道理!
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