工作甘苦談文章

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主題:

技術服務人員


工作內容:

1.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。 2.建立售後服務制度。 3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。 4.提供客戶技術服務,必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 5.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。

工作願景與發展: 與公司同步成長,成為經營團隊中的一員

工作樂趣與成就感: 1.增加溝通能力 2.增加危機處理能力

技術服務人員


工作內容:

1.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。 2.建立售後服務制度。 3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。 4.提供客戶技術服務,必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 5.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。

工作願景與發展: 與公司同步成長,成為經營團隊中的一員

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