工作甘苦談文章

熱門社群 升學媒體人秘書HR百貨行銷醫護觀光餐旅
工作甘苦談 » 職務中類表 » 行政後勤 » 總機/接待/櫃檯人員 » 人與人之間是最重要的關鍵 ! ?
主題:

人與人之間是最重要的關鍵 ! ?


工作中內容、學習、樂趣 直銷公司的行政櫃台工作其實可以說簡單、也可以說很煩瑣,內容包含:專案解說、會員資格、產品銷售、產品使用解說等等。在部門中主要是負責櫃台銷售但是還有傳直銷中最重要的事業發表會,每週會有2天課程,我要與講師聯絡與資料準備,還有最重要的一環就是音控人員,我覺得課程中最重要的是音樂,因為音樂是一個課程中最重要的靈魂,這也是工作裡最開心的時刻,工作中除了可以活用公司內的資源,也可以讓我學習到不同領域的知識。 

工作中的成長 在這工作中讓我學會在「人與人之間」是最重要的關鍵,不能直接應對要婉轉的與『人』相處,除了要面對對的事,也要去面對不對的事,很深奧吧!其實也很簡單,直銷公司最主要的是人的事業,最重要的也就是人啦,只要搞好人際關係就是成功事業之路,但內部行政人員就不只是這樣而已,除對外還要對內,這是我待過的公司最難的一環,面對會員或客戶的客訴或無理要求,這都還好,最南處理的是面對公司內部的主管,的事簡單的說就是「情緒」的事,所以在處理上要特別小心,且「情緒」的問題是不定時的,常常需要多方的溝通處理還有核心人物,才能有個美好的結局,所以耐心等待與溝通協調就是這份工作帶給我的成長與收穫。

工作中的辛勞 你的用心老闆真的看到了嗎?通常都不能成正比的,你付出99分只差1分就滿分,但老闆心中的滿分永遠是1000分,暫百分比的10分之1而已。且這也是我工作中最不能體恤員工的一間公司。永遠只有會員與高聘會員(也就是業務)才是公司重要的一員,那內部行政人員應該是公司的核心才對,但公司的理念永遠看不到內部核心員工。這是比肉體上的辛勞還要累的事。不管企劃如何呈報、如何規劃、永遠被上級人員從中取用,就不是原本的點子,也就不是你的創意和理念喽。

工作上的成就感 工作都會有不定時加班、臨時銷假上班、人事輪調等等,辛苦兩字已不在我的字典出現,只要有『成就感』、『被認同感』就能消除心中的疲勞,但雖然偶爾要加班,並隨時要機動性的輪調與工作上需要幫助和支援,也就是能力上的認同,整體上與各部門與同事之間愉快的互動,『加班』往往就這樣被愉快的感受給沖淡了。儘管工作辛不辛苦,整體來說這份工作還是帶給人愉快的工作,辛苦的感受也因為『人』與『人』的相處,這樣一來可以讓自己為自己的成就感繼續為生活努力下去。

人與人之間是最重要的關鍵 ! ?
職務類別:總機/接待/櫃檯人員   職稱:行政櫃台   相關職缺:飯店/旅館  總機/接待/櫃檯人員


工作中內容、學習、樂趣 直銷公司的行政櫃台工作其實可以說簡單、也可以說很煩瑣,內容包含:專案解說、會員資格、產品銷售、產品使用解說等等。在部門中主要是負責櫃台銷售但是還有傳直銷中最重要的事業發表會,每週會有2天課程,我要與講師聯絡與資料準備,還有最重要的一環就是音控人員,我覺得課程中最重要的是音樂,因為音樂是一個課程中最重要的靈魂,這也是工作裡最開心的時刻,工作中除了可以活用公司內的資源,也可以讓我學習到不同領域的知識。 

工作中的成長 在這工作中讓我學會在「人與人之間」是最重要的關鍵,不能直接應對要婉轉的與『人』相處,除了要面對對的事,也要去面對不對的事,很深奧吧!其實也很簡單,直銷公司最主要的是人的事業,最重要的也就是人啦,只要搞好人際關係就是成功事業之路,但內部行政人員就不只是這樣而已,除對外還要對內,這是我待過的公司最難的一環,面對會員或客戶的客訴或無理要求,這都還好,最南處理的是面對公司內部的主管,的事簡單的說就是「情緒」的事,所以在處理上要特別小心,且「情緒」的問題是不定時的,常常需要多方的溝通處理還有核心人物,才能有個美好的結局,所以耐心等待與溝通協調就是這份工作帶給我的成長與收穫。

工作中的辛勞 你的用心老闆真的看到了嗎?通常都不能成正比的,你付出99分只差1分就滿分,但老闆心中的滿分永遠是1000分,暫百分比的10分之1而已。且這也是我工作中最不能體恤員工的一間公司。永遠只有會員與高聘會員(也就是業務)才是公司重要的一員,那內部行政人員應該是公司的核心才對,但公司的理念永遠看不到內部核心員工。這是比肉體上的辛勞還要累的事。不管企劃如何呈報、如何規劃、永遠被上級人員從中取用,就不是原本的點子,也就不是你的創意和理念喽。

工作上的成就感 工作都會有不定時加班、臨時銷假上班、人事輪調等等,辛苦兩字已不在我的字典出現,只要有『成就感』、『被認同感』就能消除心中的疲勞,但雖然偶爾要加班,並隨時要機動性的輪調與工作上需要幫助和支援,也就是能力上的認同,整體上與各部門與同事之間愉快的互動,『加班』往往就這樣被愉快的感受給沖淡了。儘管工作辛不辛苦,整體來說這份工作還是帶給人愉快的工作,辛苦的感受也因為『人』與『人』的相處,這樣一來可以讓自己為自己的成就感繼續為生活努力下去。

相關甘苦談連結