工作甘苦談文章

熱門社群 升學媒體人秘書HR百貨行銷醫護觀光餐旅
工作甘苦談 » 職務中類表 » 業務推廣 » 電話行銷人員 » 客服,電話行銷人員
主題:

客服,電話行銷人員


●工作內容: .與各企業聯繫,打電話到手殘.聽客戶的抱怨,聽抱怨聽到耳朵長繭.報告公司近來推出的商品,報告到口沫橫飛.提供免費好康的諮詢,提供到變成自己去好康.拓展人脈,拓展到客戶太依賴巴著不放.維持與客戶良好的關係,不過也有破裂的時候

●未來遠景: 電話行銷也是業務的另一層面,在黃金30妙內,要快,狠,準表達出要點,可以訓練談吐,反應,並且可以養成開朗的個性,由於喜怒哀樂都得從聲音表現出來,其實這方面能掌控的好,再加上咬字,未來可以朝廣播界發展!!

●甘苦談: 電話行銷,乃是從事業務的最難之處,在彼此看不到對方的情況之下,要從聲音裡表達出喜怒哀樂,不過當對方不耐煩,也得ㄍ一ㄥ著硬要愉悅的說完話,或者是還會遭到被掛電話的情形。

臉皮厚!!臉皮厚的人,在這方面很輕易的釋懷,而且常常都會變成雙面人,反正只要接起電話,不管是聲音態度都會180度大轉變!

不過,不管從事哪方面的工作,"得失心"千萬不能太重!!!只要一影響情緒,不管裝的再好,就是有一種雰圍,一種運氣,就會跑掉!很玄,沒有科學根據,但是屢試不爽!

曾經的我,是個不敢打電話的人,就連打給朋友,都不太敢(除非是非常熟),打電話去訂東西,或是打到學校或其他地方詢問事情,往往都是會交給別人去做,就是莫名的有一種障礙!不過當我決定要從事這行業的時候,當下的確是下了很大的決心。肯跨出那一步,就是進了一大步!因為未來不管是哪一方面的工作,都一定會打到電話,不先訓練自己,將來不管任何工作,都得再花時間去學習!

客服,電話行銷人員
職務類別:電話行銷人員   職稱:客服,電話行銷人員   相關職缺:網路相關  電話行銷人員


●工作內容: .與各企業聯繫,打電話到手殘.聽客戶的抱怨,聽抱怨聽到耳朵長繭.報告公司近來推出的商品,報告到口沫橫飛.提供免費好康的諮詢,提供到變成自己去好康.拓展人脈,拓展到客戶太依賴巴著不放.維持與客戶良好的關係,不過也有破裂的時候

●未來遠景: 電話行銷也是業務的另一層面,在黃金30妙內,要快,狠,準表達出要點,可以訓練談吐,反應,並且可以養成開朗的個性,由於喜怒哀樂都得從聲音表現出來,其實這方面能掌控的好,再加上咬字,未來可以朝廣播界發展!!

●甘苦談: 電話行銷,乃是從事業務的最難之處,在彼此看不到對方的情況之下,要從聲音裡表達出喜怒哀樂,不過當對方不耐煩,也得ㄍ一ㄥ著硬要愉悅的說完話,或者是還會遭到被掛電話的情形。

臉皮厚!!臉皮厚的人,在這方面很輕易的釋懷,而且常常都會變成雙面人,反正只要接起電話,不管是聲音態度都會180度大轉變!

不過,不管從事哪方面的工作,"得失心"千萬不能太重!!!只要一影響情緒,不管裝的再好,就是有一種雰圍,一種運氣,就會跑掉!很玄,沒有科學根據,但是屢試不爽!

曾經的我,是個不敢打電話的人,就連打給朋友,都不太敢(除非是非常熟),打電話去訂東西,或是打到學校或其他地方詢問事情,往往都是會交給別人去做,就是莫名的有一種障礙!不過當我決定要從事這行業的時候,當下的確是下了很大的決心。肯跨出那一步,就是進了一大步!因為未來不管是哪一方面的工作,都一定會打到電話,不先訓練自己,將來不管任何工作,都得再花時間去學習!

相關甘苦談連結