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主題:

A100503 品保客服工程師(科工廠)

工作內容: 1.統合各廠客戶品質相關事務。 2.參加各客戶之con-call meeting 並處理各項品質相關議題。 3.參加各service team meeting並處理各項品質相關議題。 4.顧客端品質訴怨處理及廠內溝通、協調。 5.客訴狀況分析及改善。 6.客戶返品解析、確認相關權責單位,並主導整體客訴回覆狀況。 7.顧客需求報告匯整及製作。 8.客訴報告之撰寫與回覆。

工作願景與發展: (1)能引發動機的工作任務 (2)運用高品質的技術理論,並實際可以解決問題 (3)利用社會關係嘗試專業內容 (4)創新

工作樂趣與成就感: 挑戰不同的困難,經由不斷的努力和熟練增加對工作上的成就感,也可將不熟悉的部分來做為挑戰成功的可能性。
A100503 品保客服工程師(科工廠)
職務類別:品保工程師   職稱:A100503 品保客服工程師(科工廠)   相關職缺:其它金屬相關製造  品保工程師
工作內容: 1.統合各廠客戶品質相關事務。 2.參加各客戶之con-call meeting 並處理各項品質相關議題。 3.參加各service team meeting並處理各項品質相關議題。 4.顧客端品質訴怨處理及廠內溝通、協調。 5.客訴狀況分析及改善。 6.客戶返品解析、確認相關權責單位,並主導整體客訴回覆狀況。 7.顧客需求報告匯整及製作。 8.客訴報告之撰寫與回覆。

工作願景與發展: (1)能引發動機的工作任務 (2)運用高品質的技術理論,並實際可以解決問題 (3)利用社會關係嘗試專業內容 (4)創新

工作樂趣與成就感: 挑戰不同的困難,經由不斷的努力和熟練增加對工作上的成就感,也可將不熟悉的部分來做為挑戰成功的可能性。
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