遠傳電信股份有限公司

500大企業上市

公司資訊

公司簡介

公司簡介
身為國內資通訊與數位應用服務先驅,遠傳電信以卓越的網路技術、創新的數位服務、便捷的企業應用,提供各類切合用戶需求的優質產品與服務,網路品質多次獲第三方公正單位肯定,致力以科技拉近人與人之間的距離,實現「只有遠傳 沒有距離」的品牌承諾。遠傳電信一路超前部署,持續透過「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)以及雲端技術,落實全新品牌宣言「靠得更近 想得更遠」,成為消費者、企業客戶的最佳數位夥伴。

經營理念
遠傳以「生活有遠傳,溝通無距離,人生更豐富,地球更永續。 」作為公司願景,致力於提供優質的客戶體驗及創新的應用服務,並且承諾以創新及熱情超越客戶期望、成為員工首選企業、創造股東最高價值、致力於企業社會責任及環境永續發展。
 
我們以「關懷、誠信、敏捷、創新、協作」為核心價值,並以「精實、轉型、再成長」的精神自許,以在快速變動的環境中維持組織的靈活機敏,擁抱數位轉型的最大契機。
 
遠傳電信已從電信公司轉型成新經濟科技服務公司。
我們期許,面對消費者:遠傳連結你我的世界,讓它更便利、更安全、更溫暖、更永續;面對企業:以與時俱進的資通訊科技,協助每一個企業提高生產力、競爭力和永續力,成為企業數位轉型的最佳夥伴。

產品/服務

【極速飆網 頭等體驗】
遠傳電信自成立以來,持續積極進行基地台建設、升級與擴頻。2016年遠傳以亞洲電信市場領先者之姿,率先提供用戶700MHz、1800MHz、2600MHz三頻服務,開創行動通訊4.5G之先河;2018年再開通2100MHz頻段,透過四頻載波聚合技術,提供用戶快速又穩定的網路。邁入5G時代,遠傳電信在3.5GHz頻段取得全國惟二連續80MHz以上頻譜,且平均用戶頻寬為主要競業之最,並透過愛立信獲獎的「動態4G/5G跨頻共享」(Ericsson Spectrum Sharing)4G+5G獨特技術,打造最優質、高效率的全網體驗。

【遠傳心5G 娛樂饗宴新定義】
遠傳電信致力縮短人與科技的距離,打造friDay購物、friDay音樂、friDay影音、遠傳friDay理財+,透過行動化創新應用,串連消費者生活中各種需求,將科技與生活完美結合。5G應用方面,遠傳電信推出四大亮點服務:friDay VR、friDay影音「多視角服務」與「4K影劇」、friDay音樂升級「無損音質」,開啟5G時代視覺與聽覺的革命性饗宴。

【用戶獨享 一站式行動生活圈】
遠傳致力拉近人與人的距離,實現「只有遠傳 沒有距離」,人手一支手機的時代,遠傳電信攜手食、衣、住、行、育、樂領導品牌,以提升用戶福利、嚴選用戶優惠兩大核心精神,推出「遠傳心生活」,提供生活所需的用戶獨享優惠,舉凡加值服務、線上購物、門號年資,都能獲得好康回饋,並導入AI推薦引擎,深化與用戶的連結,重新詮釋「靠得更近 想得更遠」的品牌宣言,用心打造一站式行動生活圈。

【多元應用 企業轉型好夥伴】
遠傳電信擁有近百家5G生態系夥伴,透過整合上、下游產業鏈,以「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)及雲端技術助企業升級轉型,提供從規劃、建置、移轉、維運的完整5G一站式服務,客戶遍及科技業、製造業、零售業、醫療、新創公司、政府合作案,營運實績包括率先打造5G晶片測試環境、全國第一個5G遠距診療計畫、全國第一個5G智慧工廠等傲人標竿。

【建設用心 服務貼心 體驗最順心】
為提供消費者最貼心的服務,遠傳門市積極認真了解客戶需求,並透過人工智慧及大數據分析,提供快速、便捷的熟客經營服務,不只協助解決問題;遠傳也從客戶角度出發,更要讓客人因服務滿意而微笑,以貼心、便利、友善的設計,營造良好的客戶體驗,屢屢受到「臺灣服務業大評鑑」電信業金獎、遠見「五星服務獎」、台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)「優良(傑出)店長獎」、台灣客服中心發展協會(TCCDA)「CSEA卓越客服大獎」等獎項的肯定,遠傳持續提升全通路的服務體驗,帶給客戶有溫度的數位生活。

公司福利

更多說明

加入我們,成為遠傳電信正職員工的你,以下這些你一定要知道:

1. 【給認同Pay For Performance的你】
  ◆我們的薪資制度依「能力」及「工作職責」敘薪。
  ◆以整體薪酬的精神及原則,每年參與薪資調查,瞭解業界情形,讓薪資具市場競爭力。
  ◆依「員工工作表現」及「公司整體營運狀況」進行調薪。

2. 【給期待成長和發展的你】
  ◆提供完整的全方位人才發展計畫,依據職能體系與職涯層級建立訓練發展藍圖,同時強化培育領導階層及人才庫,協助員工生涯規劃。
  ◆推動內部轉調機制,鼓勵同仁多元發展,增加跨領域成長與歷練的機會。
  ◆鼓勵創新,定期辦理黑客松競賽,以賽代訓,培養技術人才,獲獎專案還有機會落地執行。

3. 【給重視全方位幸福職場體驗的你】
  ◆除了法定勞保、健保、退休金外,遠傳還另提供員工團體保險及定期舉辦免費健檢。
  ◆休假制度:提供同仁每年5天不扣薪病假,優於法令規定之產假、產檢假、陪產檢及陪產假。
  ◆工作性質許可遠距工作的同仁,提供每周兩天「居家遠距工作」。
  ◆提供員工持股信託方案,補助員工購買公司股票,讓同仁與公司共享經營成果,並兼具儲蓄與投資的效果。
  ◆體恤同仁育兒之辛勞,提供生育補助金及女性同仁妊娠期間「準媽媽營養金」。
  ◆與專業心理諮商團隊合作,提供「員工協助方案(EAP)」,從健康、工作與生活切入,提供整合性方案。

4. 【給崇尚Work Hard, Play Hard的你】
  ◆遠傳有30多個員工社團,讓喜歡健身、路跑、球類運動、露營、品酒、桌遊等活動的你,都可以找到一起切磋技藝的同好,還有親子活動社可以一起溜小孩。
  ◆到職滿一定時間可享有員工旅遊補助方案,我們希望你在工作之餘,帶著對你也很重要的人一起探索世界。

5. 【身在遠傳的我們才有的】
  ◆買新手機不用苦苦到處搜尋優惠,不定期提供手機員工購買優惠方案。
  ◆每個月定額通話費補助,讓你上網吃到飽,可以體會對著電話另一端的人,霸氣地說出:「你先掛電話,我打給你」的樂趣。

最後,也是我們最想告訴你的是,我們相信,讓每一位遠傳客戶擁有優良的通話體驗很重要,和每一位遠傳同仁有順暢的溝通,也很重要,你可以透過各種內部溝通管道,告訴我們你的心聲;為了一起走在5G時代的最前面,我們也不斷引進新進的人力資源制度,我們由衷希望,你和公司一同成長。

注意!

本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

公司環境/產品

公司影音

工作機會

N2512 NOC網管中心工程師(歡迎職場新鮮人)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 大學、碩士

1. 監控與處理電信網路和系統的告警 2. 協助進行網路維運工作 3. 判斷並解決客戶的障礙問題

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 大學、碩士
2023/12/05
I8391 智慧健康解決方案Product/Solution Marketing
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學以上

1. Bringing a product/solution to market. 2. Promote and selling to customer. 3. Successful case building of new product/solution. 4. Customer pain point research and sales model design. 5. Sales support for Health+ product/solution selling. 6. Solution architect planer. 7. Market research

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學以上
2023/12/05
I3501 資深資料庫管理師(DBA)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學、碩士

1.資料庫建置、管理、監控及日常維運。 2.資料庫故障排除及緊急事件處理。 3.資料庫效能分析並進行參數調校及SQL Tuning。 4.資料庫升級及migration。 5.專案支援:資料庫系統架構、建置規劃、可行性評估並提出建議方案。 6.需配合值班on call。

2023/12/04
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學、碩士
2023/12/04
I3501 系統維運(資深)工程師
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 3年工作經驗以上
  • 大學、碩士

我們正在尋找熱愛學習新技術,配合遠傳轉型計劃一起共同成長、茁壯的新成員。我們有完整的系統架構/平台管理與工具開發應用,只要你願意,必定能讓你大展身手與快速成長,開創全新的視野。工作主軸為: 1. 伺服器(Server)及作業系統(Linux/Windows)與軟體安裝、操作及管理 2. 主機虛擬化(AWS/Container/VMware/Hyper-V) 安裝設定與維護 3. 專案執行、日常維運作業(system checking/monitoring, outage handling, troubleshooting) 4. 系統建置、測試、驗收之SOP程序或相關文件撰寫

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 3年工作經驗以上
  • 大學、碩士
2023/12/05
I3501 7*24機房工程師 (輪班,內湖安康)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 大學

1.擔任IDTT機房三班制輪值工作,確保機房運作之順遂 2.負責IDTT相關服務之維運支援 3.進行IDTT相關服務之監控與報修處理. *工作地點為內湖安康機房,另有輪班津貼

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 大學
2023/12/05
E8631 智慧製造Pre-sales (新竹)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學以上

1. 售前支援與問題分析,並提供客戶解決方案建議 2. 支援專案簡報,並能因應業務與客戶端需求,準備資料與產品展示 3. 撰寫導入建議書與專案計畫相關文件 4. 協助專案資源整合與問題解決 5. 協助業務在產品知識的基礎訓練 【了解遠傳企客服務】https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/index/products-solutions.html 【加入遠傳 成就大人物】https://youtu.be/vDRNDjmuJaM

2023/12/04
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 5年工作經驗以上
  • 大學以上
2023/12/04
E8521 遠東通訊園區_IDC機房維運工程師 (歡迎不怕開口說英文的新鮮人投遞)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 專科、大學、碩士

「TPKC遠傳雲端運算中心」是遠傳首座取得Uptime Tier III認證的雲端資料中心(IDC),於2021年新落成,營運上有許多嶄新的設計手法,與傳統機房不同,工作中需要使用英文接待國際客戶,歡迎不怕開口說英文的應屆畢業/新鮮人加入我們的行列,入職後將提供完整的教育訓練。 工作內容如下: 1. IDC客戶服務 (機房人員,物品進出之接待與機房管控) 2. IDC服務工單系統登錄完成與結案 3. IDC障礙處理 (一線處理以及後續的報修與追蹤) 4. IDC 各項服務監控與通報 5. IDC 機房實體環境巡檢與例行作業 6. 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項 #本職缺需進行輪班,因此除底薪外另含輪班津貼、年終獎金及績效獎金 #早班:07:00-15:00/中班:15:00-23:00/晚班:23:00-07:00

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 專科、大學、碩士
2023/12/05
E8521 南港軟體園區_IDC機房維運工程師
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 專科、大學、碩士

歡迎應屆畢業/新鮮人加入我們的行列,入職後將提供完整的教育訓練。 工作內容如下: 1. IDC客戶服務 (機房人員,物品進出之接待與機房管控) 2. IDC服務工單系統登錄完成與結案 3. IDC障礙處理 (一線處理以及後續的報修與追蹤) 4. IDC 各項服務監控與通報 5. IDC 機房實體環境巡檢與例行作業 6. 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項 #本職缺需進行輪班,因此除底薪外另含輪班津貼、年終獎金及績效獎金 #早班:07:00-15:00/中班:15:00-23:00/晚班:23:00-07:00

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
  • 工作經驗不拘
  • 專科、大學、碩士
2023/12/05
E8001 ICT系統整合業務(Government/台中)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 1年工作經驗以上
  • 專科、大學、碩士

工作內容: 1. 開發暨維護台中地區政府單位及公家機關客戶需求,確保營收持續增長並創造更高業績。 2. 提供客戶專業的顧問式服務,協助挖掘痛點,導入提升營運效率及創新商轉之技術應用,包含軟體與硬體整合,資通訊解決方案(ICT)、物聯網(IoT)、雲端(Cloud)、數據分析(Big Data)、使用者導向、使用情境、應用規劃等,執行整合概念之銷售模式,提供企業客戶完整的解決方案。 職務優勢: 1. 培養及建立各界人脈及產業解決方案規畫經驗 2. 保障底薪、高額業績獎金、交通及交際費補助、電話費補助 【了解遠傳企客服務】 https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/index/products-solutions.html 【加入遠傳 成就大人物】 https://youtu.be/vDRNDjmuJaM

2023/12/05
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 1年工作經驗以上
  • 專科、大學、碩士
2023/12/05
E8001 ICT系統整合業務(Enterprise/台南)
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 1年工作經驗以上
  • 專科、大學、碩士

工作內容: 1. 開發暨維護台南地區企業客戶需求,確保營收持續增長並創造更高業績。 2. 提供企業客戶專業的顧問式服務,協助挖掘痛點,導入提升營運效率及創新商轉之技術應用,包含軟體與硬體整合,資通訊解決方案(ICT)、物聯網(IoT)、雲端(Cloud)、數據分析(Big Data)、使用者導向、使用情境、應用規劃等,執行整合概念之銷售模式,提供企業客戶完整的解決方案。 職務優勢: 1. 培養及建立各界人脈及產業解決方案規畫經驗 2. 保障底薪、高額業績獎金、交通及交際費補助、電話費補助 【了解遠傳企客服務】 https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/index/products-solutions.html 【加入遠傳 成就大人物】 https://youtu.be/vDRNDjmuJaM

2023/12/04
應徵人數:1 ~ 5人
  • 週休二日
  • 日班
  • 1年工作經驗以上
  • 專科、大學、碩士
2023/12/04

防詐檢舉/反應不實