智滙科技股份有限公司

【職務內容】 1. 透過電話及Email，即時接聽客戶來電或回覆Email 2. 於案件管理系統詳實紀錄客戶電腦或其他設備障礙問題，確保資訊完整 3. 依問題或故障類別，派送案件至相關部門進行處理 4. 定期追蹤案件進度，確保符合服務標準並完成結案 5. 工作時間13:00至22:00（晚餐休1小時） 【必要條件】 1. 具備基礎電腦操作能力、打字速度快 2. 具有服務熱忱、口齒清晰、良好溝通能力喜歡與人交談

【職務內容】 1. 主導APP（iOS、Android）產品完整生命週期，專注於用戶導入、留存與一般用戶交易體驗 2. 透過與業務、技術團隊合作，確保APP各項功能如期交付且效能品質良好 3. 進行跨部門協作（包含後端、資安、風控、營運等部門），確保APP功能在交易、存款/提領流程中具備安全性、穩定性與可擴展性 4. 持續優化UI/UX，提升用戶啟動率、留存率與互動率 5. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. APP產品管理相關工作年資5年以上 2. 曾參與UI/UX功能開發，具有使用者體驗優化相關經驗 3. 具備良好溝通能力與利害關係人管理能力 4. 能適應快節奏、快速迭代的工作環境，主動積極且、具有解決問題能力與思維 【加分條件】 1. 具區塊鏈/加密貨幣產業、去中心化金融（DeFi）相關經驗 2. 熟悉加密貨幣業務相關法律規範 3. 具備軟體技術背景，或曾與開發團隊密切合作

【職務內容】 1. 定義並推動加密貨幣交易平台產品的前景與策略，確保與整體業務目標一致 2. 進行跨部門溝通合作（包含業務、開發、設計、行銷等部門），打造符合客戶需求的創新交易產品。 3. 分析市場趨勢、用戶回饋與競品產品，持續優化用戶交易體驗 4. 從產品概念發想到上線的完整開發流程管理，確保產品如期交付且品質良好 5. 監控產品關鍵指標，並運用數據洞察做決策以持續優化產品 6. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. 區塊鏈/加密貨幣相關工作年資3年以上，具備交易平台產品管理經驗 2. 充分理解交易概念，熟悉金融市場與交易產品（股票、期貨、選擇權、加密貨幣等） 3. 能同時管理多方利害關係人，並能在快節奏環境與團隊共同協作 4. 具備良好英文溝通與簡報能力，能將複雜概念清楚傳達讓技術與非技術人員理解 【加分條件】 1. 具去中心化金融（DeFi）產品相關經驗 2. 熟悉資料分析工具（Mixpanel或Google Analytics），對交易演算法有基本了解

【職務內容】 1. 透過電話及Email，提供客戶即時IT技術支援與諮詢，快速排除障礙 2. 運用電話或遠端連線工具，分析並解決客戶問題，提供專業建議 3. 詳實記錄支援過程於案件管理系統，確保資訊完整 4. 判斷故障類別，並派送案件至相關部門，加速問題處理 5. 定期追蹤案件進度，確保符合服務標準並完成結案 6. 遵循SOP標準作業程序，執行例行性任務及報表製作 7. 工作時間13:00至22:00（晚餐休1小時） 【必要條件】 1. 具備基礎電腦軟、硬體及網路之安裝、設定能力 2. 具有服務熱忱、口齒清晰、良好溝通能力 3. 抗壓性高、喜歡與人交談

【職務內容】 1. 負責搜尋排序與廣告系統後端開發，優化系統效能、容錯能力與可擴展性 2. 開發與維護RESTful API，支援內部平台與異質系統整合 3. 資料庫Schema建置與維護，處理跨系統資料串接與一致性 4. 規劃設計高可用、高性能、高擴展的後端架構 5. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. 相關工作年資5年以上，有Python3開發經驗，能撰寫可重複使用與模組化的程式碼 2. 熟悉Git、Git Flow與CI/CD工具流程，具有Kubernetes容器化部署經驗 3. 熟悉RESTful API設計，進行內部與外部API串接 4. 熟悉Linux/Mac系統與環境操作指令、Pytest撰寫單元與整合測試、Log錯誤分析、Redis/Cassandra其中任一NoSQL 5. 曾使用過AWS/GCP/Azure其中任一雲平台 6. 良好溝通團隊協作能力，具有敏捷開發經驗

【職務內容】 1. 與團隊PM、PO、UI/UX、後端工程師溝通協作，依照專案需求開發Web應用程式 2. 對產品持續進行架構、資料與流程面的優化，解決產品問題，提供合適解決方案 3. 以客戶服務角度出發開發CRM平台，為企業客戶開發Web後台 4. 開發各式線上報表，開發行銷活動與業務營運輔助Web後台 5. 針對已上線或開發中的功能進行壓力測試、校能調校，針對其他同仁工作成果進行Code Review，協助外包單位完成產品功能並交接與控管品質 6. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. 相關工作年資3年以上，熟悉B2B後台產品開發 2. 熟悉Git版本控制指令流程、Vue.js框架、RESTful API串接、CI/CD自動化部署 3. 了解Single Page Application/Server Side Render 4. 具備3人以上Web團隊協作經驗 5. 良好溝通協作能力，擅於解決產品問題或需求 【非必要加分條件】 1. 具有Backend技術經驗 2. 熟悉任一種SQL（PostgreSQL、MySQL、SQL Server或其他SQL資料庫） 3. 曾有接觸或理解Kubernetes運作部署方式 4. 曾有部署任一雲端服務（Azure、AWS、GCP）經驗 5. 曾維護或實作萬人同時在線產品，或聊天相關產品

【職務內容】 1. 組裝設定及維護零售店面機台設備 2. 測試及打包設備，出機前清潔設定與熱機 3. 入職提供完整教育訓練，歡迎無經驗者應徵 4. 不需出外勤 【必要條件】 1. 需搬重物，主要是機台收銀設備 2. 需自備交通工具上下班 3. 自備基礎電腦使用知識 4. 積極細心穩定

【職務內容】 1. 根據產品規格制定測試計劃、撰寫測試案例（手動測試為主） 2. 配合版本發佈計畫執行測試，並產出產品測試報告，把關產品上線品質 3. 與團隊自動化測試工程師協作，支援部分自動化測試（如：API測試） 4. 與RD、PM、客服、營運同仁協作處理產品問題案件，釐清問題發生情境與原因，回饋予相關人員修正，並追蹤問題處理情況 5. 主動思考提出產品優化方向建議，協助提升產品品質 6. 持續優化測試流程，提出改善建議 7. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. 相關工作年資2年以上，能獨立完成軟體產品測試及驗證工作 2. 邏輯清晰、擅於發現及分析問題，具備追根究抵的精神 3. 良好溝通協作能力，擅於團隊合作解決問題 【加分條件】 1. 對於軟體產品有許多想法 2. 樂於不斷優化工作流程

【職務內容】 1. 與敏捷開發團隊共同協作，執行Web、APP各項新功能測試、回歸測試、API測試等 2. 根據規格書制定測試計畫，撰寫測試案例、測試報告等技術文件 3. 協助追蹤、記錄錯誤問題，與開發團隊合作進行缺陷分析與確認修復 4. 彈性上下班時間 【必要條件】 1. 軟體測試相關年資3年以上，具有區塊鏈或金融、支付相關產業經驗 2. 熟悉Web、APP測試流程與邏輯，熟悉各類測試方法（功能、整合、回歸、壓力、API測試） 3. 熟悉常用測試工具（Postman、JMeter、Fiddler、adb logcat、Charles） 4. 基礎程式理解能力（Python、Java） 5. 具備良好溝通能力、問題分析能力與團隊合作精神 【加分條件】 1. 具備TOEIC 750分以上英文閱讀理解能力

【職務內容】 1. 負責電腦系統軟硬體安裝、設定、監控、升級等作業 2. 排除伺服器硬體故障問題與報修 3. 固定報表統整產出，撰寫或管理系統文件（操作手冊、系統配置文檔等） 4. 協助部門任務執行 【必要條件】 1. 相關工作年資1年以上，熟悉Windows系統安裝、升級、設定，有軟硬體故障問題排除經驗 2. 熟悉電腦網路設定，與電腦硬體設備安裝 3. 良好溝通協作能力，做事細心 【非必要加分條件】 1. 曾有PowerShell或其他Script相關經驗