瓦城泰統股份有限公司

【職缺類型】 ▌粉料作業員 。學習辨識大量原料 。原料領料、秤重與配料（依配方比例精準操作） 。操作設備進行粉料製作、研磨等作業 。稱重、包裝、使用推車進行搬運 。清潔維護現場環境與設備 。配合主管安排作業，完成其他交辦事項 【上班時間】 固定日班： 07:30～16:30 09:00～18:00 【福利制度】 。年終、三節獎金、生日禮金1000、春節獎金等 。享有福委會補助與集團餐飲 8 折優惠 。免費供餐、免費員工停車位 。穩定排班、正職待遇、內部升遷明確 【我們希望你】 。對數字與重量有基本敏感度 。可久站及搬重，有食品經驗尤佳 。願意適應產線的粉塵環境、機器噪音及香料氣味 加入瓦城集團中央廚房團隊，成為打造「安心、美味」餐點的關鍵夥伴。 從原料處理到製程品質，我們重視每一個環節，也重視每一位願意投入的您。 如果您樂於學習、期望穩定工作環境，同時具備責任感與成長企圖， 我們誠摯邀請您投遞履歷，與我們一同前進，邁向食品製造的下一個里程碑！

關於這個職位｜用視覺定義東方美味的新高度 在瓦城，我們不只是在做餐飲，我們是在創造「感動」。隨著集團進軍美國、全球研發中心啟用，我們需要的不是一位美工，而是一位具備「美學戰略」與「經營視角」的視覺導師。 你將主導集團 150+ 門市的視覺靈魂，從一張菜單的點餐心理學，到跨國旗艦店的空間導視，將瓦城「管理科學化」的硬實力，轉化為顧客心中「最有溫度」的美食記憶。 【你的任務清單】Mission & Responsibilities 1. 品牌靈魂的建築師：視覺戰略與 DNA 定義 ◆主導視覺識別（VI）： 定義新品牌的核心視覺語言，從 0 到 1 建立品牌設計規範（Guideline），確保視覺產出具備品牌高度。 ◆視覺美學進化： 監控並持續優化既有品牌，確保瓦城的美學能量始終走在趨勢前端，精準對接全球市場的審美期待。 2. 全場景的感官體驗整合：餐飲創意設計 ◆點餐心理視覺化： 統籌消費者用餐的每一處接觸點，透過菜單層次規劃引導心理，將包材、餐具、視覺元素整合成一場完整的感官饗宴。 ◆通路創意實踐： 針對百貨商場與線下通路進行視覺宣傳設計，讓品牌在繁雜的商圈中一眼被看見，並完美對接百貨視覺規範。 3. 城市地標的推手：新展店與空間視覺專案 ◆空間導視系統： 參與集團新展店與 Reopen 專案，規劃開幕宣傳與店內導視系統，讓視覺與空間對話，創造流暢的入店體驗。 4. 跨界資源的調度中樞：設計管理與協作 ◆高效需求整合： 作為總部設計核心，協調 HQ、門市、異業合作的設計資源，確保跨單位需求精準達成。 品質與進度守門員： 管理專案進度，主導印刷發包與外部廠商的品質控管，確保設計從螢幕到實體都維持完美規格。 【我們在尋找這樣的你】Requirements 1. 務實的美學實踐者： 你熱愛設計，但你更在乎設計如何解決問題。你能將國際流行趨勢，轉化為貼近人心、帶動銷售的品牌能量。 2. 數據轉化創意的能手： 你不只靠直覺，更能觀察市調與產品數據，將數據轉化為具備「銷售推力」的設計策略。 3. 抽象概念的具象化專家： 你具備強大的品牌邏輯，能將抽象的品牌精神轉化為充滿「食慾感」的視覺創作，讓美味透過畫面躍然紙上。 4. 具備高度韌性的協調者： 面對多專案並行的快節奏，你能優雅應對，並與營運、工程、行銷端達成共識，共同推動業績目標。

〈職位定位／Role Overview〉 此職位為集團品牌形象與內外部溝通的核心角色，透過整合行銷、公關議題操作、品牌訊息策略，推動品牌聲量與影響力，確保企業聲譽的正向與穩定。 〈工作內容／Responsibilities〉 ● 每日新聞／社群監測，運用數位工具進行輿情分析，推動品牌聲量與影響力。 ● 依據集團旗下品牌屬性，制定公關宣傳策略及整合行銷溝通。 ● 規劃公關議題、掌握輿情趨勢，協助處理公關危機事件。 ● 協助撰寫並審核新聞稿、媒體素材，延伸媒體報導曝光。 ● 媒體拍攝、媒體需求回應、媒體專訪安排。 ● 記者會／媒體餐敘規劃與執行，跨部門溝通確保活動順利執行。 ● 撰寫內部與外部活動講稿、致詞稿。 ● 協助撰寫公司治理年報、ESG報告書，傳遞公司營運成果。 ● 與行銷、營運及設計等跨部門合作，確保品牌行銷策略與溝通方向一致。 ● 與公關公司、合作廠商保持良好溝通與協作。 〈任職要求／Qualifications〉 ● 五年以上公關行銷相關經驗，具餐飲、零售產業背景尤佳。 ● 具備媒體關係維護和危機處理經驗。 ● 熟悉媒體生態，具備新聞議題敏銳度，關注並掌握新聞輿情。 ● 具備獨立規劃、執行與統籌活動的能力，熟悉實體活動流程。 ● 具跨部門協作與專案執行經驗，能有效整合行銷、營運、設計資源。 ● 良好的溝通表達與團隊合作能力，能與公關公司、合作廠商保持良好人際關係。

【工作內容】 - 全面負責餐廳營運管理，打造高效又有溫度的團隊 - 人力調度與現場協調，確保每日營運順暢、溝通零斷層 - 嚴格把關服務與餐點品質，讓每位顧客都留下美好用餐回憶 - 進銷存與成本控管，協助店舖穩定獲利、有效提升績效 - 規劃招募與教育訓練，培育接班梯隊，打造長期穩定團隊 - 費用與營運目標管理，與公司一起達成業績成長 【上班時間／休假制度】 - 上班時間：10:00–22:00（兩頭班，中間休息 2–3 小時） - 四週變形工時，平均每月排休 8–10 天 【薪資福利】 - 薪資依經驗與能力敘薪（具市場競爭力） - 年終獎金、各項津貼 - 三節獎金＋生日禮金 NT$1,000 - 免費員工餐 - 集團旗下餐飲享 8 折優惠 - 職委會多元福利，工作生活一起照顧 ö瓦要找的就是你ö ö城心誠意歡迎你ö 歡迎加入官方LINE了解更多資訊：@ttfbop

我們正在尋找願意把每一次與顧客的互動，視為洞察與成長機會的夥伴。 在這裡你將與團隊一起從顧客回饋中找出問題本質、優化服務流程，並持續提升整體顧客滿意度。 如果你對顧客體驗、服務品質與跨部門協作充滿熱忱，誠摯邀請你加入瓦城泰統團隊，與我們一起打造更高標準的顧客滿意度。 工作內容： 1. 負責 0800 專線接聽與各渠道信箱回覆 2. 處理一般客訴案件 3. 執行顧客滿意度關懷電話 4. 客服行政文書作業與報表彙整分析 5. 協助主管交辦事項與專案執行 我們期待你： 1. 具管理、行銷或餐飲相關科系背景 2. 3 年以上客訴處理經驗 3. 熟悉Office應用程式(Word、Excel、PowerPoint) 4. 中文打字50字/分鐘以上，確保回應效率 ※本職務為一年期定期契約

瓦城泰統集團（2729）不僅是餐飲業的領導者，更是「管理科學化」的實踐者。隨著集團進軍美國市場及中壢【全球研發中心】的啟用，我們正在尋找一位具備經營視角與決策魄力的食安經理。 在這個職位上，您將不負責實際的現場稽核或認證執行，而是站在集團的高度，擔任「食安戰略總指揮」，透過數據洞察預判風險，定調瓦城集團在全球市場的食安防禦門檻。 1.核定門店與供應商之食安稽核標準、缺失分級與判定原則，確保全台執行一致。 2.檢視稽核與輔導結果，判定高風險供應商與門店之改善要求、期限及後續處置方向。 3.規劃並督導稽核輔導、法規專案與培訓三組之巡迴、輔導與重點任務安排。 4.掌握食品法規變動，決定內部調整優先順序，並於政府稽查或重大議題時定調應對原則。 5.審閱食安數據與趨勢分析，提出管理建議供決策參考，不負責任何認證或稽核之實際執行 6.規劃門店與工廠食安培訓重點，督導培訓執行成效，提升第一線人員之食安認知與作業正確性。

（工作內容） 1. 負責原物料品項採購與管理作業，包含需求彙整、詢比議價及日常採購執行。 2. 協助國內外供應商開發、報價分析與成本控管，並配合市場變化進行價格趨勢追蹤與替代方案評估。 3. 維護既有供應商關係，協助建立穩定合作模式，並追蹤交期、品質、規格與成本狀況。 4. 依公司既定標準，協助進行原料品質與規格檢核，彙整供應商績效資料並提出優化建議。 5. 協助相關品質標準、驗收流程、食安文件與可追溯制度之建立與維護。 （條件需求） - 3 年以上採購相關工作經驗，具食品、原物料或民生用品採購背景者佳。 - 具備基本供應商管理、成本分析及採購流程概念，能配合團隊進行跨部門溝通與協作。 - 具備Excel &數據整理能力（如價格比較、成本分析等）者尤佳。

【工作內容】 一、日常事務與行政支援 - 協助執行長處理日常行政事務與資訊管理 - 行程安排、會議協調、重要事項提醒與追蹤 - 彙整並管理相關文件、資料與對外往來資訊 - 協助會議資料準備、會後重點整理與待辦事項追蹤 - 視需求協助處理交辦事項與行政支援 二、行政、對外事務與關係維護協助 - 協助費用請款、帳務資料整理及相關行政流程 - 協助重要對象之聯繫資料整理與關係維護 - 協助節慶禮贈規劃、準備與行政安排 【我們期待你具備以下特質】 - 細心、有條理，能妥善整理資訊並掌握細節 - 具良好時間管理能力，能同時處理多項事務 - 具備高度責任感與保密意識 【加分條件】 - 曾擔任主管助理、秘書或行政支援角色 - 對禮贈安排、對外互動或關係維護具敏感度者佳

〈關於瓦城〉 瓦城集團正處於快速成長階段，並積極拓展美國市場。我們不僅深耕餐飲業，更融入科技業的DNA，以「美食品牌化、經營連鎖化、管理科學化」的創新模式，成功將東方菜系推向連鎖經營，目前門市已超過150家，並持續擴張中！ （實習內容） 1. Platform Operation Support / 電商商品和後台管理 協助商品上架、更新商品資訊、管理圖片與文案素材 協助維護 ERP 與平台後台資料一致性（售價、規格、庫存） 協助整理商品問題、錯漏資訊，回報主任調整 2. Inventory & Logistic Support / 庫存與物流行政協助 協助每月庫存盤點、整理庫存報表 協助庫存調撥、出貨需求彙整、物流資訊追蹤 協助各平台對賬資料整理（銷售、庫存、異常紀錄） 3. Order Operation Support / 訂單流程協助 追蹤訂單狀態、整理異常訂單資訊（缺貨、退貨、錯漏） 協助出貨通知、物流資料比對、退款/退貨資料整理 與客服協作彙整客訴與使用者回饋資料 （我們期待遇見的你） 1. 細心且可以在大量資料與流程中保持正確性 2. 喜歡或願意接觸數據資料及自動化工具 3. 能確保自己的任務準時完成 4. 喜歡團隊合作 （加分條件） 有電商、網拍、社群、行政工作經驗 - 工作地點：新北市中和區（遠東世紀廣場） -上班時間：09:00–18:00，每週安排 3–4 天班別，週一與週五需固定出勤 - 時薪：$196

【工作內容】 - 積極參與顧客接待與服務，確保每位顧客的滿意度。 - 負責確保餐廳環境和品質的維護，為客人提供優質的用餐環境。 - 專業介紹餐點，同時善於銷售，提升餐廳業績 【上班時間/休假制度】 - 10:00~22:00(兩頭班、中間休2～3小時、免費供餐) - 平均月排休8~10天 【薪資福利】 - 薪資依經驗與能力敘薪（具市場競爭力） - 年終獎金、各項津貼 - 三節獎金＋生日禮金 NT$1,000 - 免費員工餐 - 集團旗下餐飲享 8 折優惠 - 職委會多元福利，工作生活一起照顧 ö瓦要找的就是你ö ö城心誠意歡迎你ö 一年晉升店經理，加入瓦城集團創造無限可能！ 歡迎加入官方LINE了解更多徵才資訊：@ttfbop