晶華國際酒店集團
(晶華酒店-晶英酒店-晶泉丰旅-捷絲旅-故宮晶華)
員工人數
1,500 人公司網址
https://www.silkshotelgroup.com/tw/公司位置
產業類別
產業說明
觀光飯店
獲獎紀錄
About公司簡介
晶華國際酒店集團（前身為晶華麗晶酒店集團）成立於1990年，?亞洲首屈一指的酒店營運管理集團，同時也是台灣相關?業界、股票上市公司中的領導品牌。集團完美融合東方細膩簡約與西方精緻優雅的人文風格，持續致力於提供國際商務旅客及在地客專屬的直覺式服務、永恆經典的設計以及非凡的設施體驗。在追求卓越的過程中，集團也極力打造出一個巧妙融入在地特色及讓旅客與世界接軌的國際文化交流平台。
Founded in 1990, Silks Hotel Group (the former FIH Regent Group) is one of the top Asia-based hotel management companies as well as the largest and most profitable hotel group listed on the Taiwan Stock Exchange. Born from a blend of Eastern simplicity and Western elegance, the Group has been striving to provide bespoke intuitive service, timeless design and extraordinary facilities that exceeds the expectations of distinguished business travelers and local patrons alike. In the pursuit of excellence, the Group aims to build an international cultural exchange platform that is infused with the unique essence of each distinct locale while connecting travelers to the world.
HR ASIA Best Companies to work for in Asia 2024 & 2019
2024、2019年榮獲 HR ASIA 台灣最佳企業雇主獎項
2024交通部觀光署第一屆觀光金獎-觀光旅館及旅館業
2024交通部觀光署第一屆觀光金獎-觀光旅館及旅館業從業人員(高階主管獎)
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2019
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2021
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2022
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2023
2019年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
2021年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」以及 「特別獎」
2022年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
2023年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
經營理念
1. 將心比心，待人如己
2. 用心聆聽
3. 用心體察
4. 用心感知
1. To SERVE as we would like to be served.
2. To HEAR without being told.
3. To SEE without being shown.
4. To KNOW without being asked.
我們的使命
Our Mission
把世界最好的帶來台灣，將台灣最好的帶給世界
Bring the best of the world to Taiwan and the best of Taiwan to the world.
Founded in 1990, Silks Hotel Group (the former FIH Regent Group) is one of the top Asia-based hotel management companies as well as the largest and most profitable hotel group listed on the Taiwan Stock Exchange. Born from a blend of Eastern simplicity and Western elegance, the Group has been striving to provide bespoke intuitive service, timeless design and extraordinary facilities that exceeds the expectations of distinguished business travelers and local patrons alike. In the pursuit of excellence, the Group aims to build an international cultural exchange platform that is infused with the unique essence of each distinct locale while connecting travelers to the world.
HR ASIA Best Companies to work for in Asia 2024 & 2019
2024、2019年榮獲 HR ASIA 台灣最佳企業雇主獎項
2024交通部觀光署第一屆觀光金獎-觀光旅館及旅館業
2024交通部觀光署第一屆觀光金獎-觀光旅館及旅館業從業人員(高階主管獎)
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2019
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2021
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2022
1111 Job Bank Happy Enterprise Award 2023
2019年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
2021年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」以及 「特別獎」
2022年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
2023年榮獲1111人力銀行 台灣幸福企業「金獎」
經營理念
1. 將心比心，待人如己
2. 用心聆聽
3. 用心體察
4. 用心感知
1. To SERVE as we would like to be served.
2. To HEAR without being told.
3. To SEE without being shown.
4. To KNOW without being asked.
我們的使命
Our Mission
把世界最好的帶來台灣，將台灣最好的帶給世界
Bring the best of the world to Taiwan and the best of Taiwan to the world.
Environment公司環境
Product/Service產品/服務
晶華國際酒店集團旗下擁有世界頂級酒店—Regent Taipei (晶華)、台灣首間設立於五星級酒店內的大型精品街—Regent Galleria 麗晶精品、台灣區Regent (晶華麗晶)品牌酒店與豪邸的授權與管理業務、兩岸三地華人市場的首選─Silks Place（晶英）、Wellspring by Silks (晶泉丰旅)、以及強調便利與舒適的商務設計型旅店—Just Sleep（捷絲旅）。每個品牌均致力於創造卓越的經營績效以及顧客滿意度。 其經營版圖也擴及餐飲業，包括位於故宮博物院院區內的美食文化景點—故宮晶華Silks Palace。集團結合了東方簡約以及西方優雅，透過精緻細膩的服務與設施，發揚與在地共生共榮和追求卓越的經營理念，為旅人打造和世界接軌的文化交流平台，以及非凡的住宿與餐飲體驗。
目前集團管理營運中的酒店分別位於台北、宜蘭、花蓮、台南、高雄等地，業績表現與服務口碑均為當地市場的模範標竿。
Silks Hotel Group currently owns and operates the international luxury hotel Regent Taipei, the largest shopping center Regent Galleria providing a range of upscale luxury brand shops within a 5-star hotel in Taiwan and five diverse hotel brands: the cultural luxury lifestyle hotel brand Silks Place; the hot spring resort Wellspring by Silks; the art and design focused boutique Silks Club; the crossover urban resort Silks X; and the mid-scale stylish hotel chain Just Sleep. In addition to hotel business, Silks Hotel Group also expands its footprint in the Food and Beverage and Fast-Food industry, operating restaurants in the Taiwan National Palace Museum and other renowned attractions.
目前集團管理營運中的酒店分別位於台北、宜蘭、花蓮、台南、高雄等地，業績表現與服務口碑均為當地市場的模範標竿。
Silks Hotel Group currently owns and operates the international luxury hotel Regent Taipei, the largest shopping center Regent Galleria providing a range of upscale luxury brand shops within a 5-star hotel in Taiwan and five diverse hotel brands: the cultural luxury lifestyle hotel brand Silks Place; the hot spring resort Wellspring by Silks; the art and design focused boutique Silks Club; the crossover urban resort Silks X; and the mid-scale stylish hotel chain Just Sleep. In addition to hotel business, Silks Hotel Group also expands its footprint in the Food and Beverage and Fast-Food industry, operating restaurants in the Taiwan National Palace Museum and other renowned attractions.
Benefits公司福利
更多說明
集團旗下各品牌酒店的福利制度不同， (*)星號依各飯店規定。
Employee benefits may differ based on the brands, (*) an asterisk indicates that it is in accordance with the regulations of each hotel brands.
年終獎金、端午及中秋禮金、春節值班&開工紅包、獎學金 、壽星禮券、交通津貼、空班津貼、大夜班津貼
電影院及特約商店購物優惠
婚喪賀奠及傷病慰問禮金
年度免費健康檢查
托兒及專業美語補習班優惠 *
免費提供制服及清洗
視職務需要配發公務機
員工春酒活動
集團跨飯店轉調及交流
晶華線上學習平台
完善的教育訓練
各項職工活動( 慶生會、社團活動…) *
介紹獎金 *
員工持股補助 *
國内外員工旅遊補助及公假 *
集團餐飲用餐及住宿優惠 *
IHG集團住宿優惠 *
特約商店餐飲優惠 *
免費值班供餐 *
免費機車停車位 *
員工臨時過夜宿舍 *
專業醫護人員駐診 *
圖書借閱*
Employee benefits may differ based on the brands, (*) an asterisk indicates that it is in accordance with the regulations of each hotel brands.
年終獎金、端午及中秋禮金、春節值班&開工紅包、獎學金 、壽星禮券、交通津貼、空班津貼、大夜班津貼
電影院及特約商店購物優惠
婚喪賀奠及傷病慰問禮金
年度免費健康檢查
托兒及專業美語補習班優惠 *
免費提供制服及清洗
視職務需要配發公務機
員工春酒活動
集團跨飯店轉調及交流
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完善的教育訓練
各項職工活動( 慶生會、社團活動…) *
介紹獎金 *
員工持股補助 *
國内外員工旅遊補助及公假 *
集團餐飲用餐及住宿優惠 *
IHG集團住宿優惠 *
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免費值班供餐 *
免費機車停車位 *
員工臨時過夜宿舍 *
專業醫護人員駐診 *
圖書借閱*
注意！本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
Additional更多介紹
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Resources其他資源
Jobs工作機會
共 213 個職缺
工作性質(不拘)
職務類別(不拘)
工作地區(不拘)
每頁 10 筆
07 / 18
1.水上活動場所之秩序與安全檢查，預防水上意外事件的發生
2.救生板、救生撬等救生輔助器材予以防護救援
3.有溺者失去知覺且停止呼吸時，進行現場急救;運動損傷進行初步處理
4.水池清潔及水質檢測維護
5.服務應對接待
6.更衣間基本清潔
7.收補毛巾
8. 配合團隊輪班
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
月薪 36,000 至 40,000 元
專科以上
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1.積極、主動、熱心、細心、抗壓性高、穩定性佳。
2.具有一年以上業務相關工作經驗者佳。
3.協助合約客戶及旅行社拜訪開發。
4.輸入、處理並追蹤客戶資料、訂單。
5.與客戶維繫良好關係、並確認住房相關事宜。
6.定期提供業務銷售狀況報表，定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。
7. 顧客售後滿意度維持。
(如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)
8.依顧客需求協助場勘及報價並接續簽約後所有細節的跟進與處理。
9.主管交辦事項。
1. Requires a positive, enthusiastic person; ideal for on who works well under pressure.
2. Prior sales experience is preferred.
3. Assist in the development of contract customers and travel agencies.
4. Input, process, and follow-up on customer information.
5. Maintain good relationships with customers and confirm accommodation matters.
6. Provide regular business status reports and regular performance reviews with supervisors.
7. Maintain after-sales customer satisfaction (e.g. address customer complaints in order to maintain the relationship).
8. Assist in site inspections and quotations according to the customer‘s needs, and follow up with all details after the signing of the contract.
9. Complete other supervisor-assigned tasks.
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台南市中西區
月薪 33,000 至 38,000 元
大學以上
2 年以上經驗
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1. 經由電話、電子郵件、商務、電話傳真、國際訂房網或客人親洽，執行訂房之接受、處理
與確認作業。
2. 依標準程序確定完整正確的記錄及相關資料，並定期檢查訂房系統，確定其增加、修正與
保留資料之完整。
3. 保存客人未出現與取消報告表，計算每天散客訂房數。
4. 解決處理有關訂房之詢問、抱怨與要求。
5. 執行訂房文件、表格與旅遊券等之存檔作業。
6. 發送訂房確認單予國際訂房網或訂房客人。
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台南市中西區
月薪 33,000 至 35,000 元
大學以上
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1. 櫃台迎賓接待和接聽電話，為顧客提供預約服務
2. 向顧客提供芳療SPA訊息及當前可用的促銷或折扣
3. 顧客介紹SPA產品
4. 維護芳療SPA顧客良好關係
5. 結帳作業和負責每日報表
6. 安排芳療師療程時段
7. 配合季節性產品推廣
8. 需英文溝通，會日文者佳
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
月薪 33,000 至 36,000 元
專科以上
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
我們正在尋找充滿熱忱的 芳療師，一同為貴賓帶來極致的放鬆與療癒體驗。
頂級環境 —— 於五星級酒店內，提供寧靜優雅的芳療空間。
專業養成 —— 定期進修與培訓，精進專業技術與身心療癒知識。
身心平衡 —— 以專業芳療手法，幫助貴賓舒緩壓力、回歸內在和諧。
優渥待遇 —— 無推銷壓力，環境單純，提供餐點及制服送洗，安心穩定，適合長期發展。
我們正在尋找這樣的你
✔ 具備 SPA 芳療或按摩證照優先錄取
✔ 熱愛身心靈健康產業，擁有親和力與飯店服務精神
✔ 具備相關工作經驗，熟悉精油按摩、臉部護理或身體療癒技術
✔ 芳療中心日常的整體營運、維持工作區域乾淨衛生
✔ 配合輪班 10:00 / 13:00 (8.5小時含30分鐘用餐)
讓我們攜手，將 Wellness 理念化為體驗，讓每一位貴賓都能在沐蘭SPA 找回身心靜謐。
*每月獎金另計
07 / 15 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
高中職以上
1 年以上經驗
07 / 15 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1.櫃台接待
2.電腦文書整理
3.商品即備品盤點
4.兒童活動規劃
5.健身中心環境清潔
07 / 18 ｜ 已被閱覽 200+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台南市中西區
月薪 30,000 至 32,000 元
高中職以上
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 200+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1. 協助點餐及桌邊服務
2. 維持餐廳現場運行及VIP包廂服務
3. 協助餐廳服務培訓
4. 管同仁的工作狀況
5. 協助餐廳行政庶務
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
學歷不拘
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
學歷不拘
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 60+ 次 ｜ 1~5 人應徵
07 / 18
1. 協助電腦叫貨
2. 協助食材切割
3. 協助備貨
4. 協助小吃配菜
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
學歷不拘
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 100+ 次 ｜ 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
學歷不拘
經驗不拘
07 / 18 ｜ 已被閱覽 60+ 次 ｜ 1~5 人應徵
晶華國際酒店集團