- 員工人數1,000 人
- 公司網址http://www.dhl.com.tw
- 公司位置
- 產業類別
About公司簡介
【DHL – 全世界頂尖的物流公司】
DHL成立於1969年,隸屬於全球最大的郵遞和物流集團-DHL Group,是全球第一家提供國際快遞服務的供應商,更是全球國際快遞業的領導品牌。我們的業務遍佈全球,於全世界220多個國家和地區,提供可靠的緊急文件和貨品戶對戶快遞服務。
1973年DHL在台成立分支機構-DHL Express Taiwan洋基通運股份有限公司,為第一家進入台灣市場的國際快遞業者,並以多年的優質服務品質,成為市場佔有率最高的國際快遞公司。目前全台共有15個服務據點,超過1000名專業員工,為顧客提供完善的客製化解決方案。
【DHL的雇主價值主張 (Employer Value Proposition, EVP)】
DHL是物流運籌產業的領導品牌,也是個「以人為本 (People Brand)」的品牌:我們全球的 500,000 名員工代表我們的品牌,每天都把DHL三個核心特徵帶到生活中加以體現。這些核心特徵分別是:[1.個人承諾]-我們是客戶可靠且值得信賴的合作夥伴、[2.積極主動的解決方案]-我們了解客戶在各產業的物流運籌需求,並主動提供靈活且高品質的解決方案、及[3.全球在地的優勢]-我們結合強大的全球網絡與解決方案進行在地化服務。我們的員工是我們品牌成功的決定性因素。
【在DHL工作的好處】
我們仰賴我們的員工履行對客戶的保証,同時,我們也對我們的員工做出承諾,在DHL工作,你將享受到多元化的成長機會,體驗你可以如何發揮影響力,並對自身的成功與價值感到引以為傲。
成長:為DHL工作可接觸各種挑戰,有助於專業和個人成長。我們提供本地和全球的就業機會和發展方案,滿足員工的個人需求。
1. 多元完善的訓練體系與架構
2. 為所有員工打造獨有的活潑創新國際物流知識系列課程-「國際認證專家 (Certified International Specialist)」
3. 免費員工線上學習平台
4. 內部職涯發展計劃 (Pipeline Program)、接班人計劃,提供順暢的升遷管道
5. 跨國/內部轉調工作機會
影響力:DHL的員工幫助客戶更加成功,因此,我們整個機構形成一體。員工將能夠體驗到他們團隊的影響力並看到自己的貢獻被認可及被讚賞。
1. 員工感謝週
2. 季度與年度最佳員工表揚
3. 年資獎表揚
4. 與工作績效連結的獎勵制度
引以為傲:屬於世界領先的物流公司將使我們的員工感到自豪。但他們不只因為公司的大小而感到驕傲。事實上,DHL是國際快遞業務的開創者和積極回饋社會的大使。在DHL,員工在多元化團隊中合作,為我們的組織和客戶帶來價值。
1. 連續28年獲得亞洲貨運及供應鏈大獎(Asian Freight & Supply Chain Awards)的「最佳快遞業者」榮譽
2. 連續六年蟬聯亞洲讀者文摘「航空快遞類」信譽品牌
3. 蟬聯多年全球組織最佳雇主機構(Top Employer Institute)評選亞太區「最佳雇主」
4. 蟬聯多年的「幸福企業獎」
5. 落實企業社會責任,關注環境保護(GoGreen)、災害管理(GoHelp) 以及教育關懷(GoTeach) ,並為員工志願者提供支援。
[GoGreen]
- 引進國際快遞業者在台第一輛油氣雙燃料環保運務車,並率先採用太陽能電動機車,提供零排放的運送服務。
- 世界環境日活動
- 國際淨灘日活動
[GoHelp]
- 全球志工日
- 愛心物資快遞- 圓夢ㄅㄨㄅㄨ專車
- 社區公益活動
[GoTeach]
- 員工子女獎學金計畫
- DHL 實習計畫
經營理念
我們在「2025年策略」中制定了公司未來發展目標,其中包含了公司的願景和使命。我們的願景強調致力於成為全球第一的物流公司。並努力成為首選的物流提供商,不僅是在客戶需要滿足各自的運輸需求時,而且同時也是員工或投資商值得信賴的對象。
企業目標
1. 雇主首選: 求職者與員工首選的雇主
2. 供應商首選: 國際快遞服務需求者首選的品牌
3. 投資者首選: 投資者首選之投資標的
企業使命
1. 我們讓客戶的生活更簡單
2. 我們對世界做出了正面的貢獻
3. 我們總是在尊重的前提下達成績效
4. 我們使我們的客戶、員工和投資者更成功
5. 永續經營: 集團承諾於2050年達成零碳排
參考集團介紹影片:
https://www.youtube.com/watch?v=XyzJNGmWZJU
https://www.youtube.com/watch?v=kQg198yT5FQ&t=68s
Environment公司環境
Product/Service產品/服務
DHL創新與可靠的國際快遞服務,為全球頂尖的團隊提供世界級物流支援,是許多知名團隊指名的官方物流夥伴,包括:
1. 太陽劇團 (Cirque du Soleil)
2. 英國足球曼聯隊 (Manchester United)
3. 一級方程式賽車 (Formula 1)
4. 全球時尚周 (Fashion Week)
5. 世界盃橄欖球賽 (Rugby 2015)
6. 電動方程式賽車(FIA Formula E Championship)
7. 德國萊比錫布商大廈管弦樂團(Gewandhaus)
1. 太陽劇團 (Cirque du Soleil)
2. 英國足球曼聯隊 (Manchester United)
3. 一級方程式賽車 (Formula 1)
4. 全球時尚周 (Fashion Week)
5. 世界盃橄欖球賽 (Rugby 2015)
6. 電動方程式賽車(FIA Formula E Championship)
7. 德國萊比錫布商大廈管弦樂團(Gewandhaus)
Benefits公司福利
更多說明
在DHL這個最國際化的公司,我們提供的不僅僅是一份工作,我們將員工視為最重要資產,透過Respect & Results 的領導文化,打造員工受尊重與激勵的工作環境,並提供員工全面的照顧與保障。
DHL 正職員工依職等享有下列各式福利項目:
身體健康
1. 定期員工健康檢查
2. 健康職場活動:筋絡紓壓課程、名人健康講座、健走活動、減重比賽
3. 員工團體保險全額補助
4. 特定職務護具配備
5. 防疫物資供給
學習發展
1. 員工國家專業證照補助
2. 子女教育獎助學金
3. 各式社團補助
4. CIS-國際快遞認證專家
5. Talent Program-人才發展計畫
員工激勵
1. 年終獎金
2. 績效獎金
3. 年度調薪檢視
4. 員工久任獎勵
5. 特別獎金
工作生活平衡
1. 旅遊補助金
2. DHL’s Got Talent 才藝選拔
3. 員工外部活動贊助
4. 跨部門員工家庭日活動
貼心照顧
1. 節慶獎金
2. 生日禮金
3. 婚喪急難慰助
4. 生育/育兒津貼
5. 員工寄件優惠
6. 優惠退職金
注意!
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。
Additional更多介紹
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Resources其他資源
Jobs工作機會
共 49 個職缺
01 / 08
Main Accountabilities:
1. Sales performance analysis:
a) Report preparation and automation: Establish visualized reports through Power BI tool to easily monitor performance and enable more insights.
b) Maintain and manage databases, ensuring all information is accurate and up-to-date.
c) Develop revenue forecast based on historical data and volume trends for sales team.
2. Sales incentive and program calculation:
Support to calculate individual and team incentives based on actual KPI results.
3. Sales team consolidation:
a) Support to collect feedback/reports from frontline sales team and prepare consolidated reports for management team.
b) Assist in yearly “Customer Allocation” process, including related data preparation, feedback consolidation, system updates etc.
c) Assist in analyzing data for review meeting (e.g. Country Commercial Review) or other projects.
4. RO project support:
Support the Commercial Planning & Research team on RO Commercial‘s projects, including project briefing, feedback collection, performance monitoring etc.
5. Sales program communication:
Draft poster, dashboard and result summary to communicate program result in order to enhance momentum.
01 / 08 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
大學、碩士
3年以上
日班
01 / 08 | 1~5 人應徵
01 / 08
1. 協助進口報關部門繕打英文報單
2. 固定每週六或每週日上班,上班時數需4小時或8小時
3. 可穩定配合至少半年以上,特別適合學生周末打工
01 / 08 | 1~5 人應徵
桃園市大園區
時薪 240 元
經驗不拘
假日班
01 / 08 | 1~5 人應徵
01 / 08
1. 協助進口報關部門繕打英文報單
2. 固定每週六或每週日上班,上班時數需4小時或8小時
3. 可穩定配合至少半年以上,特別適合學生周末打工
01 / 08 | 6~10 人應徵
台北市中山區
時薪 220 至 240 元
高中職
經驗不拘
假日班
01 / 08 | 6~10 人應徵
01 / 08
歡迎加入物流業領導品牌暨最佳職場DHL Express,擔任業務專員一職,您將會負責以下任務-
•運用電話管理並服務500~600家的DHL客戶
•擬定個人業務開發及維繫計畫以達到公司業績目標、拓展商機
•以卓越的銷售技巧向客戶銷售DHL完整的物流方案
•持續學習DHL及物流知識以利提供專業建議給客戶
•確保所有客戶需求被妥善安排及執行
•定期完成業務相關報表
您在DHL Express的職涯發展-
DHL提供人才發展計畫,有超過50%的職務(含管理職)由內部人才晉升/轉調。內勤業務亦可朝外勤業務、主要客戶管理等職務發展,若您希望於業務領域深耕,歡迎您加入全球最大的物流領導品牌,接受多元化的挑戰及培訓。
01 / 08 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
大學
2年以上
日班
01 / 08 | 1~5 人應徵
01 / 06
DHL為全球最大之物流公司,我們致力提供專業的物流規劃;
作為 IT Service Management (SM) 實習生,你將協助 IT 部門進行服務管理流程的優化和日常運營工作,確保公司內部 IT 服務的穩定性和效率。你將有機會參與不同的項目並學習服務管理、問題管理、變更管理等關鍵 ITIL 流程。
1.支援日常運營:協助監控和管理 IT 服務台,記錄和解決用戶問題,並保持與 IT 支援團隊的溝通。
2.IT 服務流程改善:協助分析和評估現有 IT 服務管理流程,提供優化建議,並協助落實改善措施。
3.問題管理:幫助追蹤和管理系統故障、服務中斷等問題,協助制定應對方案,確保服務的及時恢復。
4. 數據分析和報告:協助生成 IT 服務管理報告,分析服務性能指標,為決策提供數據支持。
5.協助專案管理:參與 IT 相關項目,協助專案的計劃和執行,確保項目進度和質量。
表現良好可以轉為DHL正職員工
1. 轉正後可以獲得完整的教育培訓,成為DHL專業人員。
2. 享有優渥的起薪、獎金以及完整的福利制度、員工活動與升遷機會。
歡迎在YouTube搜尋DHL Express Taiwan認識我們
01 / 06 | 1~5 人應徵
台北市中山區
月薪 36,000 元以上
專科、大學
經驗不拘
日班、晚班、假日班、輪班
01 / 06 | 1~5 人應徵
01 / 08
1. Ensure effective and even distribution of service call tickets assignments.
2. Generate daily call reports and monitor open call status, emergency incident ticket turnaround time.
3. Monitor EGAP and local applications, raise tickets for timely resolutions for the service outages.
4. Resolve the desktop issues and inquiries over the phone, or through remote connections.
5. Support any planned infrastructure or application activity according to SOP
01 / 08 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
專科、大學、碩士
1年以上
日班、晚班、假日班、輪班
01 / 08 | 1~5 人應徵
01 / 08
DHL為全球最大之物流公司,我們致力提供專業的物流規劃;
歡迎您加入DHL實習計畫,了解企業作業流程,為未來職涯做準備。
實習期間: 半年期 2024/7/1~2025/6/30
實習時間: 週一到週五,5天都能配合出勤為佳,13:00-22:00
實習合約: 可與學校簽訂實習合約
*理單實習
-實習內容:
1. 運用標準流程整理進出口國際快遞文件及包裹
2. 以高效率、注重細節繕打出口貨物之提單及報關
3. 支援專案事務及行政文書
-實習條件:
1.多益成績400以上(或其他英檢同級)
2.英打30字以上
表現良好的同學
1. 畢業後可以獲得正式的培訓,成為DHL專業人員
2. 成為DHL正式員工,可享有優渥的起薪、獎金以及完整的福利制度、員工活動與升遷機會。
歡迎在YouTube搜尋DHL Express Taiwan認識我們
01 / 08 | 1~5 人應徵
新北市中和區
月薪 31,290 元
專科、大學
經驗不拘
日班、晚班
01 / 08 | 1~5 人應徵
01 / 06
如果業務是您未來職涯的志向,非常歡迎您來了解DHL Express的「電話開發業務」職缺,本職缺的主要工作內容如下:
•負責透過電話開發客戶,讓客戶了解並使用DHL的產品及服務
•鑑定來自不同管道的客戶資料,提供潛在客戶名單給其他業務部門以利後續業務推展
•維護客戶資料庫系統,並將和客戶的互動紀錄於系統中
•持續學習DHL及物流知識以提供專業建議給客戶
•定期完成業務相關報表
您在DHL Express的職涯發展-
DHL提供透明的人才發展計畫,有超過50%的職務(含管理職)由內部人才晉升/轉調。電話開發業務亦可朝向更進階的業務人員、客戶管理等職務發展,若您希望於業務領域深耕,歡迎您加入全球最大的物流領導品牌DHL,接受多元化而且完整的挑戰及培訓。
Role Purpose
• Be responsible for selling DHL products and/or services by telephone, including cold call, to establish and qualify clients / prospects.
Main Accountabilities
• Qualify suspects from various lead sources to acquire quality prospects and new customers for different sales channels.
• Identify potential DHL customers and rank up to other sales channels for business development.
• Handle sales enquiries from Multi-Channel customers to meet customers’ needs and expectations.
• Call prospective clients and answer questions after mailing marketing and sales literature.
• Handle relevant procedures on customer database maintenance in related systems
• Adhere to Global Sales Process (GSP) standards in daily works with required procedures and processes
• Update all activities interacted with customers in sales system
• Prepare performance reports to management
01 / 06 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
大學、碩士
2年以上
日班
01 / 06 | 1~5 人應徵
01 / 06
歡迎加入全球最國際化的公司,快遞業龍頭 DHL Express!
工作內容:
1. 協助、監督及執行會計部門各項工作如期完成
• 財務作業:資金流量預估及預測、與往來銀行聯繫相關業務處理
• 會計作業:熟悉SAP每月/年度結帳與帳務處理(含供應商發票作業、固定資產管理、員工差旅費、關係交易對帳)、入帳完整性結帳報表差異調查
• 稅務作業及年度申報作業:每月營業稅及年度所得稅結算申報、各項稅務調節表、協助稅報查核、與稅局聯繫稅務處理;
• 各項政策之遵循:會計政策、內控、ESG 等
2. 內部控制自評作業
3. 主管交辦專案推行、製作簡報、 跨部門溝通宣導及教育訓練
Role Purpose :
1. To support/ monitor/perform dept job for
• Treasury process / estimated monthly cash flow / communicate with local banks
• Monthly / Annual closing including asset management/ vendor invoice process/T&E & Petty cash/ IC reconciliation, provide closing result variance analysis to support cost management and ensure the booking accuracy
• Tax filing and yearly declaration: VAT & Income tax are required, prefer to have experience in supporting internal/external audit
• Ensure to meet Accounting policy/internal control and ESG requirement
2. Keep house for daily accounting-related processes to meet global control request
3. Cross-function communication for company projects, policy, accounting guidelines, and training
01 / 06 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
大學、碩士
5年以上
日班
01 / 06 | 1~5 人應徵
Welcome to the most international company, DHL Express!
Role Purpose :
• Lead the team to provide timely and accurate financial reports on business performance
• Provide financial management expertise on business projects
• Provide financial, legal and tax advices in driving strategic investment decisions
• Monitor the performance of a shared service center for maintaining effective and efficient accounting activities, including accounts payable, financial reporting etc.
• Develop, implement and maintain financial controls and processes and ensure best practices
• Build and maintain effective relationship with both internal business functions and external stakeholders, including banks, external auditors and tax advisers
• Drive team performance and ensure a continuous improvement culture
01 / 06 | 1~5 人應徵
台北市中山區
待遇面議
大學、碩士
10年以上
日班
01 / 06 | 1~5 人應徵
DHL 洋基通運股份有限公司