台灣立凱電能科技股份有限公司

一、磷酸系正極材料

磷酸系列產品原料來源充沛、價格低廉、符合全球推廣新能源達成零碳目標所需要的大量供應。
目前全球最主要量產品磷酸鐵鋰正極材料，預計在電動車這類對能量密度要求較高的應用領域，未來將逐漸轉向磷酸鐵錳鋰。
磷酸系產品為奈米級複合材料，因此具有較寬廣的物性、電性範圍。可隨終端應用之需求，發展成不同型態規格的不同材料，以滿足電池製造廠及終端客戶的需要。

二、終端客戶技術服務
1.客製化服務
立凱電基於歷史最悠久的生產經驗與穩定的品質，以共線生產快速提供客製化產品、產線標準化、及產能極大化。

2.客戶服務
立凱電身為磷酸系鋰電材料與鋰智財服務商，我們為客戶提供一套全面性的技術支援服務及授權技術專利服務，從而確保客戶及授權夥伴對產品品質及終端客戶的要求，立凱電致力於與授權夥伴、客戶、終端客戶、材料供應鏈夥伴一起成長，使授權夥伴及客戶價值最大化。
立凱電尊重客戶、理解客戶、做客戶永遠的朋友及夥伴，堅持以提供超越客戶期望的產品和服務。
通過產業鏈上各項資源的整合，幫助客戶尋找客戶，持續保持長遠的合作關係。

3.對客戶的產品服務
為給客戶提供最滿意的售後服務，立凱電為客戶提供一套全面的技術支援服務，從而確保客戶對技術和服務的要求，並致力於與客戶一起成長，使客戶價值最大化。
立凱電尊重客戶、理解客戶、做客戶永遠的朋友及夥伴，堅持以提供超越客戶期望的產品和服務。
通過產業鏈上各項資源的整合，幫助客戶尋找客戶，持續保持長遠的合作關係。

4.客戶滿意度
立凱電為隨時提供客戶動態需求及創造客戶價值，平時由各區業務主動拜訪現有客戶，透過相關訊息拓展新客戶，並依據“客戶滿意度調查管理程序”定期做客戶滿意度調查，並提出彙總表召開檢討會議，針對不滿意之項目請相關單位提出改善方案，且就客戶提出的建議給予即時回饋，以維繫與客戶間長期且良好的合作關係。
立凱電每年定期進行客戶滿意度調查，持續針對客戶提出的意見及建議持續進行改善，致力提供客戶最好的服務，以贏得客戶信任與忠誠度。
良好的品質處理流程及資訊回饋系統為立凱電成長的關鍵，當客戶提出問題時，系統能快速追蹤到生產的所有細節參數，有效的掌握所有的可能原因，並運用六標準差的DMAIC(定義、衡量、分析、改善、控制)方法，讓改善小組確實執行品質改善活動，防止產品再次發生異常，藉以提升產品的品質。

5.客戶隱私
為維護公司創新技術能力的競爭優勢，確保所有利害關係人的利益，立凱電相當重視智慧財產與商業機密資訊的保護與管制，訂有競業侵害禁止的相關規範、以及營業秘密與業務相關機密資訊的管理作業程序與辦法。

立凱電員工對於任職所知悉關於組織之營運、業務及客戶之機密資料及營業秘密，均應保守秘密，不得任意揭露予第三人，亦不得直接或間接為員工及第三人之利益而使用。違反規定者，除應依組織之工作規則、規章、辦法、公告及相關規定懲處外，並應賠償組織因而遭受違約之一切損害，或因此受有利益者，皆視為組織之損害。我們對客戶所提供的資料作最佳防護，確保客戶的隱私權，故於報告期間無侵犯客戶隱私權與遺失客戶資料的投訴事件；截至2023年止未有侵犯顧客隱私權及遺失顧客資料之投訴，客戶的所有資料皆受到妥善保存以免外露，對於客戶的詢問及要求也以使命必達的方式回饋。

三、鋰智財服務商
1.以標準化產線，生產符合終端客戶需求的客製化產品。
2.為所有客戶提供大量產能，可就近配合其生產地點選擇合作授權夥伴，方便全球調度，減少碳足跡。
3.終端客戶可選擇與多家授權夥伴合作，以確保供貨來源穩定。供應商也可與多家授權夥伴配合，減少客戶集中的風險。
4.配合當地政府發展清潔能源產業政策，協助授權夥伴取得當地政府補貼。
5.協助電池材料技術擁有者，發展量產技術並開拓市場。



Lithium Metal Phosphate
Products Introduction
The phosphate series products have abundant raw material sources, are cost-effective, and meet the substantial supply required to achieve global goal of promoting clean energy technology to meet net-zero targets.

Currently, the globally predominant mass-produced cathode material is lithium iron phosphate. While aligning with the market favor of higher energy density products in the EV industry, it is believe the predominant material would be gradually transit toward lithium iron manganese phosphate in the future.

LFP series products are nano-composite material, hence exhibiting flexible physical and electrical properties. Such characteristics benefit the maker to develop customized material with various types or specifications to meet the needs of battery manufacturers and end-users.


Lithium IP Licensor
Produce customized products that meet the demands of clientales through standardized production lines.
Provide substantial production capacity for all clientales through the collaboration with licensing partners near their production locations, facilitating global supply and reducing carbon footprint.
Clientales can collaborate with multiple licensing partners to ensure a stable supply. Suppliers can also collaborate with multiple licensing partners to reduce the risk of clientales concentration.
Collaborate with local government to develop policies for the clean energy industry, assisting Licensing partners in obtaining local government subsidies.
Assist battery material technology owner in developing mass production techniques and exploring market opportunities.