奇豐資訊科技股份有限公司

總經理執行助理為總經理的執行協力者與各部門的工作橋樑，負責統整專案行政工作、制度落地、橫向溝通與資源協調等任務，確保營運節奏穩定並落實總經理戰略決策。

本公司為數位轉型的商業科技顧問公司，以商業的視角協助不同的品牌或組織建立數位策略、品牌、技術應用、人才培訓，並以商業思維、數位轉型、服務體驗設計客製專案服務政府與其他公營、上市櫃、中小企業單位。 部門歸屬：商業策略部 直接主管：總經理 管理對象：專案經理、客戶經理、專案企劃、專案客服等部門成員 【職位目標】 負責統籌公司整體商業策略的規劃與推動，建立具市場競爭力的顧問產品線，設計市場進入策略與商業模式，強化公司品牌價值與客戶關係經營，支援公司數位轉型顧問定位的落實與發展。 【主要職責】 1.策略與產品規劃 ◆ 規劃與優化公司顧問產品模組（含數位轉型、顧問服務、商業模型等） ◆ 與總經理協作擬定市場進入策略與產品發展藍圖 ◆ 分析市場趨勢，提出創新商業模式與服務流程設計建議 2.業務與行銷協作 ◆ 設計業務開發腳本與標案提案架構 ◆ 支援行銷活動內容規劃與品牌推進 ◆ 協同 PMO 推動業務與產品線之專案制度化 3.客戶經營與合作發展 ◆ 建構客戶關係管理制度，推動長期合作機制 ◆ 主導關鍵客戶的提案、簡報與溝通協調 ◆ 評估客戶需求並提出符合其轉型目標的顧問解決方案 ◆ 內部團隊管理與育成 4.培養部門團隊顧問思維與執行能力 ◆ 指導部門專案管理與知識產出 ◆ 評估部門人員績效並協助其職涯發展與訓練規劃 【能力條件】 1.具 10年以上商業策略、顧問規劃或數位轉型相關工作經驗 2.熟悉市場分析、商模設計與價值主張梳理 3.具備跨部門溝通、簡報與提案能力 4.有企業銷售、標案提案、產品設計經驗尤佳 5.領導能力強，能推動團隊達成目標並建立制度流程 【業務KPI 指標】 1.年度顧問產品模組與業務營收目標 2.市場進入策略或新商模提出與輔導 3.關鍵客戶經營滿意度與續約率 4.支援案件成功簽約數與營收貢獻 5.部門團隊培訓與顧問能力提升評核

本公司為數位轉型的商業科技顧問公司，以商業的視角協助不同的品牌或組織建立數位策略、品牌、技術應用、人才培訓，並以商業思維、數位轉型、服務體驗設計客製專案服務政府與其他公營、上市櫃、中小企業單位。 部門歸屬：數位轉型部 直接主管：總經理 管理對象：技術顧問、專案經理、資深/一般/助理軟體工程師 【職位目標】 負責公司對外數位轉型導入的核心規劃與技術整合推動，統籌數位解決方案設計、專案導入、技術發展與顧問支援，協助客戶完成組織流程再造與數位轉型落地，強化公司專業服務與產品模組能力。 【主要職責】 1.數位轉型方案規劃與設計 ◆ 主導客戶導入方案之技術與流程分析、架構設計 ◆ 整合AI、資安、雲端、工作流程等解決方案進入商業顧問模型 ◆ 依不同產業需求制定數位轉型藍圖與路徑圖 2.技術顧問與產品模組發展 ◆ 帶領團隊開發模組化平台工具（如KFOX、內部CMS等） ◆ 推動AI應用、數據應用與系統整合的顧問工作標準化 ◆ 協助顧問團隊設計數位產品規格與導入原型 3.專案執行與品質控管 ◆ 負責大型轉型導入案之進度管理、品質監控與技術審查 ◆ 建立團隊技術與交付SOP流程，提升交付品質與可複製性 ◆ 處理跨部技術溝通與客戶端技術接口協調 ◆ 團隊管理與人才培育 4.協助團隊技能盤點與職能發展路徑設計 ◆ 培養跨職能的技術顧問、專案與開發人才 ◆ 建立部門知識資料庫、開發規範與教學流程 【能力條件】 1.具 10年以上數位轉型、系統整合或專案管理導入經驗 2.熟悉AI、資訊安全、雲端架構、系統分析等相關領域 3.具備團隊領導與跨部門協作能力 4.擅長技術簡報、規格設計與數位流程建構 5.具備商業視角、技術實踐與交付整合能力 【業務KPI 指標】 1.數位導入專案準時完成率與品質水準 2. AI／系統模組應用推進數量與穩定性 3.部門團隊技能升級與知識產出量 4.顧問技術方案可複製程度與通用化產出 5.客戶轉型滿意度與續案比例

本公司為數位轉型的商業科技顧問公司，擅長以商業的視角協助不同的品牌或組織建立數位策略、品牌、技術應用、人才培訓，並以商業思維、數位轉型、服務體驗設計客製專案服務政府與其他公營、上市櫃、中小企業單位。 本職位適用於專案導向的客服業務，專注於特定專案的客戶服務與執行，確保專案範圍內的客戶需求得到高效解決，並與內部團隊協作，提升專案績效與客戶體驗。 ★ 從「解答問題」升級為「AI知識運營者與使用者體驗協助者」★ 【核心能力】 • AI工具輔助處理問題的能力 • 知識文件維護與輸出能力 • 問題類型分析與回饋統整能力 • 數位溝通與情緒處理技巧 • 與AI共工流程熟悉度 【工作內容】 1. 專案客服支援：根據專案需求，提供專業的客戶服務，確保專案範圍內的客戶諮詢、問題回應及需求處理。 2. 專案執行與進度管理：協助專案處理客戶相關任務，如需求整理、問題回報、任務追蹤等，確保專案順利推進。 3. 跨部門協作：與內部團隊（如業務、產品、技術支援等）協作，確保專案中的客戶需求能即時獲得解決方案。 4. 客戶回饋與數據分析：蒐集客戶反饋，整理數據，提供改善建議，優化專案客服流程與服務體驗。 5. 專案服務標準執行：確保服務符合專案的 SLA（服務水平協議）標準，並落實公司服務品質要求。 6. 問題解決與風險預警：主動識別可能影響客戶滿意度的問題，並提出可行的解決方案，確保客戶體驗最佳化。 7.文件與報告管理：維護專案客戶溝通紀錄、FAQ、服務指南與其他必要文件，確保資訊透明並易於查閱。 8.其他專案相關工作：視專案需求，協助處理其他客戶服務相關事務。

★ 從「畫面設計」升級為「服務旅程與人機互動整合者」★ 【核心能力】 • Design System 與 UI 架構建置能力 • Prompt-based AI UI設計能力 • Design Thinking 與敏捷迭代實作經驗 • 數據導向的UX改善能力 • 多角色溝通力 【技能條件】 1. 具備美感，熟悉 PhotoShop、Illustrator 等軟體。 2. 熟 HTML、CSS、RWD 網頁前端設計技能。 【職務說明】 1. 網站 UI、規劃使用者經驗並轉化成使用者操作流程。 2. 網頁HTML、CSS 切版撰寫。 3.具備良好溝通能力，並可獨立解決問題 。 2.學習、整合能力強，樂於團隊合作，分享成果。 3.可與前端設計師、後端工程師溝通協作，開發網頁前端互動。 4.具 App 使用者介面設計經驗。

奇豐的軟體工程師在本公司「為人類創造美好的數位生活體驗」的願景下，專注於為顧客提供數位轉型之技術應用，以整合軟體技術、AI 發展與顧客知識領域，打造最適合顧客的數位解決方案；同時與公司的商業策略部門進行協作，因應來自不同方面的變化，以敏捷的團隊合作方式共同完成顧客所託，並產生顧客所期望的價值。 因此，本公司的軟體工程師不會只定位在寫程式而已，而是會接觸到在軟體開發過程中各種不同的零組件，依照奇豐為顧客構思與打造的數位轉型與策略藍圖，將不同的軟體技術與零組件整合成為顧客所需要的解決方案；所以本公司的軟體工程師需要有持續學習與累積專業能力的習慣，並且能與團隊一起面對各種不同的變化，以因應各種不同領域的多變需求。 前端開發工程師是軟體工程師的一環，在公司的定位上，是與後端開發工程師協同合作，共同完成顧客所委託之應用系統的開發任務，前端需要設計與開發與使用者互動的人機介面，及介接由後端開發工程師所發展的系統 API，並於前端介面呈現資訊，資訊不僅是文字，包含互動性與視覺化的圖表操作等也都包含在內，所以前端開發工程師需要熟悉使用者互動的介面技術及其應用，並與商業策略部門協同檢視使用者操作與互動流程是否順暢，並適時提出可行方案，以持續改善應用系統的服務體驗流程。 【為了要達成日常所需的工作，您需要有以下能力】 1. 熟悉網頁技術，包含HTML、CSS與JavaScript。 2. 熟悉jQuery以及Vue。 3. 熟悉CSS樣式框架，如Tailwind CSS與Bootstrap，並使用其進行切版。 4. 對使用Git版控系統有基本概念。 5. 良好的溝通與傾聽能力，願意分享並與他人協作。 6. 具有持續學習的熱忱與隨時面對多變環境的心態。 7. 具備基礎英文閱讀能力 (能看得懂網路上的技術文章)。 8. 善用各種AI工具加速或改善工作流。 9. (加分項) 對後端技術有基礎知識 (如API)。 10. (加分項) 對資訊安全的概念有基本理解。 11. (加分項) 對專案管理及敏捷開發有基本的概念。 若您是大學新鮮人或剛轉職的新人，我們有提供新人的教育訓練，協助您盡早上手工作任務，也會為新人安排導師，協助您進入狀況，也有固定安排的學習活動，與團隊一起學習與成長。 誠摯邀請您加入奇豐大家庭的行列！

奇豐的軟體工程師在本公司「為人類創造美好的數位生活體驗」的願景下，專注於為顧客提供數位轉型之技術應用，以整合軟體技術、AI 發展與顧客知識領域，打造最適合顧客的數位解決方案；同時與公司的商業策略部門進行協作，因應來自不同方面的變化，以敏捷的團隊合作方式共同完成顧客所託，並產生顧客所期望的價值。 因此，本公司的軟體工程師不會只定位在寫程式而已，而是會接觸到在軟體開發過程中各種不同的零組件，依照奇豐為顧客構思與打造的數位轉型與策略藍圖，將不同的軟體技術與零組件整合成為顧客所需要的解決方案；所以本公司的軟體工程師需要有持續學習與累積專業能力的習慣，並且能與團隊一起面對各種不同的變化，以因應各種不同領域的多變需求。 ★ 從「寫程式」升級為「AI驅動的解決方案建構者」★ 【核心能力】 • AI工具應用與整合能力 • 系統架構思維 • 測試自動化與CI/CD實作 • 資安與治理理解 • 與顧問/業務跨部門協作能力 【工作內容】 1. 利用本公司所發展的數位轉型應用平台，執行顧客所委託的數位應用開發專案。 2. 於專案過程中發掘或提出持續改善本公司數位轉型應用平台的良好建議。 3. 善用各種 AI 工具加速或改善工作流，並與團隊分享與共創價值。 4. 與團隊一起學習新的領域知識，並轉換為未來可運用的標準化規格與資源。 【為了要達成日常所需的工作，您需要有以下能力】 1. 熟悉.NET平台及C#程式語言。 2. 對Web開發技術熟悉，如ASP.NET或ASP.NET Core，並對HTML/CSS/JS不陌生。 3. 熟悉資料庫設計、開發與SQL指令的撰寫，資料庫系統以MS SQL Server為主。 4. 熟悉如何使用.NET存取資料庫，方法可以是ADO.NET\Dapper\Entity Framework等等。 5. 對軟體開發流程有基本理解。 6. 良好的溝通與傾聽能力，願意分享並與他人協作。 7. 具有持續學習的熱忱與隨時面對多變環境的心態。 8. 具備基礎英文閱讀能力 (能看得懂網路上的技術文章)。 9. 善用各種AI工具加速或改善工作流。 10. (加分項) 對Server、Networking等有基礎知識。 11. (加分項) 對資訊安全的概念有基本理解。 12. (加分項) 對專案管理及敏捷開發有基本的概念。 若您是大學新鮮人或剛轉職的新人，我們有提供新人的教育訓練，協助您盡早上手工作任務，也會為新人安排導師，協助您進入狀況，也有固定安排的學習活動，與團隊一起學習與成長。 誠摯邀請您加入奇豐大家庭的行列！

[技術條件] 1.具備美學及品牌思維，能獨立創作設計。 2.熟悉 PhotoShop、Illustrator 等軟體。 3.熟 HTML、CSS、RWD 網頁前端設計技能 [職務說明] 1. 網站 UI、與相關視覺規劃設計 2.網頁HTML、CSS 切版撰寫 3.參與專案品牌策略企劃與整體規劃設計 [工具應用] 1. 熟悉 Sass/Scss、JavaScript、JQuery 2. 熟悉 Bootstrap 或其他 CSS Grid System 3. 有UX相關經驗更佳 4. 能利用AI工具協作