台灣宅配通股份有限公司

台灣宅配通

戶對戶配送之宅配事業

幸福企業票選中 500大企業 上市 
1111幸福企業
2019
金獎
1111幸福企業
2021
金獎
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公司資訊

公司簡介


「台灣宅配通」秉持著東元集團一貫的穩健踏實,結合日本物流業翹楚「日本通運」(Nippon Express)的宅配服務技術Know-how和宅配經營經驗(B2C、C2C),並與多家知名企業結成合作夥伴,於2000年成立台灣第一家戶對戶的宅配服務公司(C2C、B2C、C2B),為台灣的宅配產業開啟序幕,為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務公司。

2000年7月28日起以46輛宅配車正式營運,全年無休,第一天僅2件宅配貨件,二十年來累計處理貨件已超越3.5億件。「台灣宅配通」始終秉持初衷,往返都市鄉間、穿梭大街小巷,將消費者託付的每一件貨物細心地、安全地宅配到家,矢志提供最貼心、最便利的宅配服務;全年無休地陪伴了許多離鄉讀書的學子、外出遊玩的朋友、辛勤打拼的業者,以多樣化的宅配服務滿足不同客層的需求、提高貨物流動的效率及附加價值。

「台灣宅配通」的茁壯奠基於顧客至上的服務理念,從消費者的角度提供專業的服務,並以滿足顧客為服務的終極目標,期許為這塊土地帶來更安全、更便捷、更舒適的生活新紀元。

企業願景
    成為兩岸宅配、物流最佳服務與客戶首選業者。

企業使命
    致力建構縝密的宅配服務網絡,充分整合資訊流(Super MIS)、金流、物流系統以及物販服務,以提供多元、信賴且創新的物流整合服務(Total Solution)。
 

產品/服務

【主要服務】 

宅配服務:便利親切、全年無休 

‧ 個人對個人(C2C) 

‧ 企業對個人(B2C) 

‧ 逆物流(C2B) 

資訊流服務Super MIS:e化傳輸、效能加分。 

‧客戶服務諮詢-30分鐘內即時回覆。 

‧貨件線上追蹤-全程不漏失。 

‧客戶簽單掃描-簡便追蹤包裹。 

‧RF設備-即時訊息回覆。 

‧GPS設備-車輛定位、車行紀錄。 

物流服務:客製化流程、全方位物流解決方案。 

‧倉儲理貨(進貨卸櫃、揀取分類、倉儲保管、流通加工)。 

‧運輸配送(長途移運、短途配送、宅配安裝、B2B配送)。 

金流服務:科技加值、安心商務。 

‧代收現金。 

‧貨到刷卡。 

物販服務:貼心易購、直販鮮送。 

‧網路購物、型錄購物、便利商店預購、團購服務。 

‧名特產品、節慶伴手禮、精緻點心、當季鮮果。 



【服務特色】 

‧低溫配送服務,冷藏+4℃~+8℃、冷凍-18℃ 

‧當日宅配服務 

‧逆向物流服務(C2B),全家3C維修服務件 

‧專業客服中心,即時處理顧客需求 

‧提供電子資料交換系統(EDI)節省客戶作業時間,並提昇整體效率 

‧可利用電話或網路進行貨件追蹤查詢,並提供網路簽單影像 

‧B2B專車配送服務 

‧提供客戶代收現金商品貨款服務 

‧提供貨到刷卡服務 

‧團購美食、各地名特產販售

‧全年無休,天天配送到府 

‧可指定配送到達時段(早上、下午) 

‧服務專業親切的宅配工程師(SD:Sales Driver) 

‧託運貨件每件最高二萬元之保障服務 

‧台灣本島不分距離均一價,密封包裝即可 

‧提供多次之再配送服務 


公司福利

法定項目:

勞保、健保、特別休假、勞退提撥金

福利制度:

獎金類: 員工生日禮金、年終獎金、禮品
保險類: 意外險、員工團保、員工撫恤、員工及眷屬住院慰問金
餐飲類: 伙食津貼
娛樂類: 員工聚餐
補助類: 員工結婚補助、員工手機配發或補助、員工及眷屬喪葬補助、員工購物優惠
其他類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明

以下皆為正職人員適用

【獎金類】
✪取送件運費抽成
✪年終獎金
✪介紹獎金
✪品質獎金
✪員工提案獎金

【人身保障】
✪依法享勞保/健保/特休
✪免費團體保險
✪車輛均有保險,自備機車宅配員同享免費保險
✪天然災害慰問金
✪急難事故慰問金
✪住院慰問金
✪喪葬慰問金
✪退職金提撥

【個人福利】
✪績優員工全額補助前往日本觀光及參訪(業界唯一)
✪生日禮金/婚喪喜慶補助金
✪員工聚餐享補助/伙食費
✪三節禮品
✪51勞動節/冬至佳節發送免費點心或甜品
✪公務手機/話費補助/員工制服
✪員工個人寄件優惠
✪不定期合作廠商產品購買優惠
✪關係企業優惠:東元家電優惠價

【完整之教育訓練】
✪宅配從基層到高階主管100%內部訓練養成及晉升,升遷有保障!
✪新進人員訓練
✪領導管理訓練:儲備幹部培訓班、基層主管培訓班、中階主管養成班、高階主管策略營
✪通識別訓練:服務品質訓練班、車故防範訓練班

注意!

本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

公司環境/產品

工作機會


檢舉/反應不實