薇風精品有限公司

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

1. 清潔和維護客房及公共區域，確保環境整潔與衛生，符合飯店清潔標準 2. 補充與管理客房用品及設備，例如盥洗用品、毛巾和備品，更換床單和布巾 3. 熟悉清潔用品及設備的使用，並進行正確操作以完成日常及深度清潔作業 4. 處理客人臨時需求及問題，例如協助提供加枕服務或特殊需求，需具基本英語溝通能力 5. 協助房務主管回報及處理客房狀況，例如設備損壞回報、房間狀態確認等紀錄與溝通 6. 遵守飯店既定的清潔標準與程序，完成每日工作內容，確保工作效能和品質 7. 協助主管完成其他交辦事項，具備細心與注重細節的特質 歡迎您加入我們的房務團隊，成為飯店提供高品質服務與舒適環境的重要推手！立即投遞履歷吧！

我們是一家專注於提供旅宿服務的專業機構，致力於為每一位顧客呈現舒適、安全且溫馨的住宿體驗。我們的服務對象涵蓋國內外旅客，並以貼心的服務與高品質的設施滿足多樣化需求。 工作內容： 1. 負責前台接待，完成賓客的入住和退房手續，並提供相關操作指導及協助。 2. 回應並處理賓客的訂房需求，包括查詢、變更與取消。 3. 為賓客提供行李寄存服務及交通指導，協助安排當地導覽資訊。 4. 處理賓客的各類詢問，並迅速解決可能的問題及投訴，維持高水準的客戶滿意度。 5. 整理、製作並稽核各項財務報表，確保帳務處理準確無誤。 6. 熟悉飯店設施及操作規範，及時傳遞相關服務與活動內容給客人。 7. 確保前台環境及公共區域整潔，合法存取相關資料，保護客戶隱私。 8. 在班表安排下執行輪班工作，主動配合部門日常運營需求。 9. 使用飯店管理系統進行資料更新與查詢，具備基本電腦操作技能。 我們誠摯地邀請你加入我們的團隊！身為「中班櫃台」的一員，你將是客人美好住宿體驗的起點和終點。我們期待你的熱情與專業，歡迎立即投遞履歷，與我們一起締造美好的服務佳績！

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排位子或者房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.對將離開之顧客結帳 9.安排行李搬運、叫車等服務 10.進駐客人登記資料、房間分配 11.將顧客的行李送進房間 12.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 13.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 14.結束住宿時，替客戶做退房的動作 15.協助顧客使用飯店各項設施以及活動

1. 具備標準財務審核技能，包含審查公司財務收支文件與憑證的正確性。 2. 按期核對與記錄總分類帳，確保數據準確並維持會計紀錄完整性。 3. 按期完成會計交辦事項，資料歸檔處理 。 4. 負責存貨盤點，整理倉庫備貨用品。 5. 協助早班內櫃檯客服，處理顧客需求及電話查詢，具備靈活應對能力。 （代班時段07:00-15:00) 6. 定期進行客房檢查，確保清潔、設備正常並達成內部品管標準。 7. 提供包括入住退房流程、客訴處理、旅遊資訊等優質客戶服務。 8.實習階段時段皆為:07:00-15:00