- 公司網址 https://www.twmbroadband.com/t01/
- 公司位置
- 產業類別 電信相關
- 產業說明 有線電視及寬頻多媒體相關產業
- 獲獎紀錄
About公司簡介
台固媒體股份有限公司為富邦集團及台灣大哥大集團轉投資，為台灣有線電視前四大MSO(Multiple System Operator)，主要從事有線電視、寬頻網路及數位匯流創新服務等。
我們的品牌-台灣大寬頻，為全家人打造快活的數位生活
台灣大寬頻是整合台灣固網、台固媒體與旗下有線電視系統台，以及台灣大哥大資源的全新品牌，以台灣大哥大集團的經營團隊，結合台灣大哥大銷售通路myfone以及客戶服務團隊的資源，讓家庭生活更快活。
台灣大寬頻提供豐富多樣的數位匯流服務，包括數位有線電視、高畫質數位頻道、光纖上網，以及數位家庭應用服務等，為你連接手機、網路和有線電視，串起全家人的快樂生活圈。
有線電視系統台及寬頻網路服務，主要服務區域為新北市、宜蘭縣、高雄市及花蓮縣。
服務據點有:
(1) 新北市新莊區––永佳樂
(2) 新北市汐止區––觀天下
(3) 宜蘭縣全區––聯禾
(4) 高雄市鳳山區––鳳信
(5) 花蓮縣
經營理念
台固媒體的經營團隊擁有最豐富的電信經營經驗，未來將致力達成以下目標。
【服務創新】
隨著網路影音平台崛起，民眾對影音娛樂的需求大幅提升，台灣大寬頻持續進行網路優化升級，2017年起與台灣大哥大myVideo合作，因應智慧家庭及互聯網需求，於2019年推出1G超高速光纖上網服務，並整合有線電視頻道、高畫質數位頻道及OTT影音內容，同時也陸續推出一系列以寬頻建設為基礎的智慧家庭加值服務－「HomeSecurity AI居家防護」、「HomeSecurity AI店家防護」、「智慧社區」等服務，使用戶能擁有更智慧便利的家庭影音娛樂生活體驗。
【永續發展】
不僅在創新面著墨，台灣大集團更以成為永續標竿企業自許，積極整合企業核心能力及資源，持續關注17項聯合國永續發展目標(SDGs)，全方位實踐各項誠信治理、環境友善及社會參與計畫，於國際間接連受肯定；在企業永續上更展現國際級水準，為全台首家全面對應聯合國永續發展目標 SDGs17項目標的企業。
【在地關懷】
在環境及技術面，我們期許自己與國際接軌，而土地才是根本，我們關注這個土地發生的人事物，服務區域內，與當地政府合作進行纜線地下化、社區照顧關懷、地方節目製作，從地方出發攜手前進，再回饋地方。
About公司簡介
台固媒體股份有限公司為富邦集團及台灣大哥大集團轉投資，為台灣有線電視前四大MSO(Multiple System Operator)，主要從事有線電視、寬頻網路及數位匯流創新服務等。
我們的品牌-台灣大寬頻，為全家人打造快活的數位生活
台灣大寬頻是整合台灣固網、台固媒體與旗下有線電視系統台，以及台灣大哥大資源的全新品牌，以台灣大哥大集團的經營團隊，結合台灣大哥大銷售通路myfone以及客戶服務團隊的資源，讓家庭生活更快活。
台灣大寬頻提供豐富多樣的數位匯流服務，包括數位有線電視、高畫質數位頻道、光纖上網，以及數位家庭應用服務等，為你連接手機、網路和有線電視，串起全家人的快樂生活圈。
有線電視系統台及寬頻網路服務，主要服務區域為新北市、宜蘭縣、高雄市及花蓮縣。
服務據點有:
(1) 新北市新莊區––永佳樂
(2) 新北市汐止區––觀天下
(3) 宜蘭縣全區––聯禾
(4) 高雄市鳳山區––鳳信
(5) 花蓮縣
經營理念
台固媒體的經營團隊擁有最豐富的電信經營經驗，未來將致力達成以下目標。
【服務創新】
隨著網路影音平台崛起，民眾對影音娛樂的需求大幅提升，台灣大寬頻持續進行網路優化升級，2017年起與台灣大哥大myVideo合作，因應智慧家庭及互聯網需求，於2019年推出1G超高速光纖上網服務，並整合有線電視頻道、高畫質數位頻道及OTT影音內容，同時也陸續推出一系列以寬頻建設為基礎的智慧家庭加值服務－「HomeSecurity AI居家防護」、「HomeSecurity AI店家防護」、「智慧社區」等服務，使用戶能擁有更智慧便利的家庭影音娛樂生活體驗。
【永續發展】
不僅在創新面著墨，台灣大集團更以成為永續標竿企業自許，積極整合企業核心能力及資源，持續關注17項聯合國永續發展目標(SDGs)，全方位實踐各項誠信治理、環境友善及社會參與計畫，於國際間接連受肯定；在企業永續上更展現國際級水準，為全台首家全面對應聯合國永續發展目標 SDGs17項目標的企業。
【在地關懷】
在環境及技術面，我們期許自己與國際接軌，而土地才是根本，我們關注這個土地發生的人事物，服務區域內，與當地政府合作進行纜線地下化、社區照顧關懷、地方節目製作，從地方出發攜手前進，再回饋地方。
Product/Service產品/服務
台灣大寬頻是以家庭為服務對象的品牌，為了讓您在家中就能享受多元豐富的影音視聽娛樂生活，台灣大寬頻致力提供輕鬆、簡單、人性化的智慧家庭服務，為您打造全方位的智慧生活體驗。
從客戶的需求出發，台灣大寬頻針對居家生活提供豐富、精彩的數位匯流服務，包括有線電視、高畫質數位頻道、光纖上網，以及數位家庭應用服務，幫您串起手機、網路和有線電視，打造全家共享的數位生活。
Benefits公司福利
- 勞保
- 健保
- 週休二日
- 陪產檢及陪產假
- 育嬰假
- 生理假
- 特別休假
- 產假
- 產檢假
- 員工體檢
- 勞退提繳金
- 職災保險
- 就業保險
- 年節獎金
- 員工生日禮金
- 年終獎金
- 三節獎金
- 績效獎金
- 意外險
- 壽險
- 員工團保
- 員工公出特別保險
- 員工及眷屬住院慰問金
- 眷屬團保
- 伙食津貼
- 自強活動
- 國內旅遊
- 國外旅遊
- 尾牙
- 員工運動會
- 員工結婚補助
- 生育補助
- 員工及眷屬喪葬補助
- 員工購物優惠
- 國內、外旅遊補助
- 員工在職教育訓練
- 【薪資與福利】
- *薪資制度：以績效為依歸的薪酬獎勵措施，依據績效表現發放年終獎金及績效獎金
- *完整保障：依法應提供勞健保、勞退及公司提供員工及眷屬團體保險
- *健康關懷：定期員工健康檢查、員眷健檢優惠方案
- *各式禮金：三節禮金、生日禮金、婚喪喜慶補助、生育補助、急難/醫療慰問金
- *公司活動：尾牙聚餐、年度運動會、籃球賽
- *優惠方案：集團內3C商品員工購物、有線電視及寛頻網路員工優惠方案、集團優惠貸款
- *保障加碼：員工及眷屬優惠保險計劃
- *通話補助：員工每月定額通話費補助
- *生活與工作平衡：彈性的內部轉調機制、員工國內外旅遊補助
注意！
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
Video公司影音
Resources其他資源
Jobs工作機會 ( 共 19 個職缺 )
【幸福企業徵才】MIS工程師(內湖)
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區
面議（經常性薪資達 4 萬元或以上）
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 大學以上
1. 使用者軟硬體問題處理。 2. 網路與虛擬化環境與機房維運。 3. Windows AD管理，防火牆 & mail帳號設定操作。 4. 資訊系統規劃、導入、建置。 5. 機房設備、資訊系統、網路系統、電話系統、視訊系統 … 等維護與管理。 6. 其他主管交辦事項。 *薪資部分將依照學、經歷進行核薪!!
【幸福企業徵才】企客業務代表/儲備主管-台北市內湖區【保障月薪+高薪獎金】
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區
月薪 35,000元 以上
- 日班
- 3年工作經驗以上
- 大學以上
●工作內容: 1. 開發大型企業相關固網專線、光纖網路、AI監控系統、新創產品推廣 2. SI 廠商關係維繫與服務 3. 企業客戶解決方案規劃與推廣 4. 標案資訊分析、投標、標案評選會議簡報相關工作。 另享(1) 年終獎金 (2) 依個人績效年度調整底薪 (3)任職滿３個月以上可享數位有線電視及光纖寛頻上網員工優惠價、手機話費補助
【幸福企業徵才】★保障底薪見紅休★續約外撥客服☞完整教育訓練☞
台固媒體股份有限公司
新北市新莊區
月薪 32,000 至 36,000元
【職務內容】電話外撥推廣既有客戶辦理續約產品服務、客戶滿意度專案外撥訪談。 【工作地點】新北市新莊區中正路(靠近捷運輔大站2號出口or丹鳳站出口步行5-10分鐘) 【薪資與福利】 1、依據學經歷核薪：月薪32,000~36,000元（固定或變動薪資依據個人績效） 2、上班時間：見紅休，依當月班表排定09:00~18:00或10:00~19:00。中間安排午休1小時。 3、獎金類型多元化：提供續約銷售、新人培訓高額獎金。 4、免費團保（定期險/意外險），配偶亦可免費申請加保團保。 5、中秋端午禮金/禮券、旅遊補助、健康檢查、婚喪喜慶補助、生日禮金等。 6、公司產品補貼：申辦公司經營區域有線電視、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工優惠價。 7、重視團隊氛圍：年節、團康將舉辦各項激勵活動，同仁定時放鬆開心玩，打造輕鬆愉快的辦公環境，也增進團隊間的互動及員工關係，提高工作幸福感。 ＊各員工福利項目，持續規劃增訂中！ 【完整教育訓練】 1、職前訓練：提供完整新人引導訓練課程，新訓前三個月有專職輔導人員就近協助。 2、在職期間：每月定期E化課程，專業電話溝通及服務、續約銷售技巧，各項專業認證培訓。 3、晉升培訓：同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層主管晉升前準備， 誠摯邀請具高度服務熱忱及企圖心，想尋求想賺取高額獎金的你，歡迎主動投遞應徵！ 【選擇台灣大寬頻客服工作的三大優勢】 一、增加專業技能： 1、台灣大寬頻 產品內容：家用網路、影音APP、有線電視、居家雲端監控鏡頭。 2、學習最夯的網路知識、影音APP。 3、具備客服經歷，適合服務業相關工作，為個人職涯加分。 4、具備家用網路知識及APP影音運用，適合網路或影音產業，為個人職涯產業別加分。 二、增加應對溝通技巧： 1、學習聽懂來意：用戶表達語意及完整度不同，學習詢問及複誦技巧，釐清問題重點。 2、學習說明技巧：清楚有條理表達內容，是客服專業之一。 3、更圓融的溝通與互動。 4、建議求職者可以先任職客服1~2年，將基本「聽」 「說」技巧學會，對未來個人應對會有大幫助。 三、穩定長久的工作環境： 1、客服是公司面對客戶的重要單位、會穩定存在。 2、客服是一個可以做到退休的工作，訓練讓您駕輕就熟&得心應手。 3、台灣大寬頻是台哥大的子公司，網路及看影音又是生活必需，選擇一份可以穩定、長久的工作。
【幸福企業徵才】★保障底薪+獎金★電話客服☞輪早晚班(七休二)
台固媒體股份有限公司
新北市新莊區
月薪 32,000 至 38,000元
【職務內容】 接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、隨口行銷順推公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品。 【工作地點】 新北市新莊區中正路(靠近捷運輔大站2號出口or丹鳳站出口步行5-10分鐘) 【薪資與福利】 1、依據學經歷核薪：月薪32,000~38,000元（固定或變動薪資依據個人績效） 2、班段津貼：輪流排班(一個月固定一個上班時段) 07:00~16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、13:00-22:00， 13:00-22:00當日正常出勤夜勤100元/日，每月夜勤津貼可達2,000元。 若逢春節期間值班，另加碼當日春節津貼2000元/日。 3、獎金類型多元化：提供值勤、服務、銷售高額獎金。 4、免費團保（定期險/意外險），配偶亦可免費申請加保團保。 5、中秋端午禮金/禮券、旅遊補助、健康檢查、婚喪喜慶補助、生日禮金等。 6、公司產品補貼：申辦公司經營區域有線電視、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工優惠價。 7、重視團隊氛圍：年節、團康將舉辦各項激勵活動，同仁定時放鬆開心玩，打造輕鬆愉快的辦公環境，也增進團隊間的互動及員工關係，提高工作幸福感。 ＊各員工福利項目，持續規劃增訂中！ 【完整教育訓練】 1、職前訓練：提供完整新人引導訓練課程，新訓前三個月有專職輔導人員就近協助。 2、在職期間：每月定期E化課程，專業電話溝通及服務技巧，各項專業認證培訓。 3、晉升培訓：同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層主管晉升前準備，誠摯邀請具高度服務熱忱及企圖心，想尋求穩定職涯規劃的你，歡迎主動投遞應徵！ 【選擇台灣大寬頻客服工作的三大優勢】 一、增加專業技能： 1.台灣大寬頻 產品內容：家用網路、影音APP、有線電視、居家雲端監控鏡頭。 2.學習最夯的網路知識、影音APP。 3.具備客服經歷，適合服務業相關工作，為個人職涯加分。 4.具備家用網路知識及APP影音運用，適合網路或影音產業，為個人職涯產業別加分。 二、增加應對溝通技巧： 1.學習聽懂來意：用戶表達語意及完整度不同，學習詢問及複誦技巧，釐清問題重點。 2.學習說明技巧：清楚有條理表達內容，是客服專業之一。 3.更圓融的溝通與互動。 4.建議求職者可以先任職客服1~2年，將基本「聽」 「說」技巧學會，對未來個人應對會有大幫助。 三、穩定長久的工作環境： 1.客服是公司面對客戶的重要單位、會穩定存在。 2.客服是一個可以做到退休的工作，訓練讓您駕輕就熟&得心應手。 3.台灣大寬頻是台哥大的子公司，網路及看影音又是生活必需，選擇一份可以穩定、長久的工作。
【幸福企業徵才】★保障底薪+高額獎金★電銷專員☞見紅休☞
台固媒體股份有限公司
新北市新莊區
月薪 32,000 至 38,000元
【職務內容】 無須陌生開發，主要為數位匯流服務整合銷售服務，包含外撥客戶專線進行產品推廣說明，隨口行銷順推公司顧客導向之產品行銷提供的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品，賺取高額銷售獎金。 【工作地點】 新北市新莊區中正路(靠近捷運輔大站2號出口or丹鳳站出口步行5-10分鐘) 【薪資與福利】 1、依據學經歷核薪：月薪32,000~38,000元（固定或變動薪資依據個人績效） 2、上班時間：見紅休，10:00~19:00 (固定午休時間12:30~13:30) 3、獎金類型多元化：提供值勤、服務、銷售高額獎金。 4、免費團保（定期險/意外險），配偶亦可免費申請加保團保。 5、中秋端午禮金/禮券、旅遊補助、健康檢查、婚喪喜慶補助、生日禮金等。 6、公司產品補貼：申辦公司經營區域有線電視、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工優惠價。 7、重視團隊氛圍：年節、團康將舉辦各項激勵活動，同仁定時放鬆開心玩，打造輕鬆愉快的辦公環境，也增進團隊間的互動及員工關係，提高工作幸福感。 ＊各員工福利項目，持續規劃增訂中！ 【完整教育訓練】 1、職前訓練：提供完整新人引導訓練課程，新訓前2週有專職輔導人員就近協助。 2、在職期間：每月定期E化課程，專業電話溝通及銷售成交技巧，各項專業認證培訓。 3、晉升培訓：同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層主管晉升前準備，誠摯邀請具高度服務熱忱及企圖心，想尋求想賺取高額獎金的你，歡迎主動投遞應徵！
【幸福企業徵才】★保障底薪+高額夜勤津貼★小夜班客服☞(七休二)
台固媒體股份有限公司
新北市新莊區
月薪 32,000 至 38,000元
【職務內容】 接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、隨口行銷順推公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品。 【工作地點】 新北市新莊區中正路(靠近捷運輔大站2號出口or丹鳳站出口步行5-10分鐘) 【薪資與福利】 1、依據學經歷核薪：月薪含夜勤津貼38,000~46,000元。 (底薪32,000~38,000元，獎金另計) 2、班段津貼：主力小夜班(17:00-02:00)，當日正常出勤夜勤400元/日， 每月夜勤津貼達8,000元。 若逢春節期間值班，另加碼當日春節津貼2000元/日。 3、獎金類型多元化：提供值勤、服務、銷售高額獎金。 4、免費團保（定期險/意外險），配偶亦可免費申請加保團保。 5、中秋端午禮金/禮券、旅遊補助、健康檢查、婚喪喜慶補助、生日禮金等。 6、公司產品補貼：申辦公司經營區域有線電視、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工優惠價。 7、重視團隊氛圍：年節、團康將舉辦各項激勵活動，同仁定時放鬆開心玩，打造輕鬆愉快的辦公環境，也增進團隊間的互動及員工關係，提高工作幸福感。 ＊各員工福利項目，持續規劃增訂中！ 【完整教育訓練】 1、職前訓練：提供完整新人引導訓練課程，新訓上班時間週一至週五13:00-22:00(見紅休)，新訓期間皆有專職輔導人員就近協助，待訓練完畢後，再正式下放夜班時段。 2、在職期間：每月定期E化課程，專業電話溝通及服務技巧，各項專業認證培訓。 3、晉升培訓：同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層主管晉升前準備，誠摯邀請具高度服務熱忱及企圖心，想尋求穩定職涯規劃的你，歡迎主動投遞應徵！ 【選擇台灣大寬頻客服工作的三大優勢】 一、增加專業技能： 1.台灣大寬頻 產品內容：家用網路、影音APP、有線電視、居家雲端監控鏡頭。 2.學習最夯的網路知識、影音APP。 3.具備客服經歷，適合服務業相關工作，為個人職涯加分。 4.具備家用網路知識及APP影音運用，適合網路或影音產業，為個人職涯產業別加分。 二、增加應對溝通技巧： 1.學習聽懂來意：用戶表達語意及完整度不同，學習詢問及複誦技巧，釐清問題重點。 2.學習說明技巧：清楚有條理表達內容，是客服專業之一。 3.更圓融的溝通與互動。 4.建議求職者可以先任職客服1~2年，將基本「聽」 「說」技巧學會，對未來個人應對會有大幫助。 三、穩定長久的工作環境： 1.客服是公司面對客戶的重要單位、會穩定存在。 2.客服是一個可以做到退休的工作，訓練讓您駕輕就熟&得心應手。 3.台灣大寬頻是台哥大的子公司，網路及看影音又是生活必需，選擇一份可以穩定、長久的工作。
【幸福企業徵才】IP網路維運工程師(內湖)
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區
月薪 32,000 至 45,000元
- 週休二日
- 日班
- 工作經驗不拘
- 大學以上
1.主要工作內容為IP網路(router、switch)、MPLS、CGNAT、Cache與接取設備(CMTS/PON)產品之規劃與技術支援。 2.例行IP網路維運作業。 3.專案執行管理。 *薪資部分將依照學、經歷進行核薪!!
【幸福企業徵才】親子台-行銷業務專員(內湖)
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區
月薪 34,000元 以上
1. 商品營運-合作平台開發/商品進貨銷貨庫存管理，新商品開發。 2. 商品行銷-規劃執行商品宣傳與行銷活動，如社群平台行銷(FB/IG/官網)、直播等。 3. 行政作業-內部行政管理系統作業。 *薪資部分將依照學、經歷進行核薪!!
【幸福企業徵才】用戶行為分析人員(內湖)
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區
月薪 35,000元 以上
1. 既有用戶續約/防退/拆挽 機制專案規畫執行與成效分析。 2. 既有用戶及拆機用戶行為調查與分析。 3. 既有用戶跨售及貢獻度提升專案規劃與執行。 4. 既有用戶 Loyalty Program 專案規劃與執行。 5. 大數據資料分析與運用。 6. 年度預算規劃及KPI管理。 7. 其他交辦事項 : 如產業資訊整理與分析 等。 *薪資部分將依照學、經歷進行核薪!!
台固媒體股份有限公司
台北市內湖區洲子街98號11樓 