目前位置:1111人力銀行找公司 裕民電腦工作室 檢舉/反應不實

公司簡介

成立時間:7~9年

經營理念:誠信.耐心.細心.同理心.自制力

企業宗旨:
誠信:工作態度.誠信待客.誠實對待失誤與不足
耐心:要有足夠的耐心去應對網路上的客戶,需要我們耐心的解釋與回答,解決客戶的問題.
細心:熟悉客戶的特性與習性,可更便利更迅速的解決客戶問題.
同理心:把自己當成客戶,站在客戶的立場去體會,客戶的處境與需求.
自制力:客服是一份服務工作,自己要能調整自己的心態來面對客戶,網路上形形色色的人很多種,遇到不好的客戶,客服人員本身的自制力要控管好自己的情緒,耐心地回答,有技巧的應對.

策略方向:
我們是一間大家庭的{工作室},雖然我們沒有大公司的名氣,也沒有大公司的超優福利!但我們有同甘共苦的老闆、一群多彩多姿的員工!!希望各位應徵者 加入我們的團隊!!超強團隊!!不能少了你你~妳妳~您您您~~~~~~~~~歡迎各位進入貴寶地~~等您們加入^^

產品服務

輸入客戶資料、電腦操作、電話接聽…等相關客服作業。
線上即時訊息,並且一對多人的文字形式答覆客戶實際需求。
協助查詢、教導、解說客戶之各項操作介面與資訊。
即時預判客戶需求方向、積極主動發問並處理。

員工福利

法定項目
加班費

福利制度
獎 金 類:全勤獎金、年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、激勵獎金
娛 樂 類:員工定期聚餐

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