超釩從成立以來就秉持著唯有員工自己先感受到幸福與快樂，才能將幸福快樂延展，帶給客戶超越期待的感動服務。因此超釩不只是照顧員工的未來發展，也照顧員工的家庭，從用心和關心及福利制度著手，打造均衡生活與良好的工作環境，讓員工享受聰明工作、健康生活。更企圖以全新的行銷觀念、行銷技巧與人際互動，讓員工與顧客建立一層更親切、深遠的良好關係。
超釩永續經營的理念，提供全方位的服務、教育及行銷觀念，與顧客建立長久而深遠的互動關係，使得讓員工與公司形象提升。垂直整合電腦3c用品維修技術和五金百貨的服務結合讓顧客享受最完整的服務，將顧客導向的服務精神不斷學習與傳承向上提升也不斷追求卓越、創新成長的精神；而對顧客有三個原則，用心、關心、耐心的堅持，更展現出企業生生不息、永續經營的服務理念。公司內完善的升遷制度，則讓每一個員工，擁有更寬闊的一片天。