公司資訊
- 產業類別 : 飯店╱旅館
- 產業說明 : 餐旅業
- 公司位置 : 南投縣魚池鄉大雁村大雁巷47之9號
- 公司電話 :
- 公司傳真 :
- 資本額 : 2980萬
- 負責人 : 蔡瑞益
- 統編 : 29097411
- 公司人數 : 28
- 公司網址 : http://www.thedeer.com.tw/
其他查詢資源:
公司簡介
我們期許能讓來到這裡渡假的遊客們,能夠遠離喧囂、徹底放鬆,並享受寧靜的鄉間風光,藍天白雲、翠巒綠野的環繞下,迎著涼風,輕鬆自在悠遊於澀水社區。
瑞居渡假飯店的挑高設計及大器的裝潢,自有一種出眾的時尚典雅氣息,飯店備有近150間客房、木屋、時尚、南洋3種風格房型滿足旅客需求, 每一種套房皆有不同的高雅氛圍。我們擁有完善的設備、清幽的周邊環境,由窗外望出,寬闊的草地、松樹及水池,帶給您視覺上的最高享受!
走向戶外、漫步在園區可欣賞著庭院的草草綠綠或舉目遠眺群山繚繞的景致。
瑞居渡假飯店擁有獨家地理優勢,距離九族、日月潭、甚至是埔里地區都只需約10分鐘的行車時間,交通十分方便,對於旅客來說絕對是旅遊的好選擇!
來趟澀水生態之旅 定能豐富您的視野,歡迎您來感受鄉野自然之美,享受田園之樂。
產品/服務
更多產品公司福利
法定項目:
勞保、健保、加班費、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、勞退提繳金、職災保險
福利制度:
獎金類: 全勤獎金、年節獎金、年終獎金、三節獎金、禮品、激勵獎金、績效獎金
休假類: 生日假
保險類: 員工團保
餐飲類: 免費供餐
居住類: 員工宿舍
交通類: 員工停車位或停車補助
設備類: 員工餐廳
娛樂類: 員工聚餐、尾牙、春酒
補助類: 員工國內、外進修補助、員工購物優惠
其他類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度
注意!
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
公司環境/產品
工作機會
訂房專員。供膳宿
1.協助團體及OTA散客之訂房作業。 2.協助櫃台接待旅客並協助辦理入住及退房動作。 3.與旅行社確認團體相關資訊。 4.提供旅客感到舒適及溫暖的服務。 5.回答有關旅館、觀光等服務問題。 6.協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 7.部門文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆訂單。 8.顧客連絡資料整理。
客務組組長。供膳宿
1. 協助賓客辦理入住和退房手續。 2. 具備與同事及跨部門的良好溝通能力。 3. 賓客關係維護。 4. 客訴事件處理、緊急狀況應對,負責現場的指揮及調度。 5.協助督導飯店客務部門工作,維護服務品質。 6.協助部門人員之訓練、考核、調度之管理。 7.優異的溝通協調及事務談判能力,處事謹慎負責。 8.須配合跨單位輪調或訓練。 9.主管交辦事項。
房務組組長。供膳宿
1.床單更換。 2.浴室清潔、補充備品。 3.房間內清潔打掃。 4.房內物品定期維護及消毒。 5.協助其他區域的清潔作業。 6.管理房務夥伴。 7.巡查房間符合標準。 8.文書資料處理。
櫃檯人員。供膳宿
1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 2. 接受訂位或者是訂房並記錄。 3. 接待顧客,安排位子或者房間。 4. 回答有關旅館、觀光等服務問題。 5. 為旅客轉交信件及留言。 6. 對將離開之顧客結帳。 7. 安排行李搬運、叫車等服務。 8. 進駐客人登記資料、房間分配。 9. 告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊。 10. 將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決。 11. 協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 12. 結束住宿時,替客戶做退房的動作。
餐廳領班
1.負責飯店餐廳各時段外場之事務,包含引導、點餐、環境及桌面清潔、結帳及相關服務工作。 2.協調外場營運之人力分配及聯繫內外場之工作。 3.處理顧客之評語抱怨或其他事件,並呈報檢討 4.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 5.現場人力安排及服務作業、監督餐檯餐具擺設、流程控管、內外場溝通協調 6.執行公司行銷計畫策略及業務調整之工作內容分配 7.執行並完成上級主管交辦事項
飯店大夜櫃檯。供膳宿
1.辦理客人夜間入住及退房手續。 2.應對接待、提供顧客諮詢服務 。 3.處理櫃台帳務作業(如:收款、核帳、查帳等)。 4.結轉每日帳務和執行報表檔案存檔。 5.隔日預抵訂單確認與排房。 6.突發狀況排除。 7.交接事項的追踪處理及記錄。 8.維持大廳及櫃檯環境整潔。 9.維持各項公共設施設備完好。 10.個性主動積極、細心、抗壓性高、穩定性者。
館內業務主任。供膳宿
1.團體報價及洽談公司合約。 2.接待來訪貴賓,整合業務需求轉發相關部門 3.維繫飯店合作伙伴關係及開發潛在客戶,並具業務推展能力。 4.進行市場動態分析,掌控市場趨勢及同業情報,規劃業務策略以達成業績目標。 5.須能獨立作業並具良好溝通協調及解決問題能力。 6.對於業績抗壓性高,認真負責、個性開朗與積極進取具企圖心。 7.其他主管交辦事項。
餐飲外場服務人員。供膳宿
1.佈置及清理餐桌。 2.為顧客帶位或安排座位。 3.將菜單遞交顧客,答覆有關餐飲問題,必要時提供建議。 4.上菜並提供有關用餐的服務。 5.餐廳環境清潔。 6.支援內場洗碗。
防詐檢舉/反應不實