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台灣特思爾大宇宙股份有限公司

公司資訊

公司簡介

■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野

transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商(Business Process Outsourcing,BPO)。從東京起家的transcosmos集團已近60年,在全世界29個國家設立167家分支機搆,並擁有6萬名員工,協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。

■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才

台灣許多企業因無相關培訓經驗,以及經營成本等考量,而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙(transcosmos Taiwan)是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司,專精於BPO客服委外營運領域,累積的豐富經驗及日式嚴謹管理,提供良好的流程,藉由提供高附加價值的服務,協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業,為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。

儘管已有成功基礎,台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力,要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長,協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力,並立足全球市場。

■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/

經營理念

お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、
ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る。
客戶滿意是我們存在的價值,每位員工的成長創造了價值和未來。

產品/服務

1. 數位行銷整合服務:

網站製作、營運操作、數據分析、網路行銷活動、社群媒體CRM 

2. 客戶服務中心整合服務:

進線服務(Inbound Call)、外撥服務(Outbound Call)、客服中心系統建置、會員中心服務

3. 一站式電子商務整合服務:

網站架設營運、銷售管理、客服服務

公司福利

法定項目:

勞保、健保、陪產檢及陪產假、生理假、特別休假、產假、員工體檢、勞退提撥金

福利制度:

獎金類: 全勤獎金、年終獎金、三節獎金
餐飲類: 伙食津貼
設備類: 交誼廳
娛樂類: 慶生會、尾牙
其他類: 良好升遷制度

更多說明

【法定項目】
勞保、健保、勞退提撥等法定項目
勞基法特別休假

【獎金津貼】
三節禮金
年終獎金
婚喪喜慶禮金

【休閒活動】
每季Team Building活動
年度尾牙聚餐活動

【關懷員工】
員工年度健康檢查

【防疫措施】NEW!!
三級警戒交通補助
疫苗福利假

【公司制度】
精美新人手冊
良好的升遷管道及內部轉職機會
福利假(依照公司營運狀況)
團體保險

注意!

本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

公司環境/產品

工作機會


檢舉/反應不實