員工人數
226 人成立時間
2018/06/08公司網址
https://www.yile.com.tw/公司位置
台中市西屯區安和東路3號6樓產業類別
About公司簡介
弈樂科技成立於2018年,
由一群熱愛遊戲、專注研發及運營行銷的專業營運團隊所組成,
秉持著「創新、用心」的經營理念,致力於最優質的遊戲開發。
我們以提供現代人線上休閒娛樂管道為本,
持續投入先進研發技術,開發多款具備娛樂感的遊戲,
將休閒娛樂的氛圍帶給玩家,提供玩家多元與極致的遊戲體驗。
除了台灣,我們將以把產品帶向全球市場為目標,
讓弈樂成為首屈一指的國際知名線上遊戲公司 !
弈樂秉持以人為本,塑造正向積極,運動健康的企業文化,
希望夥伴們工作、健康、家庭三方平衡,
We work hard for games, play hard for life !
竭誠歡迎具創新、熱忱的您,加入我們!
由一群熱愛遊戲、專注研發及運營行銷的專業營運團隊所組成,
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Environment公司環境
Product/Service產品/服務
App遊戲研發、營運發行與行銷推廣
主要產品:「包你發娛樂城」,均在雙平台排行榜的前十名內。
粉絲團:https://reurl.cc/9Q3gY
官網:https://www.online808.com/
主要產品:「包你發娛樂城」,均在雙平台排行榜的前十名內。
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官網:https://www.online808.com/
Benefits公司福利
專屬福利
● 薪資及獎金:
保障年薪14個月(含三節獎金)
●幸福職場-
免費供應午餐及晚餐、咖啡飲料及零食區
●福利補助-
新人到職即預給特休、年度旅遊補助(享有資格依職務別不同)、員工儲蓄信託、結婚禮金、生日禮金、生育補助、傷病慰問、喪葬慰問
● 健康守護
除勞健保外,另有團體保險(含壽險、意外險、醫療險、癌症險)、健康檢查、職護諮詢服務
● 運動健康
員工專屬健身房、平日下午運動時間、多樣化運動性質社團
● 學習成長
讀書日、員工教育訓練補助、不定期海外觀展
● 凝聚感情
部門聚餐補助、不定期舉辦大型活動(中秋烤肉、聖誕節活動、除夕圍爐、員工旅遊等等)
保障年薪14個月(含三節獎金)
●幸福職場-
免費供應午餐及晚餐、咖啡飲料及零食區
●福利補助-
新人到職即預給特休、年度旅遊補助(享有資格依職務別不同)、員工儲蓄信託、結婚禮金、生日禮金、生育補助、傷病慰問、喪葬慰問
● 健康守護
除勞健保外,另有團體保險(含壽險、意外險、醫療險、癌症險)、健康檢查、職護諮詢服務
● 運動健康
員工專屬健身房、平日下午運動時間、多樣化運動性質社團
● 學習成長
讀書日、員工教育訓練補助、不定期海外觀展
● 凝聚感情
部門聚餐補助、不定期舉辦大型活動(中秋烤肉、聖誕節活動、除夕圍爐、員工旅遊等等)
福利制度
獎金類
員工生日禮金
三節獎金
休假類
旅遊假
保險類
意外險
壽險
員工團保
餐飲類
誤餐費
免費供餐
設備類
員工健身房
員工餐廳
娛樂類
自強活動
員工聚餐
尾牙
下午茶
補助類
員工結婚補助
生育補助
子女教育補助
員工國內、外進修補助
國內、外旅遊補助
社團補助
其它類
員工在職教育訓練
法定項目
勞保
健保
加班費
週休二日
陪產檢及陪產假
育嬰假
生理假
特別休假
產假
產檢假
員工體檢
勞退提繳金
職災保險
哺乳室
注意!本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
Additional更多介紹
相關連結
Resources其他資源
Jobs工作機會
共 10 個職缺
工作性質
職務類別
工作地區
每頁 10 筆
08 / 05
|我們在找的你|
你擁有高標準的服務敏感度、善於傾聽與處理問題,
也對遊戲產業充滿熱情與好奇心?
歡迎加入我們的玩家支援團隊,
讓服務不只是解決問題,而是傳遞品牌的溫度與價值。
|工作內容|
你將是玩家與團隊之間的溝通橋樑,負責提供即時且高品質的協助,確保每位玩家都能獲得順暢且正向的遊戲體驗:
● 玩家互動與問題處理
#回應來自客服系統、Email、電話與傳真等多渠道的玩家詢問
#以同理心與專業處理玩家反饋,維持良好互動品質
#協助整理常見問題並優化回覆腳本與處理流程
● 問題追蹤與跨部門協作
#整理並追蹤玩家回饋問題處理進度,與營運、技術等部門協作處理
#確保處理流程順暢、資訊透明,提升整體玩家滿意度
● 品牌聲量與回應管理
#回覆 Google Play、App Store 評價,維護品牌形象與公信力
#留意聲量風向,第一時間通報潛在問題並提出觀察建議
● 異常排查與帳號管理
#整理與通報 Bug、系統錯誤、遊戲內異常情況,協助問題釐清與回報
#根據規範處理違規玩家帳號鎖定等事宜,維護遊戲公平性
● 數據監控與通報
#檢視後台與玩家行為數據,發現異常即時通報營運或技術單位
#協助建立與優化異常處理邏輯,提高回應速度與準確度
● 團隊支援與任務協助
#執行主管交辦事項
#提供第一線觀察回饋,參與客服作業流程優化與團隊合作提案
● 在這份工作中,你不只是客服,而是玩家信任的第一線顧問。
你的專業與用心,將深深影響玩家對遊戲與品牌的整體印象。
|工作時間|
排班制/月休 10 天(需輪班)
現行班別為兩班制(未來團隊人數充足將轉成三班制):
日班 09:00–21:00 / 夜班 21:00–09:00
|我們希望你具備|
#對服務有熱忱,具備同理心與耐心處理玩家問題
#擁有良好的溝通表達與邏輯思考能力
#對遊戲產業與玩家文化具高度興趣,樂於學習新工具與知識
08 / 05 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 40,000 元以上
大學以上
1 年以上經驗
08 / 05 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
***應徵時請附上作品集、文案、自傳、證照等加分文件***
1. 社群經營,包含Facebook、YouTube、Instagram、Twitch等遊戲行銷的傳播規劃與執行。
2. 廣告文案撰寫及優化、素材規劃。
3. 線上、線下活動企劃執行,以及成效追蹤、數據分析。
4. 線上、線下廣告媒體採買溝通與評估。
5. 異業合作專案執行與洽談。
6. 熟悉各社群平台特性並開發合適的KOL及網紅。
11 / 13 | 已被閱覽 100+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 38,000 元以上
大學以上
1 年以上經驗
11 / 13 | 已被閱覽 100+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
***應徵時請附上作品集、文案、自傳、證照等加分文件***
1. 線上廣告投放策略擬定、實際操作。
2. 每日追蹤成效,分析數據、監控優化。
3. 具備文案撰寫能力,不斷嘗試新的目標群體和廣告形式。
4. 進行競品分析及顧客市場調查分析。
5. 接觸研究新的廣告工具、渠道。
6. 廣告素材發想規劃。
11 / 13 | 已被閱覽 100+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 40,000 元以上
大學以上
1 年以上經驗
11 / 13 | 已被閱覽 100+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
***應徵時請附上作品集、文案、自傳、證照等加分文件***
1. 對系統進行監控與告警處理。
2. 對於網路, 系統, 客訴障礙,進行初步的問題判斷與解決,追蹤並回報處理狀況。
3. 充分瞭解系統之功能,能回應解決客戶提出之詢問,並提供相關的系統操作與技術支援。
4. 營運系統使用相關文件撰寫及維護。
5. 客戶需求/故障開單處理及追蹤。
6. 瞭解系統的設定,並充分了解開發團隊新的更新的用途及設定。
7 . 月休十天,排班制、需輪班。
8. 夜班津貼8,000元,每月另核發伙食津貼。
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台中市西屯區
月薪 38,000 元以上
大學以上
1 年以上經驗
11 / 13 | 已被閱覽 100+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
**應徵時請附上Cover Letter (自薦信)、自傳作品集、文案等加分文件***
如果你是….
總是有源源不絕的遊戲企劃點子
喜歡玩遊戲、期待為遊戲制定玩家喜歡的活動嗎?
歡迎你加入我們的團隊!!
具備完整企劃能力,橫跨遊戲內容發想、系統功能設計、活動營運操作,能獨立主導從0到1的企劃流程,擅長跨部門溝通與團隊合作。
●遊戲企劃|玩法設計與內容提案
熟悉卡牌、博弈、模擬、休閒等遊戲類型,具備遊戲核心機制與玩法設計經驗
曾主導多款遊戲提案、內容設計、題材包裝,能針對不同用戶屬性設計吸引力玩法
熟悉遊戲循環設計與新手體驗優化
●系統功能企劃|流程設計與開發溝通
擅長將營運/玩家需求轉化為具體功能規格,撰寫完整企劃書與流程圖
熟悉UX流程規劃,具備良好的邏輯思維與跨部門對接經驗(美術設計、研發工程)
能整合資料、追蹤任務進度,協助專案從立案到驗收落地
●活動營運企劃|活動操作與成效追蹤
自產自推各類遊戲內外活動,熟悉從活動發想、任務設計、數據驗證到後續優化流程
擅長以玩家分群與行為數據規劃營運策略,提升預期營運指標
熟悉與行銷團隊協作產出活動素材與推廣文案
✅ 擅長工具
Excel、PowerPoint、Draw.io/流程圖工具、Slack/Notion 等專案協作平台
11 / 13 | 已被閱覽 600+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 38,000 元以上
大學以上
經驗不拘
11 / 13 | 已被閱覽 600+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
***應徵時請附上作品集、文案、自傳、證照等加分文件***
1. 建置/維護自動化測試環境及架構
2. 規劃與開發Web及APP自動化測試腳本。
3. 開發與維護Web及APP自動化測試、系統壓力測試與效能測試。
11 / 13 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 38,000 元以上
大學以上
經驗不拘
11 / 13 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
1. 負責公司電腦安裝、內部系統維護,公司網路問題排除,系統問題排除,公司services維護,User問題解決。
2. 負責公司資訊設備系統、網路、機房相關設備的管理與維運 。
3. 熟網路IP路由與交換器設定、Windows AD及Server、Linux,CISCO 指令,懂得利用網路資訊及工具解決問題。
4. 具有優化資訊網路架構之能力。
11 / 13 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 48,000 元以上
大學以上
經驗不拘
11 / 13 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
***應徵時請附上作品集、文案、自傳、證照等加分文件***
1. APP遊戲版本的各項功能與規格驗證,
2. 進行測試規劃、測試執行、測試管理、問題追蹤。
3. 針對Debug的issues項目進行驗證。
4. 協助進行issues的重現操作流程。
5. 針對遊戲可玩性提出改善優化建議。
11 / 13 | 已被閱覽 400+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 36,000 元以上
大學以上
經驗不拘
11 / 13 | 已被閱覽 400+ 次 | 1~5 人應徵
11 / 13
1. 線上系統客戶回覆、客服信件、客服電話、傳真等問題處理。
2. 每日問題整理、問題處理進度追蹤。
3. Google Play、App Store評價回覆。
4. Bug相關問題整理、遊戲中狀況排除、違規玩家帳號鎖定。
5. 遊戲數據異常回報。
6. 主管交辦事項執行。
7 . 月休十天,排班制、需輪班。
8. 夜班津貼8,000元,每月另核發伙食津貼。
11 / 13 | 已被閱覽 600+ 次 | 6~10 人應徵
台中市西屯區
月薪 38,000 元以上
高中職以上
1 年以上經驗
11 / 13 | 已被閱覽 600+ 次 | 6~10 人應徵
11 / 13
【工作內容】
1. 後端程式設計與開發。
2. 系統問題修正。
3. 內部平行單位工具製作。
4. 了解內部需求並轉換為程式架構。
【特質需求】
1. 有責任心按時按質完成專案和團隊合作精神。
2. 喜愛學習新技術並願意分享知識。
3. 熱情協助夥伴解決技術問題。
11 / 13 | 已被閱覽 200+ 次 | 1~5 人應徵
台中市西屯區
月薪 46,000 元以上
大學以上
經驗不拘
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