- 電話(03)6582025
- 公司網址https://www.chihengcloud.com/
- 公司位置
- 產業類別
About公司簡介
啟恆國際是由一群賦有經驗、遠見及資本於的ICT基礎設施開發人員和工程師組成,以提升行業營運效益為目標,擁有強大的資訊技術服務團隊,帶領行業擺脫在行銷成本/技術上的困境;協助企業透過雲端服務實踐數位轉型、和各類有關雲端技術服務為主的高科技企業。
因應近年來的產業變化及工作型態轉變,勞動部在106年已訂定勞工在事業場所外工作時間指導原則。其中的「電傳勞動者」,就是指不用到公司上班,可以用電腦、網路等通訊設備軟體完成約定工作,並透過電子科技回覆工作的人,例如擔任過政務委員的唐鳳就是一位20年的資深遠距(在家)工作者。
「異地辦公」處處都是辦公室
異地辦公室未來趨勢,面對疫情的威脅,現代社會頒布的措施不外乎隔離、封鎖,在這樣的狀況下,企業是否擁有讓員工能夠遠端工作的能力以及面對客戶如何讓運營服務不中斷,就成了企業能否度過此關鍵時刻並符合新時代工作環境。
遠距工作、遠端工作、居家就業(Working From Home, WFH)是透過網路與電話在家或其他場合辦公,是一種利用遠端資訊技術的溝通模式,進行有關遠端資料的存取運用行為,讓工作也能在辦公室以外的地方完成的一種便利的工作模式。
異地辦公室
員工分流辦公,避免發生一人確診整個部門都被隔離無法上班,為了確保公司服務不中斷,異地備援機制,自主維運快速部署。
商辦大樓
位於新竹高鐵站旁的複合商務空間,坐落在台灣科學經濟核心,文化與商業薈萃的精華地段,享受明亮溫馨的會議空間、活動場地
育成中心
豎立於竹北黃金地段
南北兩條快速道路前後相擁,交通方便
眺望河岸、視野遼闊、引入大片綠意,重新定義頂級辦公大廈
經營理念
台灣是塊美麗寶島,有許多充滿本土文化氣息的事物可以讓世界認識,但是往往因為沒有通道及方法,讓許多珍貴的文化商品就這樣永遠留於歷史不為人知,知道這是可以讓世界更了解台灣的契機。
近年飽受疫情摧殘,許多企業因此沒落,在寶島成長的我們,想以能力所及來幫助他們,利用雲端技術來幫助企業轉型、提升企業營運效率、有效降低成本,希望能因此幫助一些中小型企業站穩腳步並放眼國際,讓世界看到台灣之美!
啟恆現有的雲端機櫃座落於新加坡、美國以及香港,擁有完善技術團隊,透過機房託管的產品服務,讓企業不需 ICP 備案、無需翻牆,打進兩岸貿易市場。
以通訊軟體為例,在亞洲地區習慣使用 Wechat 及 Line ,歐美地區則是 Message 為主要,國際上並沒有統一的文字通訊軟體,因此若企業想利用文字行銷,國際簡訊是無法取代的,啟恆在國際簡訊的技術發展成熟,能加速企業國際化。
全球發展逐漸科技化,AI 智能已成為現下主流趨勢,透過語音智能這項產品服務與世界接軌,這項服務在台灣在地市場目前並不普及,因此藉由推動產品的發展,使企業與智能科技結合,共同邁向下個十年。
為了達成啟恆的使命,將善用資源加速成長,媒合各界商業技術,提升品牌知名度,並落實互利共生的服務。
Environment公司環境
Product/Service產品/服務
公有雲平台及互聯網商業方案:
運用雲端技術提供全方位的技術支援及代管服務外,亦提供應用程式建立、大數據、 支付平臺等免費資訊及綜合方案,運用與阿里雲或AWS的同規格的功能,實現您偉大的構想。
AI語音電銷系統:
降低客戶服務成本,如語音業務諮詢、市場行銷。
全球SMS簡訊發送:
根據個人、企業、內容供應商,結合網路通訊和行動通訊,覆蓋範圍超過200個國家的700多個電信供應商,同時為客戶或物聯網設備提供跨域通訊。可廣泛用於網站/ APP 簡訊驗證碼、語音驗證碼、簡訊通知、簡訊行銷、企業簡訊。
運用雲端技術提供全方位的技術支援及代管服務外,亦提供應用程式建立、大數據、 支付平臺等免費資訊及綜合方案,運用與阿里雲或AWS的同規格的功能,實現您偉大的構想。
AI語音電銷系統:
降低客戶服務成本,如語音業務諮詢、市場行銷。
全球SMS簡訊發送:
根據個人、企業、內容供應商,結合網路通訊和行動通訊,覆蓋範圍超過200個國家的700多個電信供應商,同時為客戶或物聯網設備提供跨域通訊。可廣泛用於網站/ APP 簡訊驗證碼、語音驗證碼、簡訊通知、簡訊行銷、企業簡訊。
Benefits公司福利
法定項目
勞保
健保
加班費
週休二日
陪產檢及陪產假
育嬰假
生理假
特別休假
產假
勞退提繳金
職災保險
福利制度
年終獎金
禮品
激勵獎金
績效獎金
生日假
員工團保
員工宿舍
上下班車資補助
員工停車位或停車補助
員工健身房
有休息寢室
員工電影
自強活動
國內旅遊
國外旅遊
員工聚餐
尾牙
春酒
下午茶
員工國內、外進修補助
員工手機配發或補助
員工購置電腦及其他相關設備之低利貸款或補助
員工購物優惠
治裝費或兌換券
國內、外旅遊補助
員工在職教育訓練
良好升遷制度
更多說明
福利制度:
獎金類: 年終獎金、禮品、激勵獎金、績效獎金
休假類: 生日假
保險類: 員工團保
居住類: 員工宿舍
設備類: 員工健身房、有休息寢室
娛樂類: 員工電影、自強活動、國內旅遊、員工聚餐、尾牙、春酒、遊戲室
補助類: 員工手機配發或補助、員工購置電腦及其他相關設備之低利貸款或補助、員工購物優惠
其他類: 員工在職教育訓練、良好升遷制度
注意!
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。
Resources其他資源
Jobs工作機會
共 4 個職缺
01 / 14
訪客接待&總務大師:提供專業且親切的訪客接待服務,無論是來電分機轉接還是基本諮詢,讓每一位來賓都感受到如家般的熱情與專業,讓接待變成一場不間斷的紅毯秀!
郵件和文件的總務小管家:負責公司內部郵件、文件的收發與歸檔,確保所有資料準確無誤地流通。別擔心,不會讓你的重要文件像迷路的小貓一樣消失不見。
會議室與公務器材的管理超人:管控會議室預約與公務器材使用,規範嚴格又不失靈活,保證每位同仁都能輕鬆使用辦公設施,不會再因為電腦找不到插座而大喊「我的電力去哪了?」
客戶名單管理&整理的總務小精靈:協助公司整理和維護客戶名單,讓每位客戶的資料都井井有條,保證公司業務順暢無阻,免得有人覺得自己被當作「隱形人」忽略了。
活動與培訓的無形幕後英雄:協助公司內外部活動和培訓課程的溝通執行,從幕前到幕後都能完美支援,讓每一場活動不但順利進行,還能讓大家心情愉快,一起打造完美的回憶。
辦公環境清潔與維護的總務守護神:負責辦公區域清潔與整潔,還有簡易修繕和環境改善。從垃圾桶到辦公桌,我是那個不讓你碰到灰塵、不讓你忍受凌亂的無形超人,確保工作環境像五星級酒店一樣舒適宜人。
臨時任務和專案支援的總務救火隊:不論主管突然丟給什麼指令,臨時事務還是突發專案,我隨時待命,快速響應,確保所有問題都能立刻解決,就像總務界的快遞員,將所有需求按時送到。
辦公室物品管理大管家:負責日常辦公用品的採購與分發,保證大家永遠不缺筆、不缺紙,還有各式各樣的辦公小物,讓你在最需要的時候,能夠毫不費力地找到你想要的東西。
01 / 14 | 1~5 人應徵
新竹縣竹北市
月薪 30,300 至 36,300 元
經驗不拘
日班、晚班、中班、彈性上下班
01 / 14 | 1~5 人應徵
01 / 12
【工作目標】
以遠端方式提供高效且專業的技術支援與產品服務,一切都在指尖完成!我們的目標是讓客戶從「嗯…好像還行」變成「天啊,我怎麼沒有早點找到你們!」滿意度滿分,業績目標輕鬆達成,還有業績獎金等你來拿,讓你既能專業又能賺翻!
【工作內容】
每天管理平台上的客戶訂單,讓訂單像流水一樣順利,讓客戶完全無法挑毛病。透過電話或文字,幫忙解決客戶的技術疑難,甚至把我們的產品服務介紹得比他們的網購清單還要吸引人。還有報價、建立訂單、服務安排,讓一切事半功倍。
【工作任務】
不僅是推廣產品,還要讓客戶對我們的技術愛得深深的。電話那頭的客戶有問題?簡單,給他們解答到他們心服口服!維護客戶關係?我們跟客戶的關係絕對是「一見如故」!產品詢問、報價、訂單建立、購買流程,統統輕鬆搞定,讓客戶買得爽,我們賺得快。解決技術問題,還要確保帳款收回來,客戶滿意度爆棚。你也會支援國內外業務推廣,整理文件、建檔、回覆追蹤,讓整個流程更順暢。
【需求條件】
溝通能力強,能把複雜的技術講得像講故事一樣簡單有趣,讓客戶聽得心花怒放。細心又高效,能夠在內勤工作中發揮超能力,讓一切有條不紊。要是你擁有績效文化的心臟,能夠像超人一樣,主動達成目標並帶領團隊前行,那你就是我們要找的人!如果你有基本的技術理解力,願意學習並解決各種技術問題,那更是錦上添花!
【職涯發展】
作為一名技術客服助理,你將成為公司內的「萬能超人」,可以學習到各種業務和技術知識,快速成長。如果你努力工作,技能升級,說不定下一步就能升職為技術或業務大佬,拿下更高級的職位,開始你的職場王者之路。
01 / 12 | 1~5 人應徵
新竹縣竹北市
月薪 31,800 至 40,100 元
經驗不拘
與公司議定
01 / 12 | 1~5 人應徵
01 / 14
職位概述:
本職位擔任IT外包技術顧問,將肩負為企業客戶提供前瞻性技術支援與顧問服務的重任。具體而言,您需要對客戶需求進行深度分析,並基於此提供符合業務及技術邏輯的解決方案與服務架構,作為業務流程與客戶需求之間的橋梁。在此過程中,您必須憑藉精通前後端程式設計之經驗,並藉由廣泛的IT外包業界網絡資源,制定出精密的客戶Roadmap,並為現場銷售團隊提供售前諮詢及專業建議。
關鍵職責:
協同業務部門對客戶的技術需求進行初步訪談與需求梳理,並依據其實際需求定制精細化的解決方案與服務架構,最大化符合業務發展的同時,保持技術可行性。
提供產品的技術解說、示範演示以及售前技術支援,旨在幫助客戶對所提供解決方案的技術特性與應用場景有深入認知。
根據客戶需求設計、規劃其未來的技術發展路徑,即Roadmap,並負責全程監督方案規劃、簡報演示、專案管理、文件設計與顧問服務的整體執行。
承擔現場銷售支持職責,並根據客戶實際情況提供售前諮詢與解決方案建議,確保客戶在業務與技術層面無縫對接。
深入分析客戶需求,並綜合各方因素為其制定具有實施可行性的技術解決方案,並協調內部資源確保方案的順利交付與執行,實現預期業務效果。
通過建立長期穩定的客戶關係,不斷提升客戶滿意度,為公司業務拓展與未來合作夯實基礎。
積極關注技術演進趨勢,持續加強自身的技術深度與廣度,提升專業能力,並將最新技術應用於實際業務中,保持公司技術領先。
職位要求:
具有5至8年以上的前後端程式設計實務經驗,精通並實踐於Linux、Mac OS、Shell、UNIX、Windows Server各版本的操作系統,熟悉多種程式設計語言及工具,能在多平台環境下遊刃有餘地開發及解決技術難題。
擁有深厚的IT外包業界人脈及管理經驗,能有效領導團隊,協調內部多方資源,保證各部門協作順暢,達成公司業務與技術目標。
具備出色的客戶需求分析能力,並能根據分析結果制定科學、合理的報價方案及解決方案。
擅長規劃、設計並提出具有前瞻性與可執行性的客戶Roadmap,並能全程提供高效的現場售前諮詢服務,解答客戶疑慮。
精通伺服器管理、系統架構設計與維護、資料庫設計、網絡安全系統的部署與維護,以及應用軟體的運營等多領域技術。
具備卓越的溝通協調能力,能在多方利益中達成共識,並推動內外部合作,實現目標達成。
擁有良好的團隊合作精神,能夠在多變的工作環境中迅速適應並發揮出色的業務能力。
-常態性月薪資5~10萬
01 / 14 | 1~5 人應徵
新竹縣竹北市
月薪 50,000 元以上
大學
5年以上
日班
01 / 14 | 1~5 人應徵
01 / 12
1. 蔬果種植、採收、剪枝、套袋、施肥、除草
2. 維護耕地、農舍、農業設備及機器
3. 協助農業發展計畫進行
4. 執行上級交辦事項
發展/遠景:
秉持友善地球愛護環境的精神,
堅持以“無農藥”“無化肥”有機方式耕耘作物,
使土壤達到永續;下一代健康獲得保障。
01 / 12 | 1~5 人應徵
苗栗縣銅鑼鄉
月薪 28,590 至 30,000 元
經驗不拘
日班
01 / 12 | 1~5 人應徵
啟恆國際科技有限公司(03)6582025