架值資訊科技有限公司

【你的角色】 在 BV SHOP，你將不只是客服，而是協助品牌成功的電商顧問。 我們希望找到願意理解客戶需求、喜歡解決問題、具備服務熱忱與責任感的你，成為我們與商家之間最重要的橋梁。 【公司簡介】 BV SHOP 是一間提供全方位電商開店解決方案的科技公司，已服務超過 4000 家台灣商家，協助他們整合線上與線下通路，穩健發展。從客製化網站、電商平台、POS 系統到AI 工具，我們提供整套品牌電商開店支援。 加入BV，打造你的『架值』人生！ 【精選客戶案例】 • 高雄洲際酒店｜洲際精品 • HBD｜主理人斑比 • COEGG｜琳妲內衣褲品牌 • 牛肉威｜寵物鮮食品牌 • 雀友｜電動麻將桌 • Tobey.simple｜知名服飾品牌 • 高雄冠軍玩具 • 紙箱王創意園區 • 妍霓絲｜嚴選美肌精品 • GoddessBikini｜比基尼品牌 • 荒野旅人旅行社 【工作內容】 1. 熟悉系統操作流程，提供商家即時、專業的操作與問題解決協助 2. 與客戶保持良好關係，包含透過線上會議協助操作與諮詢 3. 協助客戶提升整體使用體驗，主動了解需求與狀況 4. 與內部團隊（技術、設計、行銷）合作，解決問題與回饋改善建議 5. 配合主管交辦事項及值班安排（可排休，週休二日） 【我們在找的人】 1. 喜歡與人溝通，樂於幫助他人解決問題，不容易因情緒性對話而慌亂 2. 具備快速學習能力，有責任感 3. 對電商或顧問式服務有興趣（有相關經驗佳，但非必要） 4. 假日班、晚班可輪班者優先錄取 【你會獲得】 1. 成長養分：服務數千家品牌，累積第一線電商與顧問經驗 2. 跨領域合作：與設計、行銷、工程團隊合作，拓展產業視野 3. 清楚發展：每年依績效、表現調薪 4. 團隊文化：積極、活潑、鼓勵提案，支持學習與內部輪調 5. 福利支持：法定福利項目、生日禮金、三節獎金、年終獎金（依績效發放） 我們重視每一位員工，提供活潑、舒適地的工作環境，並期許所有夥伴共同打造學習及成長的空間，歡迎優秀、充滿熱情的朋友們一起加入BV，實現你的『架值』力。

**需具備相關產業等銷售經驗2年或以上，無經驗者請勿投遞履歷** 我們重視每一位員工，提供活潑、舒適地的工作環境，並期許所有夥伴共同打造學習及成長的空間，歡迎優秀、充滿熱情的朋友們一起加入BV，實現你的『架值』力。 BV SHOP是一間充滿創新和服務熱忱的系統公司，致力於提供全方位的電商開店解決方案。從客製化網站和行銷服務起家，發展至線上開店平台系統以及線下零售POS系統，整合全通路開店需求和解決方案，目前BV SHOP已達到超越3000家以上商家註冊。同時透過獨家的AI系統及便利的電商經營系統，幫助各產業的商家在競爭激烈的市場中脫穎而出，且進一步印證了BV SHOP在電商市場的持續增長與穩固地位。 【精選客戶案例】 • 高雄洲際酒店｜洲際精品 • HBD｜主理人斑比 • COEGG｜琳妲內衣褲品牌 • 牛肉威｜寵物鮮食品牌 • 雀友｜電動麻將桌 • 黑浮嚴選｜朗芙法式甜點 • 高雄冠軍玩具 • 紙箱王創意園區 • 妍霓絲｜嚴選美肌精品 • GoddessBikini｜比基尼品牌 • 荒野旅人旅行社 【品牌定位】 「全方位電商開店系統」，是企業、品牌商家和創業者的最佳夥伴。我們提供功能齊全的電商平台，從『網站設計』、『商品管理』、『行銷工具』一應俱全，讓品牌可以無縫銜接線上與線下，實現 OMO 整合。BV SHOP自身定位為最懂商家需求的夥伴，不僅提供技術，更提供完整的品牌經營解決方案。 加入BV，打造你的『架值』人生！   【職務內容- SA-電商系統業務 Client Advisor】 推廣BV SHOP電商系統為本職位核心價值 業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『解決客戶需求』→『追蹤』→『成交』 『受訓期間』 - 台中總公司一周教育訓練 - 電商專業知識 - 開發指導與實作 『開發方向』 - 以電話開發為主，輔以email等其他開發方式 - 在電話中進行第一層的篩選，以和客戶會議敲定數為考核指標 - 根據客戶狀況提供合適的電商方案及約定會議時間 - 拍攝短影音：將電商問題與知識傳達給消費者 『解決客戶需求』 - 透過線上或實體會議了解客戶產品與商業模式 - 瞭解客戶目前電商經營階段及規模 - 根據客戶實際經營狀況，推薦合適的電商功能 - 回答客戶電商相關問題 『追蹤』 - 追蹤客戶使用後台進度 - 解決客戶使用上疑難雜症 『簽約成交』 - 完成合約 - 完成簽約後，進入後續開店流程   【需求的相關特質】 『熱情追求電商世界』 - 對電商行業充滿熱情，並且積極關注市場動態和趨勢。 - 在與許多知名品牌商老闆的互動中，建立深厚的行業理解和人脈關係。 『抗壓能力強』 - 壓力下能夠保持冷靜，並以積極的態度解決問題。 - 快節奏的工作環境中表現出色，並能夠應對不斷變化的市場挑戰。 『持續學習新知』 - 快速變化的電商產業，並且熱衷於不斷學習和更新自己的知識和技能。 - 保持對行業動態的敏銳洞察，並且積極追求最新的市場趨勢和技術創新。 『用心對待客戶』 - 對待客戶始終以誠信和善意為本，並且致力於建立長久穩固的客戶關係。 - 在商務拓展的過程中，秉持公平和善良的原則，並尊重客戶的需求和利益。 【薪資獎金】 - 底薪$40,000元 - 每月獎金計算 *本職位為完全遠端工作 *需具備軟體、電商系統、SAAS、POS等銷售經驗(2年或以上) *通過考核後月薪平均值5~10萬元

工作內容 1.協助公司講座說明會招商、1對1與店家諮詢進行方案銷售。 2.需電話行銷開發陌生客戶。 3.需自媒體拍攝行銷。 4.方案報價及後續收單，應收帳款處理 5.了解客戶需求，並依據需求提供合適的解決方案 6.達成主管規劃之業績目標 7.需有電商經驗兩年以上 *通過考核後月薪平均值10萬以上

【你的角色】 在 BV SHOP，你將不只是客服，而是協助品牌成功的電商顧問。 我們希望找到願意理解客戶需求、喜歡解決問題、具備服務熱忱與責任感的你，成為我們與商家之間最重要的橋梁。 【公司簡介】 BV SHOP 是一間提供全方位電商開店解決方案的科技公司，已服務超過 4000 家台灣商家，協助他們整合線上與線下通路，穩健發展。從客製化網站、電商平台、POS 系統到AI 工具，我們提供整套品牌電商開店支援。 加入BV，打造你的『架值』人生！ 【精選客戶案例】 • 高雄洲際酒店｜洲際精品 • HBD｜主理人斑比 • COEGG｜琳妲內衣褲品牌 • 牛肉威｜寵物鮮食品牌 • 雀友｜電動麻將桌 • Tobey.simple｜知名服飾品牌 • 高雄冠軍玩具 • 紙箱王創意園區 • 妍霓絲｜嚴選美肌精品 • GoddessBikini｜比基尼品牌 • 荒野旅人旅行社 【工作內容】 1. 熟悉系統操作流程，提供商家即時、專業的操作與問題解決協助 2. 與客戶保持良好關係，包含透過線上會議協助操作與諮詢 3. 協助客戶提升整體使用體驗，主動了解需求與狀況 4. 與內部團隊（技術、設計、行銷）合作，解決問題與回饋改善建議 5. 配合主管交辦事項及值班安排（可排休，週休二日） 【我們在找的人】 1. 喜歡與人溝通，樂於幫助他人解決問題，不容易因情緒性對話而慌亂 2. 具備快速學習能力，有責任感 3. 對電商或顧問式服務有興趣（有相關經驗佳，但非必要） 4. 假日班、晚班可輪班者優先錄取 【你會獲得】 1. 成長養分：服務數千家品牌，累積第一線電商與顧問經驗 2. 跨領域合作：與設計、行銷、工程團隊合作，拓展產業視野 3. 清楚發展：每年依績效、表現調薪 4. 團隊文化：積極、活潑、鼓勵提案，支持學習與內部輪調 5. 福利支持：法定福利項目、生日禮金、三節獎金、年終獎金（依績效發放） 我們重視每一位員工，提供活潑、舒適地的工作環境，並期許所有夥伴共同打造學習及成長的空間，歡迎優秀、充滿熱情的朋友們一起加入BV，實現你的『架值』力。

推廣BV SHOP 電商系統 業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『解決客戶需求』→『追蹤』→『成交』 『受訓期間』： － 提供為期 一個月的教育訓練 － 電商專業知識 － 開發指導與實作 『開發方向』： － 以電話開發為主，輔以email等其他開發方式 － 在電話中進行低一層的篩選，以會議敲定數為考核指標 － 根據客戶狀況提供適合電商方案建議約定會議時間 － 拍攝短視頻-將電商問題與知識傳達給消費者 『解決客戶需求』： － 透過線上或實體會議了解客戶產品與商業模式 － 瞭解客戶目前電商經營階段大小狀況 － 根據狀況推薦 BV SHOP電商功能介紹 － 回答客戶電商相關問題 『追蹤』： － 追蹤客戶使用後台進度 － 解決客戶使用上疑難雜症 『簽約成交』： － 完成合約 －完成簽約後，後續會有開店顧問協助指引客戶 【【人才具備項目】 熱情追求電商世界： 對電商行業充滿熱情，並且積極關注市場動態和趨勢。 在與許多知名品牌商老闆的互動中，建立了深厚的行業理解和人脈關係。 抗壓能力強：在壓力下能夠保持冷靜，並以積極的態度解決問題。 在快節奏的工作環境中表現出色，並能夠應對不斷變化的市場挑戰。 持續學習新知：快速變化的電商產業，並且熱衷於不斷學習和更新自己的知識和技能。 時刻保持對行業動態的敏銳洞察，並且積極追求最新的市場趨勢和技術創新。 用心對待客戶：對待客戶始終以誠信和善意為本，並且致力於建立長久穩固的客戶關係。 在商務拓展的過程中，秉持公平和善良的原則，並尊重客戶的需求和利益。 【薪資獎金】 － 底薪 $36,000 元 － 每月獎金計算 *無經驗可，但需有良好學習能力，公司提供完整培訓 *通過考核後月薪平均值10萬元