東州互聯網實業股份有限公司
專業客服中心及資訊軟體系統整合
-
產業類別
-
公司位置台北市松山區民權東路三段102號10樓
-
公司電話
-
公司傳真
-
資本額2000萬
-
公司統編96884633
公司簡介
集團始於1996年，東州與顯榮公司主要從事專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導、資訊軟體系統整合 . 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Center 國際專業電話客服中心. 目前服務遍及台北總公司, 台中分公司與高雄據點, 客服人員多元化具有英語/粵語/日語等國際人才.
我們的使命「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」, 我們的經營理念｢創新、整合、專業、服務｣，｢IPCC電話專業客服中心｣ 即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們能為各種產業的客戶量身訂做專屬的客服服務中心！公司以全球布局為發展方向, 積極招聘各方面人才並有制度系統的培育, 以20多年專業的厚植實力, 持續發揚光大永續經營.
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸創業發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2017年獲得 ISO 9001-2015認證
2019年榮獲SIIR、TTQS、金炬奬等奬項
我們的使命「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」, 我們的經營理念｢創新、整合、專業、服務｣，｢IPCC電話專業客服中心｣ 即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們能為各種產業的客戶量身訂做專屬的客服服務中心！公司以全球布局為發展方向, 積極招聘各方面人才並有制度系統的培育, 以20多年專業的厚植實力, 持續發揚光大永續經營.
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸創業發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2017年獲得 ISO 9001-2015認證
2019年榮獲SIIR、TTQS、金炬奬等奬項
