目前位置:1111人力銀行找公司 東州互聯網實業有限公司 檢舉/反應不實
本公司致力品質提升及標準作業,讓客戶委託更加倍信心和信賴,已通過ISO9001:2008認證並核發證書。 101年度榮獲財政部及北區國稅局頒發績優公司營業人獎! 102年榮獲經濟部工業局BEST 資服公司認證!

基本資料

公司簡介

公司始於1996年,主要從事資訊軟體系統整合、專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導. 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Callcenter 國際專業電話客服中心. 目前有台北總公司,台中分公司,專業電話客服人員300人以上。
 
 面對網路資訊高速傳輸,與大數據當前的21世紀,具人情味又高效率的「電話客服中心」,是每家追求永續經營公司必備的功能建置;基於此市場潮流,本公司的使命是「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」。本公司經營理念為「創新、整合、專業、服務」,我們具備研發團隊,從網頁設計/架設/程式設計到整合資訊系統,為客戶的資訊化作一個系統完整的專業整合,「IPCC電話專業客服中心」即為系統整合後的全方位服務中心,消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務,我們依客戶的專業及屬性,為客戶量身訂做專屬的客服服務中心!我們服務的客戶跨足金融、電信、郵政、醫藥、保健、網際網路等知名大型企業。公司以全球布局為發展方向, 現正積極招聘各部門儲備人才並以有制度系統的培育, 以20年專業的厚植實力, 持續發揚光大及永續經營.
 
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸創業發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2013年獲得ISO 9001-2008認證
2015年通過台北市政府獎勵投資補助計畫
2016年董事長榮獲經理人月刊之第九屆100MVP經理人殊榮

產品服務

1.電話客服中心建置規劃及顧問輔導
2.Web系統平台建置開發

員工福利

法定項目
勞保、健保、加班費、週休二日、男性員工陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、勞退提撥金、職災保險

福利制度
獎 金 類:員工生日禮金、年終獎金、三節獎金、績效獎金
保 險 類:意外險
娛 樂 類:尾牙
補 助 類:員工結婚補助
其  他:員工在職教育訓練
不定期員工旅遊

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