國外業務專員

1.銷售市場開發 

-海外市場的開拓(包含直接客戶以及代理商之開發) 、管理及銷售策略的制定 

-市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 

2.國際貿易、報價、訂單、出貨及行政管理 

-協助業務主管開發國外廠商及現有客戶之連絡維繫、查核訂單、核對國外客戶商業文件內的請購數量 

-向有關單位申請核發輸入/出許可證、將許可證件送至外匯銀行開發信用狀（即由銀行承諾付款的文件） 

-辦理通關、核對通關手續後的押匯文件（賣方依據信用狀條件將所有相關單據交給往來銀行，取得貨款）及贖單（由買方付款給銀行，以取得提貨單等單據） 

-整理確認過的商業文件並郵寄給國外客戶 

-配合生產及業務部門排定出貨車輛、船期或航機艙位 

-規劃辦理進出口手續 

-協助確認產品規格、訪價、安排打樣、供樣、處理詢價、報價等事宜 

-評估買賣合約（交易條件、生產流程、產品要求、售後服務）的合理性，有效尋求其他部門協助，以即時回應客戶需求 

-依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 

3.客戶接待、售後服務 

-以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 

-顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 

-意見回饋以供公司改善參考依據 

-對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 

-客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 

4.文件書信、操作手冊翻譯、簡報 

-海外客戶電話連絡及書信往來處理，及處理及審查進出口文件內容 

-熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 

-針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 

-從事譯文之校訂及修改 

-支援編輯工作 

5.會議即席翻譯 

-在保留語法及詞意的原則下，準確且流暢地將一種語言或文字翻譯成另日文 

-依據不同的題材，進行不同重點的翻譯 

-進行直接的口述翻譯 

6.主管交辦事項 

-定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 

-完成公司及主管交辦事項