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[港商-外資] 電話客服人員

工作內容更新日期:2019/4/22
更新日期

廠商在此日期曾更新過職缺內容

  • 1. 處理客戶線上諮詢, 電子郵件及線上客服支援 

    Handling consumer inquiries via Call Center, email or online support 

    2. 各式營運報表處理 

    Process routine operational reports 

    3. 具備金融客戶服務相關經驗及服務熱忱者佳 

    Previous Banking Industry work experiences will be a plus 

    4. 個性開朗活潑/積極進取/抗壓性強、 

    Able to work under pressure with good sense of humor 

    5. 良好溝通協調能力及人際關係處理, 能跨部門溝通協調 

    Good communication & interpersonal skills, capable to communicate cross-functional teams. 

    6. 具備良心邏輯思考判斷力, 分析預防詐騙電話 

    Logical senses in fraud prevention 

    7.完成每日主管交辦事項 

    Following up Ad Hoc work requests

  • 工作地點:
    台中市南屯區 文心路一段556號7樓地圖
  • 工作時間:
    日班, 輪班
    10:00~19:00
  • 工作待遇:
    月薪 26,000元 至 30,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    1 人
  • 到職日期:
    急徵
  • 工作福利:
    • 年終獎金
    • 員工聚餐
    • 更多福利
      公司福利

      法定項目
      勞保、健保、勞退提撥金

      福利制度
      獎 金 類:全勤獎金、年終獎金、三節獎金
      娛 樂 類:員工定期聚餐
      其  他:員工在職教育訓練
      其餘福利歡迎面談

要求條件

  • 身份類別:
    一般求職者/應屆畢業生
  • 學歷限制:
    大學 以上
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    1年以上工作經驗
  • 語言能力:
    英文 聽:中等 說:中等 讀:精通 寫:精通
  • 中打速度:
    50 字以上
  • 英打速度:
    100 字以上
  • 電腦專長:
    Word、Excel、PowerPoint
  • 附加條件:

    1.附上自傳及照片尤佳。 

    2.細心、耐心、親切、服務熱忱,責任心強。 

    3.品行端正,儀態端莊,態度正向積極。 

    4.反應快,抗壓性及自我要求高,凡事認真學習。 

    5.嚴守公司紀律,做事認真負責。 

    6.具溝通協調、邏輯思考及分析能力。 

    7.熟悉粵語者尤佳。 

    *具備文書處理能力,熟office相關軟體。 

    ※完成9大職能星並開啟「企業瀏覽」功能優先面試!

應徵方式

  • 聯絡人員:
    李小姐/吳小姐
  • 電子郵件:
    
    
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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