工作內容： 

以一般客戶到指定門市體驗配鏡服務流程，觀察服務人員的整體表現 

包括服務態度、服儀等。全程需要錄音，包括配鏡與取件。 

※由於眼鏡之後需要退回廠商，煩請在近視為800度內與散光為200度內的人員再主動應徵。 

謝謝。

工作內容： 

以一般客戶到指定門市體驗配鏡服務流程，觀察服務人員的整體表現 

包括服務態度、服儀等。全程需要錄音，包括配鏡與取件。 

※由於眼鏡之後需要退回廠商，煩請在近視為800度內與散光為200度內的人員再主動應徵。 

謝謝。

而市場是我們這份職務最關心的層面，想要了解市場，就必須透過調查。 

國外跟監追蹤、調查業務、蒐證證據相關徵信工作的市場開發 

1.市場的開拓(包含直接客戶以及代理商之開發) 、管理及銷售策略的制定 

2.評估買賣合約（交易條件、生產流程、產品要求、售後服務）的合理性 

3.有效尋求其他部門協助，以即時回應客戶需求 

4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 

5.顧客意見回饋以供公司改善參考。 

6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。 

7.具親和力、有工作熱忱及強烈企圖心往管理階層發展，並具有溝通能力  

8.可配合公司行程安排。

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將可滿足喜歡跟人互動的你，藉此接觸到各種不同的門市型態(零售業、百貨業、服飾業、餐飲業、金融產險業、鞋業、通訊業…等等)。 

●不定期提供教育訓練，可和其他神秘客一起交流學習，可開拓視野，體驗多元服務型態。 

●工作時間彈性：在任務期限內，可彈性安排執行時間及工作量。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，給予門市建議，以協助門市持續創造感動體驗。 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

●這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 

●工作中，將提供您早上喝咖啡，下午逛街購物，與來份下午茶，偶而晚上再來場電影；有時因顧客為飯店業者，還可享受餐飲住宿；有時因顧客為健康休閒業者，還可體驗spa、健身諮詢...等。 

●透過實地走訪，針對門市的服務、知識，與環境進行評鑑，以協助企業了解前線人員執行力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中，以協助顧客持續創造感動體驗。 

●工作待遇採論件計酬，依專案大小，每件以300元起 

●歡迎具經驗者加入(秘密錄影)

【工作內容】  

以神秘顧客方式至指派店鋪，體驗服務實況，以書面方式評價店家環境、服務態度、專業知識等項目.  

【工作性質】  

兼職  

【上班地點】  

依個人所在區域分配商圈  

【上班時段】  

日班/晚班/假日班，依案件特性  

【接受身份】  

上班族、二度就業(業務人員與退休公務人員)  

【具備駕照】  

普通小型車(開進口車尤佳)

【工作內容】  

以神秘顧客方式至指派店鋪，體驗服務實況，以書面方式評價店家環境、服務態度、專業知識等項目.  

【工作性質】  

兼職  

【上班地點】  

依個人所在區域分配商圈  

【上班時段】  

日班/晚班/假日班，依案件特性  

【接受身份】  

上班族、二度就業(業務人員與退休公務人員)  

【具備駕照】  

普通小型車(開進口車尤佳)

【工作內容】  

以神秘顧客方式至指派店鋪，體驗服務實況，以書面方式評價店家環境、服務態度、專業知識等項目.  

【工作性質】  

兼職  

【上班地點】  

依個人所在區域分配商圈  

【上班時段】  

日班/晚班/假日班，依案件特性  

【接受身份】  

上班族、二度就業(業務人員與退休公務人員)  

【具備駕照】  

普通小型車(開進口車尤佳)

1.偽裝顧客於門市內，透過實地走訪，針對門市的服務、專業知識、環境等進行評鑑， 以協助企業了解前線人員執行力及服務力，並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中。 

2.本職務屬任務性質，當天任務完畢請於隔天或當天至總公司回報觀察內容。 

3.全程需要錄音或錄影。 

【其他條件】 

1.有責任感、細心，對週遭事務觀察入微，能注意細節  

2.沉穩的反應，可獨立進行神祕探訪  

3.能將現場情況，以文字方式描述於問卷之中  

4.公正客觀的態度  

5.執行期間需配合保密

1.這是一份專業、活潑、自由，但卻又要獨立自主的一份特殊性工作  

2.可以因客戶是飯店業，所以提供免費住宿、餐飲；可因客戶是遊樂區，所以需要前往遊玩並感受；可因客戶是商店賣場，所以您要前往購物消費；也可因客戶是美容業，所以提供免費SPA、美容...等等  

3.協助輔導企業，做好第一線服務人員的互動觀察，了解該服務人員，是否依公司對顧客服務標準進行服務，並進行稽核報告製作彙整，再將報告呈與該企業進行調整改善  

4.需不定期至大陸出差稽核或調往大陸公司上班

1.這是一份專業、活潑、自由，但卻又要獨立自主的一份特殊性工作  

2.可以因客戶是飯店業，所以提供免費住宿、餐飲；可因客戶是遊樂區，所以需要前往遊玩並感受；可因客戶是商店賣場，所以您要前往購物消費；也可因客戶是美容業，所以提供免費SPA、美容...等等  

3.協助輔導企業，做好第一線服務人員的互動觀察，了解該服務人員，是否依公司對顧客服務標準進行服務，並進行稽核報告製作彙整，再將報告呈與該企業進行調整改善  

4.需不定期至大陸出差稽核或調往大陸公司上班

知名品牌神秘客稽核調查專案管理人員  

1.負責各流程服務品質稽核專案（如神秘客、到點稽核...等）執行規畫、顧客關係維繫、專案管理事項跟催、專案資料彙整作業...等。  

2.具汽車產業、銀行保險、電信服務...等大型電話服務中心、門市銷售等經驗者優先考量  

3.口語表達清晰、邏輯力強、有禮貌、抗壓性、反應靈敏並能配合短期（1~3天）出差

知名品牌神秘客稽核調查專案管理人員  

1.負責各品牌顧問服務、稽核輔導、培訓專案（如神秘客、到點輔導...等）執行規畫、顧客關係維繫、專案管理事項跟催、專案資料彙報作業...等。  

2.具汽車產業、銀行保險、電信服務...等大型電話服務中心、門市銷售等經驗者優先考量  

3.口語表達清晰、邏輯力強、有禮貌、抗壓性、反應靈敏並能配合短期（1~2天）出差  

4.專案屬性為 B to B模式，需具備良好溝通互動能力，企圖心強、學習能力佳。  

5.以顧問與講師為未來職涯規劃且能自我超越（面試時請舉例說明）者為優先。

1.門市技能檢定與訓練規劃與執行。 

2.營業儲備人才計畫規劃與執行。 

3.顧客服務提升及神秘客稽核專案執行。 

4.會議及活動規劃與執行。

1. 負責各大通路賣場門市關係的建立與維護，及門市巡查補貨並爭取貨架的排面佔比。  

2. 執行貨架維護（集中陳列、排面整齊、產品包裝清潔、鮮度管理、補貨上架）等。  

3. 促銷活動訊息露出、輔銷物佈置使用，執行大位陳列、貼標、換貨及神秘客稽核等事宜。 

4. 維護與店家間之良好關係，提供建議訂單以提升門市鋪貨率。  

5. 同行市場訊息彙整與回報。  

6. 通路照片收集與上傳整理。 

7. 察覺異常狀況並隨時回報。 

8. 其他主管交辦事項。

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：台北市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所,針對人員服務.商品陳列.環境等,進行品質進行稽核  

2.工作地區：北部各區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：宜蘭、花蓮市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：新竹市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所,針對人員服務.商品陳列.環境等,進行品質進行稽核.  

2.工作地區：全省各區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告(約2小時) 

5.須可平日執案者(10:00~19:00) 

6.自備2000cc車輛為佳

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：雙北市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：高雄市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：台中市區皆有派案  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：雲嘉地區各汽車展間  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：雲嘉地區各汽車展間  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所，針對人員服務、商品陳列、環境等，進行品質進行稽核  

2.工作地區：雲嘉地區各汽車展間  

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費  

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備  

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00)

1.工作內容：至各大汽車營業所,針對人員服務.商品陳列.環境等,進行品質進行稽核 

2.工作地區：北部各區皆有派案 

3.派案費：700元/件，補貼跨縣市交通費 

4.執行事項：現場查訪+錄影錄音+撰寫報告 

5.執行前需至公司領取設備 

6.本工作需參與講習，經考評通過始具派案資格 

7.須可平日執案者(10:00~17:00) 

8.需會開車且有自備2.0以上汽車