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    (共521筆)

    • (駐菲律賓)線上中文客服專員

      菲律賓|月薪 31,500~65,000元
      月薪 31,500~65,000元|經驗不拘|高中職

      1.負責電話開發、約訪新客戶。 

      2.按時完成上級主管指定之各項指標和工作任務。  

      3.回饋客戶意見和資訊,維持客戶關係。  

      4.熟悉系統的操作和流程提高成功效率。  

      5. 熟悉產品的相關資訊,提高自身專業度。 

      6. 完善每日電話記錄, 整理客戶分析。 

       

      薪資計算及其他相關福利(以RMB為薪資計算基礎) 

      1. 本薪+高額績效獎金=月薪约3.6萬~7.6萬新台幣, 稅後薪資可達70萬 

      2.每月休假2天,工作每半年將有15天返台假,機票費用由公司全額支付。 

      3.若返台假選擇在菲擇繼續工作,公司將返還機票費用約 22500元新台幣於員工薪資。 

      4.每月額外給予生活津貼&通話費補助。 

      5.春節、中秋禮金。 

      6.端午節禮品 

      7.員工個人生日禮金。 

      8.年終獎金。 

      9.到職滿三年,額外給予六萬元人民幣之員工久任獎金。 

      10.免費供宿(不須給付任何水電費),每日保姆免費打掃和洗衣。 

      11.公司附設員工自助餐廳(每日早餐、午餐、晚餐、消夜、凌晨可供食用), 

      12每月兩次水果贈禮。 

      13.免費提供當地醫院就醫福利。 

      14.在職期間簽證費用全額補助。

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      2019-07-23
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    • 客服專員

      新北市中和區|月薪 28,000~40,000元
      月薪 28,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科

      1. 維護顧客的使用滿意度。 

      2. 維護平台運行正常,異常狀況處理及追踪反饋。 

      3. 客服例行工作協調管理。 

      4. 提供相關事項的諮詢服務。 

      5. 處理代理相關事務。 

      6. API對接相關工作跟進。 

      7. 協助整理客戶需求及跟進進度。 

      8. B2B業務處理。

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      2019-07-23
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    • 電話行銷主管-保健食品

      高雄市苓雅區|月薪 25,000~100,000元
      月薪 25,000~100,000元|經驗不拘|學歷不拘

      工作內容: 

       

      1.帶領團隊達成業績  

       

      2.招募/激勵/管理/訓練/輔導行銷人員  

       

      3.推動公司、執行各項專案或服務活動  

       

      4.底薪+組織獎金 

       

      5.三年以上經驗須有領導及獨立判斷能力 

       

      6.有既有團隊優先錄取

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      2019-07-23
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    • BEING spa店主管(台北/台南/高雄)

      台北市內湖區|月薪 40,000~90,000元
      月薪 40,000~90,000元|2年工作經驗以上|高中職

      1.SPA 與wellness品牌推廣  

      2.會員關係經營服務  

      3.團隊領導與業績規劃  

      4.店內行銷活動推廣與店務管理  

      5.公司提供培訓計畫  

      6.主動積極,有強烈學習意願  

      7.具美容服務與飯店服務經驗者佳  

      8.具備英語基本會話能力  

      9.歡迎同業加入行列

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      2019-07-23
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    • [擴編]LINE圖文審核專員 - 福利多, 待遇佳, 近台北車站 (6120-22)

      台北市大同區|月薪 27,000~30,000元
      月薪 27,000~30,000元|1年工作經驗以上|專科

      *工作內容* 

      1. LINE動態消息問題判斷處理 

      2. LINE各項服務資訊管理 

      3. 客服電子郵件回覆處理(必備經驗,中打40字/分鐘以上) 

       

      *專案福利* 

      1. 部門聚餐~定期鞏固夥伴情誼 

      2. 下午茶~每月限定豪華下午茶 

      3. 零食吧~隨時補充流失的能量 

       

      *工作簡介* 

      本專案為台灣最大即時通訊軟體公司 - LINE,提供了全球超過230個國家之即時通訊軟體,在台灣擁有超過1800萬用戶數,從通訊軟體到各項多元服務,用戶可免費使用一對一及群組聊天功能,並透過豐富有趣的貼圖,精準地傳達各種的情緒與感覺,現今服務已擴充包括新聞、遊戲、貼圖、支付、電商等,在即時通訊服務外,也提供有免費語音、視訊通話,以及遊戲、照片分享等各種行動應用服務。

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      2019-07-23
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    • Centralized Customer Relationship Management Department Head_客戶關係總管理部部長

      台北市松山區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|學歷不拘|百大企業外商企業

      • The primary role is to oversee and manage the Global Consumer Bank (GCB) Asia customer feedback and complaint management related processes in GCB Taiwan. In doing so, ensure that the process is consistent, effective and robust and that Citi meets all the relevant regional and global policies as well as all relevant local regulatory guidelines. Citi’s ‘Treating Customer Fairly’ principles must be the corner stone of all processes in this area 

      • The complaints management process is currently fragmented across multiple channels and business teams in the countries. One of the primary goals of the incumbent would be to lead and manage a region-wide standardization process to consolidate all complaint handling processes, reporting and management within a centralized operations unit 

      • The complaints management process includes the recording of the customer complaint, the end to end investigation as well as resolution of the customer complaints, escalation and tracking processes, an effective standard governance structure with a clear focus on critical aspects of fairness, enhancing customer experience as well as ensuring a close monitoring of high risk aspects like sales practices, privacy etc. In addition, proactive participation in process design and changes to resolve for customer pain points and a root cause identification for issues highlighted as part of the complaints capture process, will be critical aspects of the role 

      • In addition to the tracking and monitoring of the customer concerns/complaints the role also covers keeping a close watch at key trends and issues to identify process enhancements with an objective of eliminating customer pain points. This requires seamless engagement across global, regional and country stakeholders to engage on actionable insights that can continuously drive innovation and improvement in overall customer experience

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      2019-07-23
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    • 客服正/副組長

      台北市內湖區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|2年工作經驗以上|高中職

      1.客服人員現場及排班管理制度與KPI制度建立與管理。  

      2.客服人員教育訓練制度建立。  

      3.客服SOP文件建立與管理。  

      4.高EQ、自律與自我時間管理強,善於溝通協調及跨部門合作。  

      5.領導客服團隊達成部門任務,精進部門運作效能。  

      6.具備遊戲客服主管(Leader)經驗者尤佳。  

      7.流程優化與提案簡報能力。 

      9.具備遊戲客服相關事務之概念或實做經驗。 

      10.協助與輔佐直屬主管,並達到公司政策目標。 

       

      ※管理職需要具備胡蘿蔔與棍子交替激勵之管理skill,需具備思想可被挑戰之彈性。※ 

      ※薪資依照過去經驗、能力及擅長工具面談;只要您值得,我們絕不吝嗇。 ※


      要求條件
      • ● 擁有 普通重型機車,普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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    • 機場貴賓室服務_貴賓室主任(桃園國際機場)

      桃園市大園區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|高中職

      ~新店開張,擴大營運誠徵~ 

      【環宇商務】是昇恒昌集團在桃園機場為貴賓打造的專屬禮遇通關服務中心,多年來已深獲貴賓們的支持,今年我們要擴大營運,成立「宇逸貴賓室」,持續提供優質的服務; 

      加入【宇逸貴賓室】服務行列,視野不同、見識不同,我們歡迎具飯店、俱樂部或航空公司服務經驗的菁英們加入工作團隊,工作內容說明如下: 

      1.人員、店務、設備、業績(分析)管理 

      2.貴賓需求及意見分析 

      3.公共關係及顧客關係之建立及維護 

      4.人員教育訓練 

      ※經常性薪資含本薪、津貼、準點考勤獎金或業績(工作)獎金...等。

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      2019-07-23
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    • 機場貴賓室服務_夜班貴賓室專員(桃園國際機場)

      桃園市大園區|月薪 30,000~40,000元
      月薪 30,000~40,000元|2年工作經驗以上|專科

      ~新店開張,擴大營運誠徵~ 

      【環宇商務】是昇恒昌集團在桃園機場為貴賓打造的專屬禮遇通關服務中心,多年來已深獲貴賓們的支持,今年我們要擴大營運,成立「宇逸貴賓室」,持續提供優質的服務; 

      加入【宇逸貴賓室】服務行列,視野不同、見識不同,我們歡迎具飯店、俱樂部或航空公司服務經驗的菁英們加入工作團隊,工作內容說明如下: 

      1.貴賓接待 

      2.各類活動協助接待及執行 

      3.機場環境導引及各項旅客諮詢服務 

      4.貴賓室或其他部門彈性支援。 

      5.配合公司各項專案活動推動執行。 

      6.電話接聽服務。 

      7.客訴處理及服務諮詢處理。 

       

      ※經常性薪資含本薪、津貼、準點考勤獎金或業績(工作)獎金...等。


      要求條件
      • ● 擁有 普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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    • 機場貴賓室服務_早/午班貴賓室專員(桃園國際機場)

      桃園市大園區|月薪 30,000~40,000元
      月薪 30,000~40,000元|2年工作經驗以上|大學

      ~新店開張,擴大營運誠徵~ 

      【環宇商務】是昇恒昌集團在桃園機場為貴賓打造的專屬禮遇通關服務中心,多年來已深獲貴賓們的支持,今年我們要擴大營運,成立「宇逸貴賓室」,持續提供優質的服務; 

      加入【宇逸貴賓室】服務行列,視野不同、見識不同,我們歡迎具飯店、俱樂部或航空公司服務經驗的菁英們加入工作團隊,工作內容說明如下: 

      1.貴賓接待 

      2.各類活動協助接待及執行 

      3.機場環境導引及各項旅客諮詢服務 

      4.貴賓室或其他部門彈性支援。 

      5.配合公司各項專案活動推動執行。 

      6.電話接聽服務。 

      7.客訴處理及服務諮詢處理。

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      2019-07-23
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    • 遊戲平台客服主管

      台中市南區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|3年工作經驗以上|學歷不拘

      1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程。  

      2. 制定與管理客服中心各類績效指標。  

      3. 前後台架構流程建置。  

      4. 平台、遊戲玩法教程製作與教學。  

      5. 話術製作與指導。  

      6. 優惠活動收集、研究分析。  

      7. 定期檢討客服部門的效能及問題,提出建議及改善方案 。  

      8. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

      9. 跨部協調,協助前線客服人員處理特殊客訴案件。  

      10. 遊戲風險預防及控管,有效的處理。  

      11. 主管交辨事項。

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      2019-07-23
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    • 電話推廣維繫客服組長

      台北市內湖區|月薪 35,000~50,000元
      月薪 35,000~50,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.通過電話及通訊軟體維繫,提升與用戶間良好關係。  

      2.主動向用戶傳遞活動及專屬優惠通知,活絡客戶,增加平台使用意向及頻率  

      3.客戶資料維護,蒐集用戶需求,初步分析整合回饋相關部門。  

      4.人員招募,培訓,激勵,輔導。 

      5.建立,檢核及修正標準化之服務流程與各類績效指標。  

      6.督導與稽核人員的服務行為與接待內容,以確保服務品質。

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      2019-07-23
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    • 【線上客服專員】*非業務性質*

      新北市板橋區|月薪 25,000~35,000元
      月薪 25,000~35,000元|1年工作經驗以上|專科

      ●職位內容︰ 

      1.經受訓後負責安排【訂閱者】及合【作機構】的後台相關事宜 

      2.經受訓後負責支援策劃主管及人員 

      3.庶務的處理安排 

       

      ●職位要求︰  

      1.喜歡穩定作業 

      2.善於接受新思維 

      3.應變力強 

       

      ●補充要求︰  

      1.具良好工作習慣及態度 

      2.有耐心 口條清楚

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      2019-07-23
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    • 櫃檯助理(大業店)

      台中市西區|月薪 24,000~29,000元
      月薪 24,000~29,000元|1年工作經驗以上|高中職

      1. 負責電話接聽/會員接待及一般櫃檯事務處理。  

      2. 口條應對佳、具高度服務熱忱、配合度佳。  

      3. 提供會員服務工作及會員關係之維護。  

      4. 顧客服務及客訴處理。  

      5.協助主管處理公事上交辦事務。  

      6.享勞健保、勞退。  

      7.員工在職進修補助。  

      8.晉升管道多元。  

      9.提供優質的顧客服務創造愉快工作氣氛與環境。  

      10.有企圖心達成該班次團隊之公司營業目標(有績效獎金)  

      11.有英、日語會話技能(有績效獎金)


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通重型機車,普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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    • 【建設事業群】社區服務長-淡水

      新北市淡水區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|大學

      1.提升社區建築品質,規範驗交屋標準。  

      2.幫助社區及住戶完成修繕。  

      3.物業專業化管理-將管理內容進行細化規範,聘請專業的服務公司承擔(保全秘書、設備保養、清潔、園藝等) 。  

      4.訂定統一售價,規範出售價格。  

      5.包租代管(價位管理、裝潢諮詢、清潔管理、修繕服務、房客過濾、房客問題處理等)。  

      6.制訂社區管理辦法及定期舉行活動、社區社團建立。  

      7.導入APP 並加強生活服務升級、商家合作優惠、智慧宅配,銀髮照護、個人健康管理、住宅智慧管理等。


      要求條件
      • 企業管理學類,行銷與流通學類,資訊管理學類 相關科系
      • ● 擁有 普通重型機車,普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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    • 常駐馬爾地夫-海外幹部

      馬爾地夫|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|大學

      1.常駐馬爾地夫基地,公司營業產品包含 冰鮮鮪魚、冷凍鮪魚/雜魚 

      2.需要語言【英文中等以上】的夥伴,並適應多元背景的團隊 

      3.動態工作:工作現場統籌出貨,加工間參與 

      4.靜態工作:辦公室有帶狀性訂單協調,文件核對,客訴處理 

      5.主管交辦事項

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      2019-07-23
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    • 業務人員

      台北市中正區|論件計酬 50,000~5,000,000元
      論件計酬 50,000~5,000,000元|2年工作經驗以上|專科

      1.劃分業務區域,立定目標,並幫業務人員建立訓練課程

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      2019-07-23
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      我要應徵
    • [業管部]儲備業管主管(北區)

      桃園市龜山區|月薪 40,000~50,000元
      月薪 40,000~50,000元|6年工作經驗以上|大學

      1.指導、協調各項商品的銷售與服務活動。 

      2.與部門領導階層商議,以便計畫有關服務的推廣活動。 

      3.重新審查有關銷售的紀錄和報告,以提出銷售企畫。 

      4.編寫預算項目及費用,並參與預算審核會議。 

      5.觀察、瞭解顧客的偏好,以決定未來銷售的重點。 

      6.製作業務月報.週報.日報。


      要求條件
      • 商業及管理學門 相關科系
      • ● 擁有 普通重型機車,普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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    • 文字客服 31-37K

      台中市北屯區|月薪 31,000~37,000元
      月薪 31,000~37,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.單純文字客服,非電話推銷性質工作 

      2.提供客戶正確資訊並及時解決客戶問題 

      3.提供完整的教育訓練,詳細的工作知識及客服技巧訓練,無經驗有熱忱也可

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      2019-07-23
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      我要應徵
    • [松山amba] 宴會業務經/副理

      台北市南港區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|專科

      1. 宴會業務開發與拜訪 。  

      2. 婚宴、商業活動包場業務接洽。  

      3. 業績目標制訂與分配達成 。  

      4. 顧客關係維護、掌握市場脈動與需求 。  

      5. 協助主管進行市場動態分析、客戶資訊收集 。

      展開收合
      2019-07-23
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      我要應徵
    • 桃園廠-總經理助理(食品業務)

      桃園市龍潭區|月薪 28,000~35,000元
      月薪 28,000~35,000元|2年工作經驗以上|專科

      ***具備食品業務經驗***  

      1.協助總經理交辦各項事項之執行與追蹤。  

      2.總經理行程安排、會議安排/記錄、追蹤與處理。  

      3.協調各項專案之推動,可獨立作業,並成為各單位溝通橋樑。  

      4.依事情輕、重、緩、急,準確協助處理總經理安排之事務。  

      5.進行跨部門溝通協調,以利專案之執行。  

      6.食品批發及通路開發。  

      7.通路行銷活動及異業合作活動規劃執行。  

      8.定期拜訪客戶,維繫穩定客情,處理帳款回收事宜。  

      9.即時處理總經理臨時交辦事項。  

       

      ★不定時有機會外出,需具備「汽車駕照」。  

       

      依經驗調整薪資,有特殊經歷者另議


      要求條件
      • ● 擁有 普通小型車 駕照
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      2019-07-23
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