1. 建立尊爵病房日常關懷管理規範，熟悉病房服務及顧客意見處理流程，提出流程問題及改善方案。 2. 建立尊爵病房病患出入院關懷流程，與制定確核機制。 3. 建立尊爵病房住院期間，病患與醫護之間醫囑或治療相關疑問紀錄與交接，處理之流程與規範。 4. 住院期間內發覺病患需求，提供加值服務。 5. 出院後追蹤關懷與滿意度調查紀錄。

如果您自認為~ 有像里長伯一樣隨時想熱心回應客人的疑難雜症 還有跟計程車司機一樣尬聊的能力 良好的工作態度就算宿醉隔天還是會準時上班 善於應付網路酸民及各種高拐的客服問題 並且就算剛分手還是能笑中含淚的歡喜接待每位客人~ 別懷疑，你如此百年難得一見的練武奇才 有心想追求向上發展 寗夏才是你唯一的練功場! 儲備幹部負責住宿客人接待及學習園區環境所有服務 : • 接待客人入住-房間及設備介紹、解答客人問題 • 管理訂單及房間安排-訂房、排房、入住及退房 (需攜帶公務機) • 提供當地旅遊諮詢 • 現場帳務處理 • 回覆Line@訊息 • 客人異常狀況反應 (客訴處理) • 民宿設備簡易修繕，若無法處理需即時聯繫師傅維修 • 需協助客房清潔整理，及公共區域清潔維護 • 主管交辦事項 • 月排班制，月休8日輕型機車

1.服務中心人力安排、教育督導、溝通管理 2.優化作業流程以提供客人更優質之服務 3.協助服務中心各項服務作業等

1. 主動關心顧客需求並與顧客互動建立良好顧客關係。 2. 處理顧客抱怨之窗口並詳細追蹤紀錄以增進顧客滿意度。 3. 確認VIP顧客入住前之各項細節準備與接待工作。 4. 維護酒店網路評價與意見回覆。 5. 檢視各單位服務細節並確保每位顧客皆受到妥善的照顧。 6. 夜間稽核各項營收之督導。 7. 協助各單位人力調度及支援。

1. 產品問題彙整，找尋產品問題的對策 2. 分析問題資料，回覆客戶及撰寫報告 3. RMA維修障礙處理流程管控 4. 突發狀況的緊急應變處理 5. 解決客戶品質暨業務支援案件 6. 主管交辦事項電機工程學類,電子工程學類,資訊工程學類輕型機車,普通小型車

#你需具備的是 市場變化快速，希望你有求知的熱情， 願意和我們一起願意學習新的觀念、方法， 並挑戰新的任務！ 如果你有下列技能，請馬上投遞履歷， 讓我們認識你～ #需要的工作技能是 1 邏輯應變能力佳，有找尋問題解決能力 2 積極負責、認真細心 3 熟悉公文、文書流程處理 4 擅長協調及談判 5 擅長協會事務處理 #你需要做的是 1 協助主管審核資料及相關資料蒐集。 2 參加主管訪談與會晤記錄及文書處理，建立良好客情及維護。 3 協助各部門專案進度管控、溝通協調與支援需求，並定期彙整回報主管。 4 負責內部作業流程、報表彙整、文件整理等相關行政庶務。 5 主管交辦之工作事項 。 #在這裡你可以獲得 1 每天和貓貓狗狗們開心地玩耍，歡迎帶寵物一起上班 2 公司鼓勵同仁持續學習進修，提供課程補助費用 3 每3個月福利兌換卷、生日福利 4 不定時下午茶美食提供、員工聚餐 5 員工旅遊(因疫情暫停) #面試請準備 1 紙本履歷 歡迎先到官網逛逛 https://www.aipawspro.com/ https://www.vibesaura.com/輕型機車,普通重機車

誠徵業務專員 （無需陌生開發） （無需陌生開發） （無需陌生開發） 1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 4.定期與主管檢視客戶案件處理進度，並調整日後客服技巧改善及調整 5.無經驗均可，愛用社會新鮮人 6.完成主管交代事項 只要你抗壓性夠高，有心肯努力高薪收入絕對不是問題！ 歡迎你一起加入！案件高額獎金等你來拿！

【工作內容】 1.迎賓接待熟悉餐廳營業服務及當季菜單等內容 2.協調貴賓餐飲訂位、菜餚安排處理 3.了解貴賓用餐喜好、並提供其需服務 4.擅於與客人溝通協調，並與團隊合作 5.收集並建立貴賓資料，貴賓服務與關係維繫提升服務品質 6.會員關係維護了解需求，客製化及精緻的顧客服務，增加會員忠誠度 7.良好跨部門溝通協調安排 8.開發客群、以經營長期顧客關係為核心 【工作技能】 ●蒐集客戶情報 ●顧客回饋事件處理 ●電話接聽與人員接待 ●顧客關係管理能力 ●客戶資料更新及維護 ●顧客接待與需求服務 ☆☆☆☆☆☆ 未來工作地點：台南市南區中華西路一段/新興路

1、具策略化思考，能規劃未來營運目標。 2、維持、控管餐飲服務及產品品質。 3、顧客服務、維護顧客關係、客訴及危機處理。 4、控管各項成本及分析營運狀況，執行公司改革創新策略。 6、人員與物品環境安全衛生維護。 7、跨部門資源整合及溝通協調。 8、對於公司內事務需親力親為深入了解。 ※必要時需自配合月子中心親自指揮及教導 ※有相關經驗尤佳商業及管理學門,餐旅服務學類

1. 負責意舍酒店館內各式宴會活動、會議、專案活動。 2. 顧客關係維護與客戶資料建檔管理。 3. 活動細節確認及內部跨部門溝通與協調，確保達到顧客需求。 4. 各式合約確認、文書作業及協助活動美工製作。 5. 協助主管進行市場動態分析、客戶資訊收集及業務開發 。 6. 具良好溝通協調能力，抗壓性高，自主能力強，配合執行行銷業務相關事宜銷售。

負責網路店家以及中小企業有興趣拓展網路事業之招募。 1.負責公司客戶服務管理，客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2.撰寫＆安排電銷人員訓練課程，教導行銷技巧與擬定話術。 3.規劃與執行團隊業務和成員的發展目標，監督與達成個人＆團隊業務目標。 4.建立有效的工作流程提高效率及問題改進，監督並帶領團隊確保作業正確效率。 5.評估電銷人員之品質及效率，並能及時提出改善措施。 6.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應）。 7.召募及面談新進人員。 8.負責電話開發、約訪新客戶。 9.關鍵性績效指標KPI、績效檢討與規劃PRP。 ◎ 如果你有豐富的電銷主管經驗，能夠建立完整的電銷制度及優秀團隊，我們非常歡迎你。 面試時，請分享你將如何建立電銷部門。

1.迎賓接待並熟悉餐廳營業服務及當季菜單…等內容。 2.了解VIP顧客用餐之喜好、並可隨時提供其需要之服務。 3.制定貴賓服務方式與標準作業流程。 4.單位新進及在職人員訓練管理，維持其服務品質。 5.特殊狀況處理及呈報，顧客抱怨回應，並提供相關服務。 6.日常作業督導及服務流程管控。 7.收集並建立VIP客戶資料，並進行客戶服務與關係維繫 8.協助公關經理餐廳內部活動之專案執行

職缺應聘可先加官方Line瞭解相關內容：@908zcorj 1. 案場同仁日常工作管理與調度。 2. 案場同仁排休、請假、加班等協調工作，及突發狀況支援處理。 3. 提報案場人員之獎懲或功過，或人事升遷、開除、調度建議。 4. 教導案場人員消防、防盜、水電、機電及排除公共設施使用困難之職責。 5. 案場對內、對外事務之溝通與協調；突發事件之處理與報告。 6. 案場管理費之總務建立、收繳，及管理中心列管簿冊之建檔。 7. 管理費未繳戶之催繳，超過法定時限，經委員會用印後寄發存證信函、訴訟等作業。 8. 協助跟催管理服務費收入，及其它公司代墊款回收事宜。 9. 製作案場財務報表。 10. 管委會例行會議之召開與記錄，並執行其會議決議事項。 11. 住戶反映事項應詳實填寫，並依規定時間給予回覆。 12. 案場活動規劃與辦理、區分所有權人會議召開之相關事宜。 13. 案場同仁之協調溝通，以及公司政令之宣導。 14. 落實現場使用之表單文件檢核及補充。 15. 案場基本資料建置、住戶及車籍資料更新。 16. 案場年度預算編定、年度工作計畫編定、每月工作計畫排定與執行。 17. 走動式管理案場，每日巡檢各區域，發現問題，提出改善計畫並執行。 18. 工作內容會依據服務案場社區要求有所不同與調整。 19. 本工作須提供良民證。總幹事證照輕型機車,普通重機車

1.協助客戶填寫申請資料(電腦KEY件 或 手寫申請書)→交貨 2.回覆網路打字客服輕型機車

**面試者請配戴口罩** 1. 公設各項管理辦法之訂定(提供良好建議予管委會) 。 2. 公寓大廈公設點交之追蹤管制。 3. 召開會議並執行會議決議事項。 4. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 5. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 6. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 7. 訓練、考核、獎懲所屬員工。 8. 進行現場人員的培訓、激勵、輔導及管理。 9. 督導、並修正現場不當之服務加強人員管理訓練，以確保高端物業服務品質。 若對我們的工作機會有興趣，請盡快與我們聯絡確定面談日期。謝謝您! 聯絡人員：吳經理 公司電話: (02)8251-0167 #11 手機聯絡：0930-765-470(吳經理) 公司地址: 新北市板橋區文化路一段100號3樓 (漢生東路口全國電子旁，1樓大門自假髮店旁104巷進入，近捷運新埔站2號出口)總幹事證照輕型機車,普通重機車

1.針對服務業品質問題，提出改善對策，降低人為品質不良，提高服務滿意度。 2.貨故報表：判定完成之貨故製作貨故分析週報、月報 3.貨故判定：依每件貨故案情況判斷責任單位及責任人員 4.貨故申訴：站所提出申訴，品質再依內容及事證判定是否屬實 5.品質管理教育訓練設計 6.適合有客服經驗或服務業品質管理經驗人才加入

1.客務部SOP(標準作業流程)制定暨教育訓練規劃與執行。 2.禮賓接待及對外公關業務形象維護事宜。 3.部門人力安排、工作項目之整合執行、分配、溝通協調及督導。 4.顧客關係維護。 5.客訴事件處理。 6.維護和諧之工作氣氛及環境。 7.須具英或日語能力。 8.具5年以上飯店客務主管相關工作經驗。 9.熟金旭系統經驗者尤佳。 10.熟國內外網路訂房系統。 ※月休八至十天※普通小型車,普通重機車

如果您對於服務業充滿熱忱、樂於與人接觸，並具備外語能力。我們將邀請您加入贊美酒店這個大家庭，和所有旅人分享生活、分享樂趣! 1.擬定並執行飯店營運目標，配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標。 2.確保單位人力運作，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 3.制定及執行各職位人員之相關教育訓練 4.監督和分析各平台分數，制定策略以求最高標準之服務，確保顧客滿意度 5.熟悉飯店系統資料管理分析及應用（德安）。 6.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 7.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。 8.提供外地主管單人房宿舍。JLPTN2

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

1.維護作業標準流程，以提供最有效率的顧客服務。 2.客戶滿意度調查與分析，強化公司服務的流程、規範和品質。 3.人員教育訓練及管理制度。 4.主管交辦事項。