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    • 客服中心專員.

      台北市大安區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|2年工作經驗以上|專科

      1.客戶服務電話接聽與處理 

      2.客戶服務流程規劃設計 

       

      ●上班時段08:30~18:00,固定周休六日

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      2019-12-09
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    • 客服專員(109農曆年後上班)

      台北市松山區|月薪 32,000~36,000元
      月薪 32,000~36,000元|1年工作經驗以上|高中職、專科、大學、碩士、博士

      ●主要工作內容: 

      1.既有會員客戶更換濾心提醒、報價。 

      2.工程師行程管理–排定每日工程師換濾心行程。 

      3.既有會員客戶客訴案件回報(客訴案件另有專人處理) 

      4.針對公司既有會員客戶作售後服務,毋須新開發。 

      純內勤工作,毋須外派 

       

      ●團隊工作內容(協助): 

      1.與業務協調新客戶安裝、維修日期行程 

      2.客戶產品諮詢回覆 

      3.會員顧客關係維護 

      4.門市顧客服務、商品銷售、櫃位清潔與管理、商品上架。 

       

      ●月休8天,上班時間09:00-18:00,星期六須輪班09:00-13:00(每月選2個半天星期六輪班,換一天平日休假),休假日依照人事行政局規定 

      ●本職位為109年3月報到,歡迎年後工作者投遞履歷

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      2019-12-09
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    • 客服暨營運專員 (Customer Service and Operations Officer)

      台北市內湖區|月薪 35,000元
      月薪 35,000元|2年工作經驗以上|大學、碩士、博士|外商企業

      •JOB Responsibilities 

       

      GENERAL 

      • Answer telephone calls as per World Courier standards. 

      • Enter accurate and complete data into World Courier systems. 

      • Proactively resolve potential or actual problems with customers and teammates for shipments. 

      • Support Supervisor & Manager to ensure the efficiency of Operations & the quality of output. 

      • On time submission of report and assignments to Supervisor & Manager as requested. 

      • Work periodic weekends and holidays as rostered. 

       

       

      SPECIFIC 

      • Ensure all import & export requirements are satisfied prior to authorizing shipments i.e. giving / receipt of “ok to send” 

      • Ensure import & export papers are both complete and accurate 

      • Keep local customers & origin office informed as to any earlier or delays in pick up / delivery of shipments 

      • Liaise and closely follow up with airlines, customs in relation to delay and missing shipment 

      • Vigilantly monitor progress of shipments through World-STAR and being proactively resolve potential or actual problems with shipments. 

      • Communicate, arrange and dispatch drivers to clear, collect and deliver the import, export and transship shipments on time and provide special instructions if needed. 

      • Ensure all packaging and refrigerant is adequate for travel. 

      • Keep up-to-date with airline & customs requirements and timetables. 

      • Ensure uplifting of shipments has taken place, by checking with airlines via internet or telephone. 

      • Check notes from system regularly and response to inquires to both overseas offices and customers within the requested time frame. 

      • Ensure appropriate procedures (as per Ops Memo & SOPs) & regulatory compliance matters are being followed in the processing of shipments. 

      • Coordinate Clinical Trails and prepare all of PPWK with site prior beginning of shipping.  

      • Escalate complex complain directly to Manager. 

       

       

      Role Rotation: 

      • World Courier practices cross training and role rotation in the interest of; seamless transitions in the event of staff transfer/departure; and encouraging staff training and development. All operations staff is therefore required to work in Exports as well as in Imports. Furthermore, in roles other than the job outlined in this Job Description.

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      2019-12-09
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    • 電銷客服主管

      台北市大安區|月薪 30,000~100,000元
      月薪 30,000~100,000元|2年工作經驗以上|學歷不拘

      ☆ 保障薪資:正職員工,內勤編制,薪水不倒扣(無經驗可) 

      ☆ 儲備主管:具有2年以上領導經驗者佳(無經驗亦可培訓) 

      ☆ 高額收入:任職半年以上平均月薪資5-10萬。 

      ☆ 優質商品:具市場競爭力國際明星商品,讓你更有信心 

      ☆ 完善教育:專業中西醫師授課,培訓你成為專業健康管理人才 

      ☆ 精準名單:專業團隊提供,優於業界成交速度快狠準 

      ☆ 職涯規劃:升遷管道透明,歡迎挑戰百萬年薪 

      ☆ 公司福利:員工國內外旅遊、年終尾牙、春酒 

       

       

      公司福利 

      ◎週休二日,朝9晚18,完全內勤制,不需加班 

      ◎月薪含基本底薪、全勤、通時獎金、達標獎金 

      ◎員工生日禮三節禮金或禮品 

      ◎高額獎金、激勵競賽獎金 

      ◎交通便利,捷運信義安和站5號出口 

      ◎依勞基法享有完整勞健保及勞退

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      2019-12-08
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    • 線上文字客服人員

      台北市大安區|月薪 30,000~40,000元
      月薪 30,000~40,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.線上文字服務案件回覆 

      2.產品基本測試及bug回報 

      3.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助 

      4.外單位支援任務 

      5.搜集顧客的意見並反饋 

      6.需排班

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      2019-12-08
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    • 電話客服專員 (台北-正職, 保證月薪3萬起, 需配合輪班, 具輪班津貼)

      台北市松山區|月薪 30,000~60,000元
      月薪 30,000~60,000元|1年工作經驗以上|高中職、專科、大學、碩士、博士|百大企業

      ●提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業,透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係 

      ●及時回應客戶的查詢項目 

      ●依據各項既定作業機制進行客戶指定交易 

      ●及時紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程 

      ●透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求

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      2019-12-08
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    • Shopee APP-蝦皮購物客服專員 擴大徵才

      台北市信義區|月薪 33,000~45,000元
      月薪 33,000~45,000元|1年工作經驗以上|專科

      Shopee 蝦皮購物是東南亞增長最快的行動電商品牌,同時更是台灣最大的行動電商品牌,為東南亞最大網路公司SEA(原名Garena)旗下的行動電商平台,在東南亞六國皆有佈局(台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓)。  

       

      強力徵求志同道合的夥伴!加入我們可以了解電商操作、行銷策略、後台營運及大數據分析。我們不只提供充滿歡樂及挑戰的工作環境,更具備各種員工福利、多元的教育訓練及完善的升遷機制。  

       

      【你需要做的有】  

      1-透過客服團隊教育訓練,不斷學習蝦皮購物營運上的大小事物,包含前後台系統、流程、活動等並且融會貫通  

      2-作為蝦皮購物的第一線守門人,需充分了解蝦皮品牌的服務理念,透過客服電話接聽或電子郵件提供用戶正確且有效的解答  

      3-協調跨部門案件溝通  

      4-深入了解蝦皮使用者的需求並且適時提供產品/流程/活動等反饋與建議  

       

      【需要的人才就是你】  

      1-具備半年以上的客服經驗  

      2-能適應快速變動的環境,抗壓力佳並勇於挑戰,重視自我成長不設限,不僅追求好還要更好  

      3-為蝦皮購物的愛用者,對電商產業具備高度熱情,面對千奇百怪的問題打破砂鍋也想要了解它、解決它!  

      4-善於團隊合作與內外部的溝通協調能力  

      5-解讀力強,具備良好的口語與文字表達能力,並且具備傾聽、同理心與服務他人的自信心  

       

      蝦皮購物的客服團隊不僅僅是電話或信件回覆的提供者,更是公司最重視的競爭優勢之一,通過客服我們希望提供用戶有效解決方案與良好的服務體驗!  

      透過客服團隊的全面性的執行訓練,也會讓你成為最了解蝦皮購物的人,進而深入認識電商實務營運流程、客服危機處理以及多元化的團隊合作等。  

       

      只要你對以上有興趣,歡迎與我們聯絡並一同加入我們的團隊!

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      2019-12-08
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    • Shopee App - 樂購蝦皮畢業生客服菁英培訓計畫

      台北市信義區|月薪 33,000~45,000元
      月薪 33,000~45,000元|經驗不拘|高中職

      Shopee 蝦皮購物是東南亞增長最快的行動電商品牌,同時更是台灣最大的行動電商品牌,為東南亞最大網路公司SEA(原名Garena)旗下的行動電商平台,在東南亞六國皆有佈局(台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓)。  

       

      強力徵求志同道合的夥伴!加入我們可以了解電商操作、行銷策略、後台營運及大數據分析。我們不只提供充滿歡樂及挑戰的工作環境,更具備各種員工福利、多元的教育訓練及完善的升遷機制。  

       

       

      【需要的人才就是你】  

      1-工作經歷不拘,國內外各大專院校、不限科系之畢業生亦歡迎加入  

      2-能適應快速變動的環境,抗壓力佳並勇於挑戰,重視自我成長不設限,不僅追求好還要更好  

      3-為蝦皮購物的愛用者,對電商產業具備高度熱情,面對千奇百怪的問題打破砂鍋也想要了解它、解決它!  

      4-善於團隊合作與內外部的溝通協調能力  

      5-良好的口語與文字表達能力,並且具備傾聽、同理心與服務他人的自信心  

       

       

      【你需要做的有】  

      1-透過客服團隊教育訓練,不斷學習蝦皮購物營運上的大小事物,包含前後台系統、流程、活動等並且融會貫通  

      2-作為蝦皮購物的第一線守門人,需充分了解蝦皮品牌的服務理念,透過客服電話接聽及電子郵件提供用戶正確且有效的解答  

      3-協調跨部門案件溝通  

      4-深入了解蝦皮使用者的需求並且適時提供產品/流程/活動等反饋與建議  

       

       

      蝦皮購物的客服團隊不僅僅是電話或信件回覆的提供者,更是公司最重視的競爭優勢之一,通過客服我們希望提供用戶有效解決方案與良好的服務體驗!  

      客服團隊的執行訓練,也會讓你成為最了解蝦皮購物的人,進而深入認識電商實務營運流程、客服危機處理以及多元化的團隊合作等。  

       

      不論你是畢業生還是想轉換跑道的朋友,只要你對以上有興趣,歡迎與我們聯絡!

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      2019-12-08
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    • 國外部業務開發專員(中國市場)

      台北市內湖區|月薪 32,000~38,000元
      月薪 32,000~38,000元|1年工作經驗以上|專科

      1. 通過通訊軟體/電話及各種推廣管道開發中國地區潛在客戶,以達成業績目標。 

      2. 協助維繫新舊客戶合作關係。 

      3. 市場調查,市場情報蒐集 

      4. 公司提供完整的職前訓練與在職訓練。 

      5. 每年定期安排海外出差機會。 

      6.活潑外向,能接受挑戰,有企圖心,溝通技巧良好,我們竭誠的歡迎你加入! 

      7. 固定底薪+業績達成獎金。 

      8. 有中國當地工作經驗者優先錄取。

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      2019-12-08
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    • 移民顧問業務助理員

      台北市中正區|月薪 36,000~40,000元
      月薪 36,000~40,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士

      我們是一家港資的的移民公司, 公司已註冊及經政府許可. 我們以自己作為香港人的經驗. 協助客戶申請移民台灣,提供第一手的資訊與建議協助客戶適應台灣的生活 

      工作內容: 

      1. 協助辦理來台投資、移入申請文件 

      2. 跟進客戶申請進度及協助流程安排 

      3. 與會計師及各政府相關部門聯繫 

      4. 陪同客人去銀行開戶, 體檢, 去移民署辦理移入證件 

      5. 執行其他交辦工作 

      偶爾依業務需求外出 

      ***需有移民專業人員證照*** 

      曾任移民署、銀行、戶政事務所等相關移民機構優先 

      熟悉 Word, Excel, Power Point, Outlook 

      有責任感、品德及忠誠度良好、工作能力強、積極勤奮 

      良好溝通能力及技巧, 英文能力好為優先. 

      底薪+業務獎金 (依個人能力及營運狀況而定) 

       

      會在台北受訓(短期) 

      若能接受公司安排外派至台中者優先錄取

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      2019-12-08
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      我要應徵
    • 台北總公司旅遊規劃師

      台北市內湖區|月薪 30,000元
      月薪 30,000元|經驗不拘|學歷不拘

      ***本公司各部門最低薪資30000元起,絕不扣薪,再加超過底薪的業績獎金,做越多領越多,獎金無上限,內湖科學園區全新340坪智慧大樓辦公室,交通方便*** 

      1.客戶資料搜尋、開發及建檔 

      2.客戶關係維護與協調 

      3.旅遊產品銷售 

      4.各類證照、簽證、機票的作業、記錄與管理 

      5.全省旅展參展 

      6.遵守公司規章

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      2019-12-08
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    • [日本人優遇 歓迎]日文客服-3C週邊日班週休(スマートフォンの操作/設定をお電話)

      台北市信義區|月薪 32,000~48,000元
      月薪 32,000~48,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士

      此職缺需為日本人 ★台湾在住の日本人、活躍中です! 

      スマートフォンの操作/設定、現在、話題になっているVIVEの操作・設定を 

      お電話、Eメール、またライブチャットで 

      日本在住のお客様にご案内するお仕事です。        

       

      ■勤務時間:9:00~18:00(月曜日~金曜日(祝日関係なく)。残業はほぼありません) 

      ■待遇:ビザサポート有、三節禮金、社員旅行、忘年会 ビザ取得サポート有り 

      ■勤務地:信義区 

      職務聯絡人 HR 

      職務E-mail molly.lee@telexpress.com 

       

      上班時間一~五9:00-18:00 

      1.回覆/編輯 日文信件。 

      2.接聽/回覆 日文電話。 

      3.配合工作上教育訓練。 

      4.客戶抱怨案件處理。 

      歡迎對手機、遊戲機等3C電子產品有興趣的您加入!  

      ★台湾在住の日本人、活躍中です!

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      2019-12-07
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      我要應徵
    • 線上文字客服專員

      台北市中山區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士

      1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 

      2.無需接聽電話 線上處理客戶問題。 

      3.處理客訴案件。 

      4.幫助顧客解決問題。 

      5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 

      6.需配合輪班,上班時段面議 

      09:00~18:00 

      過試用期滿3個月享有三節獎金 

      滿六個月享有特休假

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      2019-12-07
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      我要應徵
    • 督導專員

      台北市大安區|月薪 30,000元
      月薪 30,000元|經驗不拘|國小/國中、高中職、專科、大學、碩士、博士

      ★讓居家生活更美好★重視家的温暖,更熱愛一塵不染。家事交給我們,時間留給家人。 

      ★讓工作環境更愉悅★精緻的清潔,潔淨空間提高效率。髒污我們帶走,清新留給你們。 

      為您打造潔淨舒適環境的專家,立即登入預約您的清潔魔法師! 

      『寶實潔』清潔服務歡迎線上預約:https://www.babyclean.com.tw/ 

       

      工作內容: 

      1.清潔人員教育訓練。 

      2.各駐點之現場督導。 

      3.客戶關懷闗係維護。 

      4.制定清潔規範。 

      5.耐心,細心,貼心,主動積極,抗壓性高,情緒管理佳,以及具備良好的溝通與協調能力。 

      若您具備相關經驗,熱愛溝通,擁有清潔業界背景及專業知識,誠摯歡迎您加入我們的團隊!!


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通重型機車 駕照
      • ● 自備 輕型機車,普通重型機車
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      2019-12-07
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      我要應徵
    • 國外部業務開發專員(東南亞線-印尼)

      台北市內湖區|月薪 32,000~40,000元
      月薪 32,000~40,000元|經驗不拘|專科

      1.市場調查,市場情報蒐集。  

      2.通過通訊軟體/電話及各種推廣管道開發泰國地區潛在客戶,以達成業績目標。  

      3.協助維繫新舊客戶合作關係。  

      4.協助訂單接洽及處理。  

      5.每年定期安排海外出差機會。  

      6.提供完整的職前訓練與在職訓練。  

      7.能接受挑戰,有企圖心,溝通技巧良好,我們竭誠的歡迎你加入!  

      8.需印尼文及英文聽說讀寫精通。  

      9.歡迎印尼籍人士在台留學者或有意願在台灣長期發展者。  

      10.公司可協助辦理工作證。 

      11.獎金另計。

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      2019-12-07
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      我要應徵
    • 電銷專員【高薪35K/底薪不倒扣/不加班】(品牌B) (內科)

      台北市內湖區|月薪 32,000~70,000元
      月薪 32,000~70,000元|經驗不拘|高中職|外商企業

      1)具金融知識,知股票買賣投資佳;  

      2)全職內勤業務,無需外出開發,透過電話與網路開發及轉化用戶;  

      3)向客戶提供電話客戶服務,包括提供平臺資訊,解答疑問及處理客訴 ;  

      4)與現有用戶建立友好關係,提升每位客戶產出 ;  

      5 ) 1年以上信貸/投資/保險業務經驗佳 ;  

      6)無需輪班,無經驗可,歡迎想學習者。  

       

      ※試用期後,高底薪+獎金無上限(未達標不倒扣)。  

      ※工作地點:內湖科技園區(近捷運,交通方便)

      展開收合
      2019-12-07
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      我要應徵
    • 客服人員(歡迎應屆畢業生,需輪三班,年後報到)

      台北市內湖區|月薪 32,000~42,000元
      月薪 32,000~42,000元|1年工作經驗以上|專科、大學、碩士、博士

      1、即時有效率與準確受理客戶通過電話、郵箱、線上客服等方式對公司業務產品的諮詢、查詢、投訴、合作。  

      2、詳細記載使用者對我公司提出的有效建議,定期將業務受理情況進行分類、整理、匯總、歸檔與反饋。  

      3、熟練掌握工作相關知識,在規定時間內快速高效解決用戶問題。  

      4、通過用戶回饋及時發現潛在問題;通過分析客戶反映的熱點、難點問題發現現有業務不足,提出有效建議,協助業務優化。  

      5、通過與相關部門的協調、溝通,及時處理突發事件與重要投訴,對含有投訴隱患的重要事件及時上報,以免造成用戶投訴升級,損害公司利益。  

       

      ※薪資依照過去經驗、能力及擅長工具面談;只要您值得,我們絕不吝嗇。 ※


      要求條件
      • 其他商業及管理學類 相關科系
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      2019-12-07
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    • 儲備經理-外帶壽司

      台北市信義區|月薪 38,000~42,000元
      月薪 38,000~42,000元|5年工作經驗以上|專科

      1.區域經營管理 

      2.門市財務報表分析 

      3.人員招募、管理、教育、督導、調配、各項績效考核 

      4.商圈分析及評估

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      2019-12-07
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      我要應徵
    • 【職場新人首選】客服諮詢專員(無經驗可/免加班)

      台北市松山區|月薪 30,000~65,000元
      月薪 30,000~65,000元|經驗不拘|專科|外商企業

      工作說明:  

      1. 服務金融外商在大中華地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係。  

      2. 線上協助進線客人(電話/文字)操作交易平台。  

      3. 近期行銷活動推廣及參加辦法說明。  

       

      《培訓期3個月》  

      本薪+新人獎勵金5,000(出勤+評測合格),期間上班時間固定09:00-18:00。  

       

      《上線服務》  

      正式上線月均薪達35,000~70,000,配合輪早、中、夜班(夜班每月只需約3-4天,提供夜班津貼)。  

       

      ※優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。  

      ※完整的專業國際金融訓練、透明的考核升遷制度。  

      ※月休8-10天,視當月國定假日天數而定。

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    • 儲備經理-爭鮮迴轉壽司

      台北市信義區|月薪 38,000~42,000元
      月薪 38,000~42,000元|5年工作經驗以上|專科

      1.區域經營管理 

      2.門市財務報表分析 

      3.人員招募、管理、教育、督導、調配、各項績效考核 

      4.商圈分析及評估

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