歡迎做過服務業、有禮貌、肯努力的人才加入我們 工作內容： 輸入客戶資料,電腦操作,電話接聽服務等等相關作業 線上即時對談,並且一對多人文字形式答覆客戶實際需求 月休10天(排班制) 底薪47000(含勞健保) 全勤3000(遲到部分打卡制) 福利： 定期調薪 滿一年後每年加兩千 生日禮金 年資滿1年-生日禮金5000元 年資滿2年-生日禮金10000元 年資滿3年-生日禮金15000元 每年生日禮金加5000以此類推無上限 年資滿3年享有公司提供3萬旅遊基金(憑發票報銷) 每月有員工聚餐 年終1個月(試用期不包含) 中秋紅包 開工紅包 過年加倍 獎勵獎金

歡迎做過服務業、有禮貌、肯努力的人才加入我們 工作內容： 輸入客戶資料,電腦操作,電話接聽服務等等相關作業 線上即時對談,並且一對多人文字形式答覆客戶實際需求 月休10天(排班制) 底薪41000(含勞健保) 全勤3000(遲到部分打卡制) 福利： 定期調薪 滿一年後每年加兩千 生日禮金 年資滿1年-生日禮金5000元 年資滿2年-生日禮金10000元 年資滿3年-生日禮金15000元 每年生日禮金加5000以此類推無上限 年資滿3年享有公司提供3萬旅遊基金(憑發票報銷) 每月有員工聚餐 年終1個月(試用期不包含) 中秋紅包 開工紅包 過年加倍 獎勵獎金

線上產品諮詢,協助維修問卷調查,客訴處理,線上產品銷售

1.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2.制定與管理客服中心各類績效指標。 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。

工作內容 1. 電話或e-mail介紹客戶IT相關問題報修或諮詢 2. 電話線上協助客戶簡易排除或遠端連線處理客戶IT系統問題 3. 於CRM系統輸入線上支援過程,建立完整的處理紀錄 4. 依照規範標準定期追蹤案件並記錄結案 5. 依照SOP執行例行或報表製作作業資訊科學學門

我們的這項職務，負責的工作內容有： ．負責接聽客戶服務專線 ．協助客戶訴怨解決問題。 ．熟悉公司規章及客服作業流程 ．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

1、報價、訂單簽訂、追蹤及後續相關服務。 2、客戶諮詢服務、處理客訴問題、良好售後服務、維繫客戶關係…等。 3、反映客戶需求給主管和相關部門。 4、客戶市場資訊收集。 5、專案執行。 6、完成主管交辦事項。輕型機車,普通小型車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.處理消費者客訴 2.櫃檯總機行政庶務 3.活動公關協助 4.其他主管交辦事項 上班時間：(需輪值早晚班及六日) 早班：0830-1730(公司) 晚班：1330-2130(公司-淡水工廠)輕型機車,普通重機車,大型重機車輕型機車,普通重機車

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6.主管交辦事項。資訊管理學類

1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。資訊管理學類輕型機車,普通重機車

昇降曬衣架產品客服人員 1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.希望有電話客服或客戶服務相關經驗 3.中文打字一分鐘至少30字、基本電腦與文書操作 4.主管交辦事項輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.電話接聽 2.準媽媽坐月子服務資訊 3.媽媽住房接待 4.協助各單位連繫 5.上級交辦事項等

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.需介紹館內設備及房型 8.產品特色說明 9.獎金另計

1. 口齒清晰，具耐心、反應快、靈活度高及樂於與人溝通 2. 售前、售後，電話及線上客戶服務 3. 處理退換貨、維修件跟單及資料彙整 4. 現場客戶服務 5. 環境整理輕型機車輕型機車

1. 客服專線接聽，提供諮詢與服務。 2. 客服信箱處理回覆。 3. 客訴案件處理與追蹤。 4. 文書處理。 5. 交辦事項。 6. 具客服經驗佳。

1.客訴問題處理及預防措施研擬。 2.訴願案例彙整分析與檢討。 3.規劃及講授課程，培養門市處理問題能力。 4.服務品質改善規劃及跨部門團隊溝通。 5.不定期門市巡查。

1. 負責產品技術客服問題服務等相關工作 2. 客戶服務網路技術作業 3. 客服申告電話受理 4. 客戶諮詢服務資訊管理學類,資訊工程學類,通信學類丙級電腦軟體應用技術士,TQC網際網路及行動通訊

1. 進行例行性售後服務。 2. 配合業務人員提供客戶應用技術問題解決。 3. 規劃設備例行性保養及維修。 4. 回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位，並提供產品技術諮詢。 5. 完成主管交辦事項。電機工程學類,機械工程學類,電子工程學類丙級工業電子技術士普通小型車,普通重機車普通重機車

1.真空設備機測試驗證、教育訓練、應用研討與故障排除 具獨立作業能力尤佳 2.電路板維修相關經驗，並了解電子電路圖示 3.產品維修手冊撰寫及維護 4.新產品技術轉移相關文件撰寫 5.國外客戶裝機及教育訓練 6.専案執行同時可配合國內外出差及與受訓課程電子工程學類,電機工程學類,機械工程學類輕型機車,普通小型車

1. 與內部工程師及外部客戶溝通協調 2. 協助客戶使用產品時所需的技術支援與訓練 3. 客戶反應之技術問題複製，初步分析與解決方案確認 4. 其他工程客訴議題協助處理 5. 進行例行性售後服務 6. 提供產品技術諮詢。 7. .協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 8. 在新產品上市前，進行應用和測試並支援業務所面臨的技術問題。 9. 協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 10. 配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。 11. 熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關工程知識 12. 回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ，並提供產品技術諮詢 13. 提供客戶正確的產品規格及應用相關資訊。 14. .解決客戶相關產品應用及工程技術問題。 15. .配合業務定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。 16. 客訴問題排除、分析及報告製作回饋。 17. 協助業務拜訪客戶進行PRESALES 18. 提供產品/解決方案的教育訓練&DEMO 19. 提供產品售前/售後的ONSITE技術服務 20、略懂PHP輕型機車,普通小型車輕型機車,普通小型車