【工作內容】 1.營業前準備及善後環境整理。 2.餐廳現場服務及顧客接待。 3.接待引導顧客、點餐及桌邊服務。 4.桌面擺盤陳設、送餐及聯繫內外場之工作。 【福利制度】 1.勞保、健保、退休金提撥、團保，請/休假制度依勞動基準法辦理。 2.三節禮券(禮品) 、生日禮金(券)、結婚禮金、喪葬奠儀。 3.營運及績效獎金(視年度營運狀況發放，並依個人年度考核、考勤比例不同)。 4.尾牙聚餐、抽獎。 5.員工制服、免費制服清洗服務以及員工洗衣折扣。 6.新進員工教育訓練、各項通識在職訓練、派外訓練。 7.定期免費健康檢查、依班別免費供膳、員購優惠、其它職福會相關福利等。

【工作內容】 1.客房打掃、清潔及維護。 2.各項房務備品整理。 3.傢俱修繕與保養工作。 4.執行其它清潔相關交辦事項。 【福利制度】 1.勞保、健保、退休金提撥、團保，請/休假制度依勞動基準法辦理。 2.三節禮券(禮品) 、生日禮金(券)、結婚禮金、喪葬奠儀。 3.營運及績效獎金(視年度營運狀況發放，並依個人年度考核、考勤比例不同)。 4.尾牙聚餐、抽獎。 5.員工制服、免費制服清洗服務以及員工洗衣折扣。 6.新進員工教育訓練、各項通識在職訓練、派外訓練。 7.定期免費健康檢查、依班別免費供膳、員購優惠、其它職福會相關福利等。

●負責客房清潔。 ●客房備品補充及執行房務相關事項。 ●客房設備定期清潔及保養。 ●執行其他清潔相關交辦事項。 ★買房津貼另計★ ~~試用期滿後，依工作表現調整薪資$0~$3000元~~ ☆★提供入住旅客專業且溫馨的服務、營造團隊合作工作環境是我們的堅持☆★ ※不定期發放激勵獎金(需通過新進人員評核)※ ◎歡迎喜歡飯店業的夥伴加入我們這個大家庭!!●輕型機車,普通小型車,普通重機車

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。

1. 人員的選用及訓練 2. 餐廳或飯店的其他事項管理 3. 負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 4. 督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 5. 營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 6. 負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 7. 員工之教育訓練 8. 佈置及清理餐桌 9. 為顧客帶位或安排座位 10. 記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 11. 遞送帳單，請顧客付款或簽字

1. 現場巡房, 人員調度. 2. 現場基本維修. 3. 支援櫃台工作.普通小型車

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.收發傳真及處理客人委託辦理之文書處理及留言服務。 3.傾聽並處理客戶的抱怨。 4.負責文件表單的歸檔及保存。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.熟悉台南市人文地理、觀光景點及相關資訊。 7.維護客戶關係。 8.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 9. 需諳英文，有第二外語者佳 10. 熟德安作業系統、諳電腦操作、具飯店實務經驗者佳 11. 具三星以上飯店客務櫃台經驗1年以上相關工作經驗者優先錄取輕型機車,普通小型車,普通重機車

園區導覽解說工作.引導服務.環境清潔.配合主管交辦事項

1.飯店房間的清理打掃 2.清潔浴室，補充衛浴用品

不分內/外場都是屬於合併型態的工作內容: ●製作麵團、桿麵、煮麵、製作高湯、洗切蔬菜備料、炸天婦羅、包飯糰、收銀、洗碗與收拾餐盤碗筷、掃地..等 負責店鋪營運管理 負責店舖人員管理 負責店鋪行政管理 需接受外縣市的區域調動(有租屋津貼) 需有兩年以上直營連鎖餐飲品牌店長經歷。 ★持續展店中，歡迎能配合調店、外縣市調動，喜歡日式餐飲的夥伴加入我們的團隊★

1.處理房間安排事宜：訂房、排房、進房、退房等，控房系統操作。 2.辦理客人入住與退房手續及電話接聽。 3.入住前巡檢客房。 4.處理簡易帳務，如：收款、核帳、查帳等。 5.負責網路社群維護、電話及網路問題回覆。 6.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用等事宜。 7.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 8.個性開朗大方，親和力佳、應對合宜、口條流暢。 9.完成主管交辦事項。 10.注意個人儀容與禮儀,還有真誠的微笑。輕型機車

園區導覽解說工作.引導服務.環境清潔.配合主管交辦事項

1.月休8-10天 2.具學習意願，負責任及服務熱忱 3.享勞健保、年終獎金、退休金 4.季獎金 5.抽菸者勿試

開店準備 點餐收銀、送餐 餐點製作 食材準備 環境整潔 閉店整理 工作內容簡單好手

[具飯店房務管理相關經驗 。 ] 1.負責各館的每日整房管理、房間品質控管 2.整合處理客房分配 3.分配與指導飯店房間、公共區域清理打掃與消毒 4.管理客房細部清潔、設備維護(如傢俱、冷氣濾網清潔等） 5.人員教育訓練 6.管理部門運作及房務備品各項庫存品倉儲管理 7.跨部門溝通管理、人員管理及協助排班輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.月休8-10天 2.具學習意願，負責任及服務熱忱 3.享勞健保、年終獎金、退休金 4.季獎金 5.抽菸者勿試

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.為旅客轉交信件及留言 4.對將離開之顧客結帳 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.主管交辦事項

1.佈置及清理餐桌。 2.為顧客帶位及座位安排。 3.工作區域和設備的清潔及保養。 4.協助提供中西式早餐料理。 5.協助準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。 6.協助確保所負責類別的食品均符合衛生管理之規定。 7.協助維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者加入＊＊

1.餐期前後整理清潔工作環境。 2.標準服務流程的執行，配合臨時調度安排。 3.提供顧客熱情專業細緻的服務。 4.宴會及會議活動訂單佈置及管理。 5.協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。

訓練目標：儲備幹部→襄理1→襄理2 (6個月) 工作內容： 1、學習外場各項服務作業及相關流程； 2、收銀及接聽電話的學習； 3、值班管理作業； 4、學習各項行政管理作業； 5、依循和億人才管理學院各項研修課程學習成長