客服專員 （韓文/英文）
 工作內容 誠徵積極、顧客導向的客服專員。酷澎的客服專員需要處理解決向上通報的顧客提問，提供優質的顧客服務，提升顧客滿意度。 職責： • 擔任顧客的聯絡窗口，替第一線客服人員處理複雜或向上通報的顧客問題和詢問。 • 運用解決問題能力，處理顧客提問和客訴，包括研究及提供及時正確的回覆。 • 辨識顧客提問和回饋的趨勢及模式，告知相關利害部門，改善整體顧客體驗。 • 與其他部門團隊合作，解決顧客問題，改善整體顧客滿意度。 • 教導第一線客服人員並提供回饋，改善客服人員能力及知識，確保提供服務品質一致。 要求條件： • （必備）中文聽說讀寫能力具台灣人母語程度。 • 大學畢，兩年以上工作經驗。 • 具客服經驗，有客服中心或類似環境的經驗尤佳。 • 韓文讀寫流利，英文基本可。 • 溝通和人際技巧強，能有效和顧客、團隊成員、其他利害關係人溝通。 • 能在步調快和多變的環境工作，能同時處理多項任務和優先事項。 • 問題解決能力強，能發現和解決複雜的顧客問題與客訴。 • 注重細節與精確度，能有效紀錄和顧客互動的內容和諮詢。 • 有客服軟體和工具的使用經驗尤佳（如：Zendesk） • 能按照業務需求彈性配合工作時段，如：夜間或周末。

We are one of the fastest growing, most innovative companies in the world. Powered by an outstanding end-to-end e-commerce and logistics network, we are the 5th largest US tech IPO of all time with a fanatical culture of customer centricity, and a track record of world leading innovation. Coupang has broken traditional ecommerce tradeoffs, bringing customers lightning-fast delivery on millions of items at the lowest prices. With offices around the world including the US, China and Korea, Coupang is where talented entrepreneurs can seize new opportunities and take the initiative. We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer Service - Training and Quality Specialist. As the Training and Quality Specialist, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our customer service training programs. You will also be responsible for auditing our customer service operations and providing feedback to ensure that we maintain a high level of service. Key Responsibilities: • Develop and maintain an internal knowledge base for customer service training. • Provide education and training to customer service staff through training sessions. • Develop customer service response templates. • Develop/Maitain FAQ. • Conduct audits of our customer service operations to ensure adherence to company service standards. • Design and implement a Quality Assurance (QA) program. Requirements: • Proven experience in customer service, with experience in either training or QA is preferred. • Fluency in either Korean or English. • Understanding of QA tool is a plus. If you are an individual who is passionate about delivering excellent customer service and has experience in developing training programs and conducting quality audits, we encourage you to apply for this exciting opportunity.

行政管理、店務總務 會計、出納、記帳 檢貨、包貨、出貨、寄貨、物流 倉儲管理、採購叫料、庫存管理 客服回覆、顧客管理輕型機車,普通重機車

蔥ㄚ伯-招募台灣/上海-團購事業部-營運經理人才 ========================= 廣徵台灣各縣市區域經理 每月定期試吃採購會、商品業務研討、職域開發領導技巧。 享有高獎金、總部分部支援、領導將金等。 如果您現在有經營團購歡迎與我們結盟、 一起共同經營、在上海發光。 ============================ 台灣/大陸/跨境-各團購渠道、業務戰將 如果您對國際電商-中國/東南亞/香港台灣-團購市場具有熱情 又喜歡吃吃喝喝/鍾愛食品業， 使命在希望將台灣美食蔥ㄚ伯-以團購組織方式、擴展走出台灣 以助人為善、扶貧為終身志業， 您就是我們要尋覓的團購事業伴侶， 工作內容為-主要為招募團購業務團隊 並將公司商品-組合團購商品-規劃/上市/維護/庫存管理/營運回報 也歡迎戰鬥老鷹、您可以單獨挑戰任何市場 目前需要招募台灣、中國團購事業部夥伴 如果您對我的招喚有熱情、談到大陸電商有想法、熱情、勇於挑戰 歡迎與我聯絡。 未來世代機會在中國~我們希望用團購理念、社區關懷、人類脫貧永續經營 我們蔥ㄚ伯已經先開路，等您一起與我們共創未來 我很期望您來挑戰、外派國際上海、帶領團隊。 一本鮮 劉經理 0911747806(同LINE@) 02-22110901-10 ––––––– 以下是制式求才內容請參考 ========================= 廣徵台灣各縣市區域經理 每月定期試吃採購會、商品業務研討、職域開發領導技巧。 享有高獎金、總部分部支援、領導將金等。 如果您現在有經營團購歡迎與我們結盟、 一起共同經營、在上海發光。 ============================ 蔥ㄚ伯品牌的形象推廣及行銷企劃 活動專案執行統籌、控場能力 活動進行中各種突發狀況應變 時常分析活動結果，並提出改善建議 具溝通力、親和力及團隊精神 具基礎提案能力 產品上架後，持續做好商品維護 競爭分析與消費者分析/市場調查 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 全家超商團購專案 營運市場初期以台灣為主，之後會往上海發展輕型機車,普通小型車

1.集團事業經營方針擬定與執行，並負責績效成敗。 2.塑造公司組織積極氣候及優良企業文化。 3.協調導引各部門經營目標方向一致。 4.產品開發審查與行銷策略制定。 5.定期召開經營會議並落實、督促和協調各部門的工作進展。 6.承接董事會與總裁交辦任務。 7.協助公司對外關係拓展。

5000億龐大市值 創造雙軌+逐月遞增被動式的永續性收入 經營一次 就享有永續被動收入 最為穩定發展的事業 不受疫情I景氣影響的產業 1.開發評估、市場調查。 2.商用、房地不動產之開發洽談、與地主談判與協調簽約。 3.負責土地開發行政事務，資料檔案整理。 4.執行房屋買賣仲介服務。 5.執行房屋租賃仲介服務。 6.預估各專案成本，並擬定預算。 7.管控各專案進度，確保各專案符合時程規劃。 8.管控各專案的品質。 9.協助專案的規劃、執行與追蹤檢討。 10.進行跨部門溝通協調，以利專案之執行。 11.對中大型客戶提供專案規劃服務，並進行公司研發與代理產品之銷售推展。 12.進行專案之企劃、推行、導入、追蹤，並負責業務開發與整合管理。 13.負責所屬客戶的經營管理，並與支援團隊協調配合。 14.進行專案客戶的接洽與業務開發。 15.蒐集、分析客戶或產品之相關情報。輕型機車,普通小型車輕型機車

歡迎房仲I保險I物管保全I傳直銷I觀光旅遊I代銷業等各界菁英加入租賃錢潮事業 I經營一次 就享有永續被動收入 最為穩定發展的事業 不受疫情I景氣影響的產業 創造多元被動式的永續性收入 *增員輔導組織發展 *此為承攬職務，高業績獎金 工作內容： 1.物件租賃Ⅰ買賣 的客戶經營 2.買賣仲介及租賃業務執行 3.有關銷售及租賃房屋之資料收集 4.協助客戶簽訂租賃契約或財產轉移手續 5.協助客戶比較各家銀行的優惠貸款，從中選出最優惠的方式 6.知悉銷售和出租的條款和注意事項 7.續年度客戶服務 8.租賃管理服務介紹說明輕型機車,普通小型車輕型機車

因應年度拓展市場計劃 台灣區總代理《擴大部門徵才中》 工作內容： 1.) 通路合作的品牌行銷 經營及據點管理(專人培訓無須擔心) 2.) 車展活動等專案 及人員培訓相關領導工作 3.) 有熱情，喜歡溝通、有良好態度 具有協調能力者尤佳 4.) 明確3.6.9升遷計劃 -歡迎有企圖心能與公司起成長的你 一起加入- 『無經驗可，公司有專人負責培訓，有工作熱枕, 可配合立即上班者優先錄取』**普通重機車普通重機車

#具企圖心、抗壓力強 #會計師事務所、金融機構任職經驗尤佳 1.統籌經營管理會議運作 2.整合跨部門或跨公司合作 3.分析產業資訊與市場動態 4.建立財務模型財務金融學類,會計學類,數學統計學門

．依照產品RoadMap 進行商業需求與情境的釐清確認，產生並維護產品 Product Backlog，並包含Scenarios、User Stories 與 Accept Criteria。 ．對客戶與使用者情境進行探詢，切分不同目標受眾，以進行產品疊代設計規劃。 ．負責產品成效定義與驗證，即時關注並進行方向確認與修正。 ．作為Scrum Team 的一員，與Team協作，提供Sprints執行與溝通，以確保產品發布。 ．作為產品使用營運的主要窗口，收集使用回饋，進行產品修改與優化的規劃。 ★★ 強力徵求具備以上能力的優秀人才加入～

專責空間及設備出租事業部營運 專案業務主管 ■□ 銷售專案之設計、開發、管理、統籌及帶領專案組織 ■□ 規劃專案預算和決定預算支出 ■□ 決定價目表跟議價的空間 ■□ 成員工作指派及管理、專案業務人員績效的評估 ■□ 解決較複雜的顧客抱怨 ■□ 負責與行銷，研發和生產部門溝通 ■□ 會議紀錄追蹤、專案進度管制表擬定與維護(含人員、流程與檔案) 經營管理主管 ■□ 分析業界最新資訊，留意日後產業市場變化 ■□ 規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求 ■□ 規劃公司人才開發、及教育訓練課程 ■□ 塑造公司組織氣候及企業文化，以符合發展需要，引導各部門經營方向與公司營運目標方向一致 ■□ 協助公司推動改革創新之策略及經營目標至各部門 ■□ 定期召開經營會議並落實、督促和協調各部門的工作進展 ■□ 危機處理 ■□ 行銷企劃,產品開發,人員培訓,銷售活動企劃,業績目標設定 ■□ 針對當前市場景氣形態調整行銷策略及作法.策動所有人員達成目標 產品企劃主管 ■□ 產品市場調查與分析 ■□ 依據企業或組織既定政策或目標，制定所負責序列的產品線的規劃，產品組合策略 ■□ 制定所負責序列的產品發展策略，包括專案發展計畫，年度／季度產品主題／趨勢的確定，新產品發展策略，產品組合策略，價格策略及定位策略，區域策略，上市計畫等 ■□ 產品行銷策劃與市場導入成效之掌控、產品開發進度掌控 ■□ 負責協調設計、開發、生產等部門，按照公司策略及生產計畫，監督、管理產品從設計稿到成品實現 ■□ 定期發佈企業產品與技術成果訊息並蒐集市場回饋資料 ■□ 對於成果進行績效考評、獎懲輕型機車,普通小型車輕型機車

1.研擬平台營運計劃及年度專案規劃。 2.推動各部門中、長期經營策略規劃，完成全公司中、長期企劃案，以確保公司經營穩定成長。 3.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4.規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求。 5.發展符合公司目標及顧客滿意度的行銷或品牌策略。 6.根據公司目標、市場特性和成本及利潤的考量，來發展和評估銷售或推廣策略。 7.評估產品開發的行銷預算及計劃（如：分派預算額度、預測投資報酬及損益情形）。 8.使用銷售預測和策略性計畫來確保平台營運的行銷發展及可獲利性，分析商業發展並監控市場趨勢。 9.與開發業者、廣告業者以及業務、廣告、行銷經理共同規劃、指導和協調行銷活動及策略，以促銷產品和服務。 10.提供專案規劃服務，並進行公司業務推展。 11.進行專案之企劃、推行、導入、追蹤，並負責業務開發與整合管理。 12.負責所屬客戶的經營管理，並與支援團隊協調配合。 13.進行專案客戶的接洽與業務開發。 14.蒐集、分析客戶或產品之相關情報。 升遷制度 有完整升遷制度，努力與收入成正比，不分資歷只看實力。 依業績達成各級晉升標準 另享有職務加給津貼∣ 超額獎金 ∣ 業務輔導津貼∣ 團體季獎 ∣ 營運輔導獎金 福利： 1.生日禮金 2.員工聚餐 3.員工旅遊 4.購屋優惠 5.租屋服務費優免 6.意外傷害團險輕型機車,普通小型車

歷經疫情所帶來的衝擊及溫次效應造成極端氣候之影響，對於大自然的嚴峻考驗，你我都無法閃躲；淨零減碳，空氣品質管理等課題，都是刻不容緩，有待大家積極推進。 生活環境優化科技公司致力於環境優化，並期許成為環境優化先鋒，促使環境永續發展，為大家帶來清淨健康的生活環境。 I 淨零減碳- ESG I 綠能發展 I 淨零防疫-超立淨 I 淨零綠生活 I 碳權 I 環境健康指數綜合檢測 I 防疫系列產品 I 防疫宅 I 防疫安全管理諮詢 I排碳管理 1.研擬營運計劃及年度專案規劃。 2.推動各部門中、長期經營策略規劃，完成全公司中、長期企劃案，以確保公司經營穩定成長。 3.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4.規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求。 5.發展符合公司目標及顧客滿意度的行銷或品牌策略。 6.根據公司目標、市場特性和成本及利潤的考量，來發展和評估銷售或推廣策略。 7.評估產品開發的行銷預算及計劃（如：分派預算額度、預測投資報酬及損益情形）。 8.使用銷售預測和策略性計畫來確保產品、生產線或服務的銷售及可獲利性，分析商業發展並監控市場趨勢。 9.與開發業者、廣告業者以及業務、廣告、行銷經理共同規劃、指導和協調行銷活動及策略，以促銷產品和服務。 10.提供專案規劃服務，並進行公司業務推展。 11.進行專案之企劃、推行、導入、追蹤，並負責業務開發與整合管理。 12.負責所屬客戶的經營管理，並與支援團隊協調配合。 13.進行專案客戶的接洽與業務開發。 14.蒐集、分析客戶或產品之相關情報。 升遷制度 有完整升遷制度，努力與收入成正比，不分資歷只看實力。 依業績達成各級晉升標準 另享有職務加給津貼∣ 超額獎金 ∣ 業務輔導津貼∣ 團體季獎 ∣ 營運輔導獎金 福利： 1.生日禮金 2.員工聚餐 3.員工旅遊 4.購屋優惠 5.租屋服務費優免 6.意外傷害團險IAQ室內空氣品質維護管理專責人員輕型機車,普通小型車輕型機車,普通小型車

歡迎房仲I保險I物管保全I傳直銷I觀光旅遊I代銷業等各界菁英加入租賃錢潮事業 工作內容： -執行政府社會住宅專案 -市內物業保全公司異業結盟專案連繫拜訪及管理服務 -市內新建案代銷公司異業結盟專案連繫拜訪及管理服務 -領導個專案營運團隊 ●嫻熟業界領域，主導異業，合作提案●輕型機車,普通小型車

✔喜歡時尚產業 ✔愛美、愛指彩 ✔企圖心與自我挑戰 ✔具有業務、經營能力 1. 管理專櫃人員、規劃與支援各櫃位人力配置，協助人員招募、面試、考核。 2. 巡視各百貨門市櫃點、協助處理櫃上問題包含客訴。 3. 不定時櫃上駐點、提升櫃上業績、達成公司目標。 4. 協助銷售工作及活動、展店教育訓練、開幕支援，處理各家櫃務。 5. 各檔期進、撤櫃，配合出差各檔期百貨活動。 6. 與部門主管研擬訂定業績目標及達成方法。 7. 檢視及審查業績狀況，提出改善方案。 8. 與各家百貨公司通路洽談合作事項。 9. 熟悉SOP操作流程，熟悉門市營運管理 。 10. 團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。 【 能力/經驗需求】 1. 具良好溝通技巧 2. 2年以上區域門市店櫃管理經驗，熟悉百貨相關運作。 需在公司及門市基礎訓練各項技能並通過考核。

〝錢〝途無限 時間自由 工作內容： ■□ 資產經營管理 I 投資規劃 ■□ 稅費規劃諮詢顧問 ■□ 不動產信託 ■□ 不動產投資憑證 ■□ 債權投資 ■□ 物件租賃 I 買賣 客戶經營 ■□ 買賣仲介及租賃業務執行 ■□ 有關銷售及租賃房屋之資料收集 ■□ 協助客戶簽訂租賃契約或財產轉移手續 ■□ 協助客戶比較各家銀行的優惠貸款，從中選出最優惠的方式 ■□ 知悉銷售和出租的條款和注意事項 ■□ 續年度客戶服務 ■□ 租賃管理服務介紹說明 ■□ 租售方案評估建議 ■□ 被動收入投資規劃 ■□ 新建案租售管理 ■□ 先售回租 包租代管 ■□ 餘屋代銷 ■□ 代租代管 ■□ 防疫宅 ■□ 建案 賞屋禮品 交屋禮包輕型機車,普通小型車輕型機車

1協調整合各工作小組指導其部門成員編寫行政程序以協助各部門行政作業運作順暢 2.輔佐理監事及理事長達成協會各項目標 3.籌劃協會各項事務及活動、擬定劃策工作內容之工作職責輕型機車,普通小型車

租賃龐大市值 創造雙軌被動式的永續性收入 歡迎菁英加入租賃事業錢潮 ＞＞經營管理 分析業界最新資訊，留意日後產業市場變化 規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求 規劃公司人才開發、及教育訓練課程 塑造公司組織氣候及企業文化，以符合發展需要，引導各部門經營方向與公司營運目標方向一致 協助公司推動改革創新之策略及經營目標至各部門 定期召開經營會議並落實、督促和協調各部門的工作進展 危機處理 行銷企劃,產品開發,人員培訓,銷售活動企劃,業績目標設定 針對當前市場景氣形態調整行銷策略及作法.策動所有人員達成目標 ＞＞產品企劃 外在市場需求收集及競爭趨勢分析 了解企劃案的目標對象，為商品定位，於市場上找尋商品價值 產品開發設計，並考慮資源及成本因素 撰寫產品行銷企劃書及簡報製作 商品上架規劃、通路洽談 ＞＞ 行銷企劃 依公司或顧客需求，做大型事件行銷規劃及執行、資料分析及市場調查 規劃公司或顧客對外的行銷活動與媒體活動，並對其效益進行分析與建議 與各部門溝通，以了解產品特色，為企劃案發想 負責撰寫行銷企畫書、新聞稿 銷售工具選擇、執行產品設計包裝、建立品牌價值輕型機車,普通小型車

中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，我們正在尋找積極的電話銷售管理服務人才【客服主任(基隆)】，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ ● 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ ● 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k 【公司優勢】 1、全台市占率有線電視用戶第一名的知名品牌，社群媒體網路高曝光度。 2、完整教育訓練培訓銷售及服務專業相關技能知識。專業產品行銷及訓練單位指導同仁，規劃顧客導向家庭式高CP值產品，服務兼銷售更輕鬆！ 3、重視消費者體驗及滿意度，定期維繫客戶持續關懷，讓客戶聰明消費持續回購。 【福利制度】 1、正職員工統一享勞健保與勞退6％提撥。 2、免費團保(含疫苗險)，另可自費申請加保眷屬團保。 3、中秋端午禮金/禮卷、旅遊民生補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助、生日禮金。 4、員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助。 5、員工聚餐及節慶活動、員購福利。 6、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費70次。 7、每月臨場醫護人員進駐。 【工作內容】 1、客服單位銷售服務業績管理與目標達成。 2、提升服務電話接聽品質與效能、提升客戶滿意度。 3、客服人員輔導與管理。 4、具電信/有線電視相關產業佳。 【其他條件】 1、有熱忱，談吐流利、具賺錢企圖心、高EQ以及高抗壓性，想領取獎金且帶領團隊者，歡迎主動投遞應徵。 2、口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神及抗壓能力。 3、具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4、具國語及台語聽、說能力。 5、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘30字以上。 6、有相關客服主管經驗者佳。

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