工作內容: 1. 外撥電話聯繫客戶，協助處理線上申請信用卡未完成案件，說明並輔導客戶完成申辦。 2. 透過電話為客戶提供解決方案，確保案件得到妥善處理，必要時將案件轉交給相關單位協助處理。 3. 配合團隊合作，可機動性配合任務部署。銀行內部控制人員

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的新北、台北、基隆同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.問候、接待客人並協助團體入住登記 2.會展團體客人及負責人所需之各項酒店資訊、住房安排及服務 3.依序準備會展團體當日/每週/每月相關報表及更新資訊 4.回覆團客住房專案各項問題 5.內部及外部電話接聽及轉接 6.與相關營運部門和行銷業務團隊建立良好合作關係，達到客人入住期間期望英美語文學類,觀光休閒學類,餐旅服務學類

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1) 電話聯絡線上服務和客戶關係維護，說明信用卡權益和活動。 2) 公司各項專案外撥活動通知。

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1. 提供既有信貸客戶來電各項貸後諮詢服務、產品解說及關係維護，並適時進行推廣。 2. 各項信貸專案推廣及拓展既有信貸增貸作業

★ 請務必在履歷〝自我推薦〝的內容裡，簡單標明尋找兼職的原因，感謝您 ★ ★ 歡迎就學中，想有份穩定兼職工作的夜間部學生投遞。可準時下班★ ★ 歡迎身心障礙者投遞★ ~身份不拘，希望至少能合作半年以上~ 薪資：時薪190元，每月5日以匯款方式發放。 工作條件：能長期配合者(至少半年以上，一年以上尤佳)。 工作時間：週一到週五09:00~17:00 ※為固定班表，無法任意調整。 週末與國定假日不上班。 午休時間 12:00~13:00 不計薪，無供餐。 工作內容： 1. 主要：致電客戶進行資料確認、資料維護 2. 其他：協助行銷部之文書處理

1. 接聽客服電話並解決客戶問題。 2. 協助處理客戶訂單等相關事宜。 3. 協助聯繫廠商。 4. 協助主管處理相關事項。

======================================== We are looking for a Customer Service Professional. If you like to help customers and resolve issues, this is for you. ======================================== 【Job Function】 Manages the customer relationship by coordinating all customer service processes relating to Invoice and Billing. Uses skills and knowledge to resolve Invoice and Billing requests that are received from internal and external customers. * Receives inquiries from customers from various sources (phone and email), answers questions and/or resolves individual requests promptly. * Coordinates and develops customer relationships by handling customer Invoice and Billing inquiries and supporting a smooth communication between customers and UL teams * Provides support for non-technical customer requests, including questions/issues such as billing inquiries, service requests and general UL information. * Actively participates in project teams to continuously improve service to the customer and increase automation * Dispute Management skills * Collection skills a plus Performs other duties as required.語文及人文學門,經濟社會及心理學門,商業及管理學門

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1. 接聽客服電話並解決客戶問題。 2. 協助處理客戶訂單等相關事宜。 3. 協助聯繫廠商。 4. 協助主管處理相關事項。

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

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- Monitor the entire Front Office team, including Bell service, Concierge and Guest Service sections. - Handle guest issues, including room conditions, finance issues, other rooms related cases - Plan teams‘ staff development and evaluations. - Ensure all guests receive prompt and personal recognition. - Be responsible for Front Office Manager to handle hotel financial report, budget control, upselling performance and Hysat scores. - Be on behalf of Front Office Manager to handle issues while Front Office Manager is away or off.觀光休閒學類,餐旅服務學類,其他民生學類TOEFL,IELTS國際英語測驗,TOEIC 多益(Gold860-990分)

-以親切及高度專業的方式處裡透過電話、電子郵件與線上訂房平台渠道，收到的所有客人查詢和客房預訂，包括確保准確完成所有訂單。 -回覆客人關於酒店服務、設施和營業時間的詢問。 -根據酒店標準、政策和程序在預訂系統中輸入、更新和資料上傳。 -訂房系統操作與訂房報表製作。 -主管交辦事項、協助文書作業及其他支援工作。 -Handle all guest enquiries and room reservations received by phone, email and online channels in a friendly and highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately. -Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. -Input, update and access data in reservation system according to the hotel standards, policies and procedures -Prepare reservations reports as requested -Perform other administrative tasks as assigned.英美語文學類,觀光休閒學類,餐旅服務學類

1. 接聽客服專線顧客來電諮詢並協助顧客解答。 2. 具耐心及良好溝通技巧以傾聽顧客需求、協助客訴案件處理。 3. 紀錄顧客反饋資訊並提供給相關部門進行後續改善與優化。 4. 其他主管交辦事項。 * 此職務為排班制，早班-9:00至18:00，中班-12:00至21:00，假日或國定假日需可配合輪班，若無法配合者請勿投遞履歷

【行政文書工作】 - 協助資料/文件建檔。 - 相關資料處理。 - 協助報表製作。 - 協助資料彙整。 【顧客服務】 - 與顧客活動電話照會通知。 【上班時間】 - 每週星期一 ~ 星期五 / 9:00 ~ 18:00 (午休一小時) - 每日上班至少四小時

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