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1.維護作業標準流程,以提供最有效率的顧客服務。 2.客戶滿意度調查與分析,強化公司服務的流程、規範和品質。 3.人員教育訓練及管理制度。 4.主管交辦事項。

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

- Monitor the entire Front Office team, including Bell service, Concierge and Guest Service sections. - Handle guest issues, including room conditions, finance issues, other rooms related cases - Plan teams‘ staff development and evaluations. - Ensure all guests receive prompt and personal recognition. - Be responsible for Front Office Manager to handle hotel financial report, budget control, upselling performance and Hysat scores. - Be on behalf of Front Office Manager to handle issues while Front Office Manager is away or off.觀光休閒學類,餐旅服務學類TOEFL,TOEFL iBT,TOEIC SPEAKING and WRITING TESTS,TOEIC 多益(Gold860-990分),IELTS國際英語測驗

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

【保障月薪5萬六個月|轉職再加碼5萬】 →提供前六個月保障月薪 $50,000 元,讓新人安心練功,累積不動產專業 →業界首創 30 天工作鑑賞期,讓你來試用公司,期滿覺得不適合,公司再加發 $50,000 轉職金 【180天高效培訓|成就不動產菁英】 →提供新人180 天全方位培育計畫,百堂訓練課程 →1對1師徒制,有專屬師父手把手帶你,讓「新手」速成「高手」 →集團頂配「專任講師團隊」研發,設計遊戲化學習地圖,養成超級業務 【接軌AI房產科技|PropTech技術精準成交】 →信義房屋「AI 智能配案」,用大數據演算,助攻配對適合客戶的理想物件 →PropTech技術提升配案精準率、成交速度UP 【薪資待遇有保障|贏在高薪起跑線】 →優於同業薪酬,轉正後每月底薪加無上限獎金(個人獎金、團體獎金、年終獎金、長期發展獎金) →考取不動產經紀人證照者,任職滿半年加發3萬6仟元獎勵金,每月月薪最高加9千 →正式同仁首年可挑戰年薪破百萬;資深不動產專家年薪可破千萬 【國際格局多元發展|雙軌職涯超速發展】 →不受年資受限,晉升管理職!最年輕業務區協理30歲,領導百人超業團隊 →年輕力拼,靠實力為自己加薪!最年輕業務店經理24歲,薪資百萬起跳 →集團事業跨足全球產業,坐擁全台直營據點、海外營業據點[日本信義]、[中國信義]、[大馬信義]以國際化的視野,成就多元的職涯發展輕型機車

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

1.熟悉建案銷售、簽約、收款、對保、過戶、驗屋、交屋等各階段作業流程 2.具建設公司客戶服務、售後服務三年以上經驗。 3.具有建案社區服務經驗、熟悉物業管理流程(輔佐社區管委會成立、完成公設驗收、移交等相關作業)。 4.主動積極且溝通協調能力佳。 5.可配合假日加班處理客戶各項事宜。 6.需擔負起管理責任及公司指派之各項任務。 7.做事細心負責,溝通協調能力佳且可獨立作業者

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」,提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務,歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉,創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念:Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命:致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市,集團強力開展直營旗艦店,鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界,導客資源豐沛,客源多且穩定度高,年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度,透明的升遷制度,個人職涯規劃願景廣闊,歡迎加入幸福企業 官網:https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點,進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2.定期拜訪工商客戶、維繫客戶關係。 3.負責國內工商團體、大型喜宴客戶訂席處理。

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護。 2.展現服務熱忱,有效滿足顧客需求以提高顧客滿意度。 3.顧客抱怨處理作業流程,並維護良好顧客關係。 4.制訂服務方式與作業標準流程等事宜。 5.負責客務部營運統籌管理及部門人員訓練及人力規劃。 6.部門協調溝通能力並建立與維護良好關係。 7.協助準備營收、預算,並協助進行每月住房率預測、成本節約措施和成本效益支出。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.顧客意見統整及回覆。 2.支援客房活動和顧客特別活動慶祝。 3.更新顧客資訊檔案和VIP顧客關係維護。 4.熟悉VIP餐飲服務。 5.VIP接待及行程安排。 6.VIP抵達前之客房確認及安排。 7.處理VIP各項疑難及客訴處理。 8.服務品質管制並與客戶保持良好互動。 9.VIP人員訓練/工作分配及安排。 10.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

【工作內容】 1.推廣及接洽訂席相關之工作。 2.拓展用餐、宴席、尾牙和春酒等市場,開發客戶以達成目標。 3.餐飲行銷專案的內容介紹與場地細節安排。 4.每月各項訂席進度追蹤及彙整。 5.彙整顧客資料,與顧客保持良好關係,並定期追蹤 ❈服務地點在宴會館內為主,不須外出拜訪客戶 ☀喜歡交友與人聊天 ☀想要累積業務經驗、喜歡辦公氣氛融洽的職位 放心投下履歷吧!你就是我們要找的人才!

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.委外客服單位聯繫、服務品質管控、成效統計分析 2.重大客訴因應及回覆、相關行政作業執行 3.顧客訴求理解、跨部門溝通、對應方式提案、對應、及追蹤 4.顧客關係維繫及優化 5.滿意度調查及分析 6.協助各項服務品質優化專案

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」,提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務,歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉,創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念:Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命:致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市,集團強力開展直營旗艦店,鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界,導客資源豐沛,客源多且穩定度高,年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度,透明的升遷制度,個人職涯規劃願景廣闊,歡迎加入幸福企業 官網:https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點,進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」,提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務,歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉,創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念:Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命:致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市,集團強力開展直營旗艦店,鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界,導客資源豐沛,客源多且穩定度高,年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度,透明的升遷制度,個人職涯規劃願景廣闊,歡迎加入幸福企業 官網:https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點,進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.協助支援櫃檯處理客房事宜及帳務處理。 2.接待及行程安排。 3.房客抵達前之客房確認及安排。 4.處理房客各項疑難及客訴處理。 5.注意及維護大廳秩序。 6.服務品質管制並與客戶保持良好互動。 7.制定/修訂客務部標準作業流程。 8.人員訓練/工作分配及安排。 9.處理網路訂房系統操作。 10.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」,提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務,歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉,創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念:Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命:致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市,集團強力開展直營旗艦店,鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界,導客資源豐沛,客源多且穩定度高,年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度,透明的升遷制度,個人職涯規劃願景廣闊,歡迎加入幸福企業 官網:https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點,進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.達成每月成本控管目標及相關KPI 2.配送品質、服務品質、商品銷售監控管理 3.數據彙整分析及製作報表 4.人員調度、車輛管理 5.具物流經驗、服務業及生產線管理職經驗1年以上佳 6.其他行政作業 7.其他主管交辦事項 *需參與基層實際工作,以了解各項工作環節並協助現場營運順暢 *具備英語會話能力並有英文檢定成績另有津貼。(多益500分以上或英檢初級合格) *以上工作內容由數位幹部分工。 *無經驗可,願意接受公司長期培訓者佳。

應徵人數|1-5 人

2024/03/25

-Be well-understood in Reservation operations -Provide the assistance for team members to develop and evaluate sales calls and provide efficient training programs to associate for smooth working. -Determine work procedures, prepare work schedules, assign duties and expedite workflow for reservation teammates. -Learn and resolve complaints proactively. -Prepare monthly roster and administrative documents and retrieve all monthly analysis reports. -Work closely with Revenue Manager and to track all OTAs, e-booking channels of other hotels rate and status trend for the analysis purpose, so as to monitor of strategy in right time and right place; maximize the booking status for up selling. - 熟悉訂房組部門運作及流程。 - 協助團隊開發和評估電話流程,並為員工提供有效的培訓計劃以確保工作順利進行。 - 確定工作流程,計畫工作安排,分配職責並加快團隊的工作流程。 - 積極傾聽和解決投訴。 - 準備每月班表和行政文件並檢索所有月度分析報告。 - 緊密與營收管理經理合作,追蹤所有線上平台預訂渠道的其他酒店房價和狀態趨勢,以供分析之用,以便在正確的時間和正確的地點監控策略; 最大化向上銷售的預訂狀態。

應徵人數|1-5 人

2024/03/25

1.公司規章及標準顧客服務流程掌握與知悉 2.品牌官方平台會員線上諮詢服務顧客關係維護 3.會員服務記錄及資料維護處理 4.會員權益手續申辦服務 5.會員訴怨處理與解決 6.會員事務跨部門轉介及溝通協調 7.主管交辦工作任務執行 接待服務語言 中文線:外語能力不拘 中英文線:需具備英文認證或英美就學畢業證書或英語相關證明 ◇到職滿半年後依考核及服務績效達標調薪 ◆首家登錄上市的運動健身中心 ◇亞洲及台灣區首家通過並榮獲SGS Qualicert國際服務驗證標章之健身品牌 ◆歡迎具有耐心傾聽、應對進退佳、善於溝通、抗壓性強、團隊配合度高的您,加入我們的行列!

應徵人數|1-5 人

2024/03/25

1. 具備服務熱忱、抗壓性及良好作業效率、溝通協調能力。 2. 熟悉電腦文書操作技巧、電話留言及電子郵件回覆處理。 3. 執行電話接聽、轉接及晨喚服務。 4. 提供飯店產品相關資訊、提供顧客旅遊及館內資訊。 5. 口齒清晰具基本英語會話能力。 6. 負責教育訓練管理及督導。 7. 人力排班、維護顧客關係及處理客訴及緊急事件。 8. 熟悉Opera系統佳、具萬豪國際集團經驗佳。

應徵人數|1-5 人

2024/03/25

1.精進專案規劃執行(流程改善/系統強化) 2.系統整合/導入專案 3.營運報表製作 4.人力運用/話務排班管理/成本管控/績效報表/標準作業/客服指標達成

應徵人數|1-5 人

2024/03/22

門市服務台客服 1.顧客服務與諮詢 2.貨品運送安排、退換貨服務、預約商品立單 3. 安裝及運送商品結帳

應徵人數|1-5 人

2024/03/22