1.親和力夠.有耐心.有美髮美容服務業或飯店業相關之服務工作經驗者尤佳。 2.對美髮流行資訊有興趣者佳。 上班地點：均在百貨公司內，交通便利、鄰近捷運站，環境優雅 北區有信義新天地A4、SOGO 忠孝店、敦南店 ※服務地點將依實際有職缺門市、以居住地便利優先做分配※

■工作内容 ： 1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽、處理中文/粵語系電話客服專線。 3.中文/粵語系顧客線上及網路商品相關諮詢及售後服務處理。 4.中文/粵語系顧客解決問題、處理相關客訴事件。 5.情緒調解、溝通能力佳者。 6.需會EXCEL、WORD等基本操作。 7.會英文者佳。 ■相關技能： 1.粵語(廣東話)需精通。 2.粵語(廣東話)書面文字需精通。 ■半年一次調薪機會。 在OWNDAYS約半年一次，希望者全體可申請與直屬主管直接對談， 可直接向直屬主管提出自己希望的待遇、薪資、條件等想法。

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

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主要責任: 家具/家飾產品的銷售、庫存管理執行及賣場例行性等工作。 1. 負責家具/家飾商品銷售及組裝。 2. 回答顧客商品相關問題。 3. 整理賣場、維持清潔。 4. 與部門團隊合作完成工作。 基本條件: 1.主動積極，善溝通協調，抗壓性強，喜歡與人群互動 2.對IKEA 商品有興趣、對居家佈置有興趣及敏感度者 3.可配合輪班,輪休 4.可久站,爬高及長時間走動,可搬重物 5.具備基本英文聽說讀寫能力。

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我們的理念 積極正面的團隊精神 IKEA是一群腳踏實地、坦率真誠並且對居家佈置充滿熱情的團隊。我們來自世界各地，但卻擁有激勵人心的共同願景：「為大多數人創造更美好的生活」並以共同的人文價值觀實現此願景。這些價值觀是我們工作的基礎，也是IKEA包容體貼、開放誠實文化的根基。 與我們共事就像和朋友共事一般。IKEA的文化是以團結、熱情及樂趣為基礎，而我們一直在尋找具有同樣正面態度與價值觀的夥伴。 ※工作負責區域 1.收銀：收銀結帳，並遵守現金處理程序，確保現金處理的安全 2.迎賓：入口迎賓，發放購物工具、店內備品補充並協助店內活動推廣 3.兒童遊戲區：確保兒童遊戲區的設備準備就緒，確實檢查所有物品的完整性並協助登記、照顧小朋友，確保兒童安全 ※ 職務任務 1.給客人進店至最後離開店前，一個美好的購物經驗印象 2.有耐心，積極友善解決顧客問題 3.執行每日例行環境清潔維護與衛生消毒作業。 4.瞭解顧客關係的行動計劃，確保主管為我設定的目標與指標，確保行動計劃落實。 ※此工作須配合輪班 ※若當月全勤獎金計算期間無遲到、早退、事假、病假、曠職者，發給全勤獎金，每小時發予NT$ 6元，每次發放上限NT$1,000元 ※晚班下班時間會到晚上11點，請考慮是否有交通工具可以通車回家

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我們的理念 積極正面的團隊精神 IKEA是一群腳踏實地、坦率真誠並且對居家佈置充滿熱情的團隊。我們來自世界各地，但卻擁有激勵人心的共同願景：「為大多數人創造更美好的生活」並以共同的人文價值觀實現此願景。這些價值觀是我們工作的基礎，也是IKEA包容體貼、開放誠實文化的根基。 與我們共事就像和朋友共事一般。IKEA的文化是以團結、熱情及樂趣為基礎，而我們一直在尋找具有同樣正面態度與價值觀的夥伴。 1. 負責商品銷售、商品組裝 2. 整理賣場、維持清潔 3. 與部門團隊合作完成工作 4.若當月全勤獎金計算期間無遲到、早退、事假、病假、曠職者，發給全勤獎金，每小時發予NT$6元，每次發放上限NT$1,000元

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1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

1. Ensuring optimal range and service solutions according to the IKEA Food & Beverage Concept in order to strengthen the commercial objectives of the Concept Store and positioning on the local market. 2. Ensuring optimal sales solutions in the department. 3. Supports controls and takes care of planning and succession of control reports by independent authorities. 4. Monitors the following-up of the security according to HACCP-regulations, hygiene and neatness and takes appropriate action. 5. Ensures optimal stockpile management by purchasing the right products in the right amount. 6. I ensure that the IKEA Quality and Food Safety Policies and routines are followed.

工作內容: 1. 外撥電話聯繫客戶，協助處理線上申請信用卡未完成案件，說明並輔導客戶完成申辦。 2. 透過電話為客戶提供解決方案，確保案件得到妥善處理，必要時將案件轉交給相關單位協助處理。 3. 配合團隊合作，可機動性配合任務部署。銀行內部控制人員

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工作內容及區域： 1. 入口迎賓區：協助顧客回答問題 2. 兒童遊戲區：協助兒童玩樂安全 3. 收銀區：協助購買少件商品的顧客結帳 4. 具耐心、服務熱忱及親和力 5. 需久站、具服務業經驗者佳 主要責任： 1. 我以友善態度協助顧客，目的是創造雙贏及吸引顧客再次回訪。 2. 我的優先任務是確保工作當天工作區域的設備準備就緒，以便隨時協助顧客。 3. 我擁有解決顧客問題的知識和信心，並能積極快速處理顧客所提出的問題。 4. 我確保賣場隨時擁有充足的、品質良好的購物工具，我了解購物工具對顧客購物行為帶來的影響以及業績的成長。 5. 我擁有協助顧客簡化購買流程的知識和信心。 6. 在我負責的區域為顧客提供有效的服務，且符合IKEA店的成本效益。 7. 我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。 8. 瞭解IKEA concept並確保在你的職責範圍持續一貫落實IKEA 。