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    • 新店店 - 營運管理部 - 商品修復人員 Co-worker Recovery

      新北市新店區|月薪 26,000~40,000元
      月薪 26,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科|外商企業

      ※ 部門目的: 

      1. 修復是分店六大活動中面對顧客不可或缺的一個環節,對IKEA分店達成將訪客變成滿意顧客的營運目標,以及提升銷售成績與長期獲利的業務目標更是至為重要。 

      2. 修復涵蓋預防產品損傷的系統與方法,以及經由適當處理使受損貨物免於直接廢棄而盡可能創造最高收益的技術。 

       

      ※ 職務目的 

      1. 有效管理並建立修復程序以預防貨品損壞 

      2. 若產品受損則應經由適當處理使其免於直接廢棄,盡可能創造最高收益。 

       

      ※ 職務任務 

      1. 評估所有受損項目有無修復的價值(拆成備用零件、組建、定價、再利用及回收),並維護備用零件數量和品質,盡量減少損耗和浪費。 

      2. 以降低損失並提高利潤為目的,協助處理並管理退回與轉移物品。針對此類貨品應評估其修復並送返庫存、以現有狀態銷售或分拆取得零件的可能性及相關品質問題。 

      3. 確保所有送交修復部門的報銷、受損或退貨項目均已完整正確記錄處理,以協助維護分店庫存資料正確性。 

      4. 組裝以現有狀態銷售物品。 

      5. 商品品質異常索賠管理 

      6. 展現服務熱忱,確保符合或甚至超越所有相關標準,且整體例行作業與內務整理達到最高標準,使訪客在購買以現有狀態銷售的貨品時獲得愉快的購物體驗。 

      7. 與顧客關係部密切配合,以確保顧客在退貨與換貨挑選及要求零件時獲得高水準的服務。 

      8. 以身作則,營造出一個具有濃厚IKEA文化且真正包容多元化員工與顧客的環境。 

      9. 若發現任何危險、安全疑慮或有任何改善想法應及時提出,以便為同仁、顧客及訪客維護一個符合集團風險手冊及IKEA衛生安全政策的工作環境。 

      10. 我對銷售及為顧客提供最好的服務充滿熱忱。我明確且自信的傳達這樣的態度,透過調整自己的溝通方法和風格將我的訊息廣為傳遞。 

      11. 我隨時留意在我部門中的顧客,並且即使我正在處理其他工作,也會以協助顧客為優先任務。 

      12. 我有自信且願意傾聽顧客抱怨,並運用我對產品及對IKEA組織作業的知識提出周全的解決方案,確保顧客帶著正面的印象離店。 

      13. 能協助建立一個具有濃厚IKEA文化,且真正包容多元化員工與顧客的環境。 

      14. 積極、負責、思考工作方法合理性並提出改進建議。 

      15. 願意學習並負責自身發展;尊重回饋意見並積極回應以求改變。

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      2018-12-14
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    • 新店店 - 顧客關係部 - 顧客關係人員 Co-worker Customer Relations

      新北市新店區|月薪 26,000~40,000元
      月薪 26,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科|外商企業

      ※ 部門目的  

      1. 與現有顧客及新顧客建立和維繫長久的關係,進而提升銷售業績及維持長期獲利能力。為達成此項目標,我們與顧客一同建立關係並採取下列行動:  

      (1) 確保簡易運送(送貨到府)購買流程。  

      (2) 瞭解與符合顧客現在和未來的需求及期望。  

      2. 我們重視每位顧客,目的在於因為顧客相信在IKEA店可獲得成功且物有所值的購物經驗,可使顧客更頻繁地回訪 IKEA 店。  

       

      ※ 職務目的  

      1. 在我負責的區域為顧客提供有效的服務,且符合IKEA店的成本效益;我秉持同理心,有效處理客訴與賠償案件。  

      2. 我落實IKEA店下列四項任務:  

      (1) 提供高效率且專人協助的銷售機器  

      (2) 展示居家佈置的好點子  

      (3) 成為居家佈置的專家  

      (4) 為家庭所有成員提供外出好去處  

       

      ※ 職務任務  

      1. 我的優先任務是,確保工作當天工作區域的設備準備就緒,以便隨時協助顧客。  

      2. 我擁有解決客訴問題的知識和信心,並能積極快速處理顧客所提出的問題。  

      3. 我以友善態度協助顧客,目的是創造雙贏及吸引顧客再次回訪。  

      4. 我確保同事們能夠傾聽顧客的意見,運用 IKEA 產品與零售作業的相關知識,提供方案解決顧客的問題。  

      5. 我主動與其他賣場的部門合作,共同提升顧客的購物經驗,從而增加長期獲利。  

      6. 我確保賣場隨時擁有充足的、品質良好的購物工具,我了解購物工具對顧客購物行為帶來的影響以及業績的成長。  

      7. 我瞭解顧客關係的行動計劃,確保主管為我設定的目標與指標,確保行動計劃落實。

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      2018-12-14
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    • 新店店 - 顧客關係部 - 收銀人員 Co-worker Checkout Services

      新北市新店區|月薪 26,000~40,000元
      月薪 26,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科|外商企業

      ※ 部門目的  

      1. 與現有顧客及新顧客建立和維繫長久的關係,進而提升銷售業績及維持長期獲利能力。為達成此項目標,我們與顧客一同建立關係並採取下列行動:  

      (1) 確保簡易運送(送貨到府)購買流程。  

      (2) 瞭解與符合顧客現在和未來的需求及期望。  

      2. 我們重視每位顧客,目的在於因為顧客相信在IKEA店可獲得成功且物有所值的購物經驗,可使顧客更頻繁地回訪 IKEA 店。  

       

      ※ 職務目的  

      1. 我的職責為:  

      (1) 為顧客提供快速、有效的結帳櫃檯服務,且符合 IKEA 賣場的成本效益。  

      (2) 以可靠、有效、正確、友善的方式處理顧客結帳。  

      2. 為顧客隨時帶來正面的經驗,進而吸引顧客再次回訪IKEA 店;我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業,達成此項目標。  

       

      ※ 職務任務  

      1. 我的優先任務是,確保工作當天結帳櫃檯的設備準備就緒,以便隨時協助顧客結帳。  

      2. 我擁有協助顧客簡化結帳的知識和信心  

      3. 我依照公司規定工作流程,為顧客正確的結帳。  

      4. 我主動維護工作區顧客與同事的安全與保障,並隨時注意賣場的安全。  

      5. 我遵守現金處理程序,確保現金處理的安全。  

      6. 我瞭解結帳的行動計劃,確保主管為我設定的目標與指標,確保行動計劃落實。

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      2018-12-14
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    • 停車場收費人員

      新北市新店區|月薪 31,000~32,000元
      月薪 31,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘

      負責停車場管理、車輛管制、引導、障礙排除、簡易清潔等工作。 

      1.停管室內收費,繳費機收款。 

      2.簡易的故障排除,故障通報廠商等等。 

      3.簡易的行政事務處理。 

      4.月休6天 

      5.早班0700-1900 夜班1900-0700(來電請告知面試時段) 

      *薪資3萬以上 

       

      聯絡人:石主任0916161737

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      2018-12-14
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    • 文管教育訓練專員

      新北市新店區|月薪 26,000~36,000元
      月薪 26,000~36,000元|經驗不拘|專科

      1.熟悉公司規章及客服作業流程 

      2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      3.行政、文件管理作業 

      4.公司教育訓練安排 

       

      ◆工作規則◆ 

      1.月薪26000~36000  

      2.完整的教育訓練 

      3.周休二日,每日上班8小時,休息時間1小時 

      4.其他福利: 生日禮金、年終獎金、年節禮券、婚喪慰問金、公司產品優惠價等

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      2018-12-14
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    • 停車場服務人員

      新北市新店區|月薪 31,000~32,000元
      月薪 31,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘

      負責停車場管理、車輛管制、引導、障礙排除、簡易清潔等工作。 

      1.停管室內收費,繳費機收款。 

      2.簡易的故障排除,故障通報廠商等等。 

      3.簡易的行政事務處理。 

      4.月休6天 

      5.早班0700-1900 夜班1900-0700(來電請告知面試時段) 

      *薪資3萬以上 

       

      聯絡人:石主任0916161737

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      2018-12-14
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    • 門市人員

      新北市新店區|月薪 25,000~30,000元
      月薪 25,000~30,000元|1年工作經驗以上|高中職

      1.於門市裡提供商品介紹及銷售服務。 

      2.從事各方面商品推銷、介紹、客戶服務等專業工作人員。 

      3.銷售商品整理、會員資料管理。 

      4.茶水、茶點備料。 

      5.活動課程準備。

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      2018-12-13
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    • 0230新北市碧潭店_接待人員

      新北市新店區|月薪 25,800元
      月薪 25,800元|經驗不拘|高中職|外商企業

      退換貨、贈品、停車場管理等各項服務工作。


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車 駕照
      • ● 自備 輕型機車
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      2018-12-13
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      我要應徵
    • 中班服務人員-近大坪林1號捷運站

      新北市新店區|月薪 28,000~40,000元
      月薪 28,000~40,000元|經驗不拘|學歷不拘

      早 班:07:00~15:00 (28000元以上/月休8天) 

      中 班:14:30~23:00 (30000元以上/月休8天)  

      大夜班:22:30~07:30 (33000~40000元以上/月休8天) 

      _________________________________________________ 

      初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、顧客服務。 

      後期學習櫃檯服務、系統操作等。 

      無經驗可,新人有完整教育訓練,歡迎工作穩定可長期配合之工作夥伴‧ 

      ______________________________  

      門市營業項目: 

      餐飲美食 /咖啡茶飲 

      雜誌書刊 

      線上遊戲

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      2018-12-13
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    • 客服人員-新店

      新北市新店區|月薪 24,000~28,000元
      月薪 24,000~28,000元|2年工作經驗以上|高中職|千大企業

      1. 接聽訂購電話、訂單輸入作業  

      2. 解說產品及活動、推廣及協助業務相關作業  

      3. 確認配送狀況及門市訂購、售服及退換貨及客戶關懷等  

      4. 消費者產品諮詢、客訴追蹤、回覆及相關處理  

      5. 內部行政庶務及主管交辦事項執行  

      6. 報表製作

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      2018-12-12
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      我要應徵
    • 櫃檯服務人員(新店中心商務會館)

      新北市新店區|月薪 23,000~27,000元
      月薪 23,000~27,000元|經驗不拘|高中職

      1.飯店櫃檯訂房,接待,辦理CHECK IN/OUT, 等櫃台作業 

      2.出納, 

      3.夜間稽核 

      4,客戶服務, 

      5.安全維護等綜合性業務

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      2018-12-12
      收藏職缺
      我要應徵
    • 門市客服人員(新店門市)

      新北市新店區|月薪 25,000~30,000元
      月薪 25,000~30,000元|經驗不拘|專科

      1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      2.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

      3.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

      4.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

      5.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇 

      6.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續 

      7.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

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      2018-12-11
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      我要應徵
    • (特力屋)新店店 客服專員(另享每月業績獎金)

      新北市新店區|月薪 25,000~30,000元
      月薪 25,000~30,000元|半年工作經驗以上|高中職

      1.顧客服務/諮詢等。 

      2.負責面銷換購商品與結帳收銀業務。  

      3.檔期活動贈品/生日禮兌換。  

      4.協助顧客處理緊急或突發事件。  

      5.執行商品退換貨/促銷活動或變價商品確認與傳達。  

      6.執行總機業務與銷售廣播/服務性廣播工作。 

      7.會員卡申請異動辦理。

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      2018-12-11
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      我要應徵
    • 製造專案管理師_7829觀看面試心得

      新北市新店區|月薪 30,000~50,000元
      月薪 30,000~50,000元|3年工作經驗以上|大學|千大企業高薪100

      1)負責客戶事宜(量產後驗證,客戶接待等) 

      2)產品MP的項目承接 

      3)客訴回覆與處理,提升客戶滿意度 

      4)與各單位共同執行改善方案

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      2018-12-10
      收藏職缺
      我要應徵
    • 客服專員(晚班)

      新北市新店區|月薪 26,000~32,000元
      月薪 26,000~32,000元|經驗不拘|專科|外商企業

      1.遊戲運行情況掌握 

      2.遊戲討論區問題.建議收集 

      3.粉絲團訊息回覆 

      4.遊戲客服信箱回覆 

      5.遊戲回報器問題回覆 

      6.遊戲日報資料紀錄與統計 

      7.遊戲後送處理案件收表與追蹤 

      8.未上線及已上線遊戲測試 

      9.玩家來電接聽 

      10.處理主管交辦事項

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      2018-12-10
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      我要應徵
    • TIP TOP服務顧問師

      新北市新店區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|經驗不拘|大學|500大服務業

      1.提供客戶產品資訊系統專業諮詢服務。 

      2.透過電話或遠端連線方式協助客戶使用產品並排除所遇問題。 

      3.協助客戶進行系統程式客製調整。 

      4.製作產品實務及標準系統流程之FAQ文件,並進行內部知識分享。


      要求條件
      • 資訊管理學類,資訊工程學類 相關科系
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      2018-12-10
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      我要應徵
    • 詩肯柚木-門市專員 (新北市新店區)

      新北市新店區|月薪 23,100~40,000元
      月薪 23,100~40,000元|2年工作經驗以上|高中職|千大企業

      ※※詩肯淬鍊的文化、優雅的工作環境、新穎的團隊組合,讓您可以快樂的工作。輕鬆的致富。※※  

      ※詩肯提供的舞台,絕對夠大夠寬廣,若您想挑戰自己的極限,加入詩肯,將是您第一首選;翻轉人生,操之在己。※※  

      ~~成為詩肯人,需要學習與具備的技能如下~~  

      1.商品銷售與顧客接待。  

      2.商品入庫、陳列、促銷品換檔。  

      3.店櫃環境整潔。  

      4.可學習室內傢俱陳列規劃能力。  

      5.傳遞『家』的訊息到每一位顧客身上。

      展開收合
      2018-12-10
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      我要應徵
    • 新店區寶慶街生活秘書

      新北市新店區|月薪 30,000元
      月薪 30,000元|經驗不拘|高中職

      1.櫃台服務 

      2.30000 月休8-9天 

      3.上班時間(09:00~17:00.13:00~21:00)8小時需輪班

      展開收合
      2018-12-10
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      我要應徵
    • 總會財務處會員關係管理組-電話行銷專員

      新北市新店區|月薪 23,000~27,000元
      月薪 23,000~27,000元|1年工作經驗以上|高中職

      1.接聽捐款專線電話 

      2.撥打募款專案電訪 

      3.電銷日常營運業務 

      (有電話行銷或客服1年以上工作經驗者優先考慮)

      展開收合
      2018-12-10
      收藏職缺
      我要應徵
    • 櫃檯接待人員(新店廠)

      新北市新店區|月薪 25,000~29,000元
      月薪 25,000~29,000元|1年工作經驗以上|大學|500大服務業

      (1)會員接待、洽詢服務 

      (2)會員進出廠管制 

      (3)訪客接待、洽詢服務 

      (4)總機服務 

      (5)結帳、收銀作業 

      (6)商品貨架清點作業 

      (7)商品銷售服務 

      (8)無業績壓力,但另提供櫃台銷售獎金

      展開收合
      2018-12-10
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      我要應徵
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    • 精選職缺
    • 職場新聞,企業有發布新聞稿,文章,活動等訊息
    • 溫馨職場,企業有提供職場環境及公司文化等簡介
    • 企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
    • 此職務急徵人才
    • 企業實習職缺
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