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    • 成功高中運動中心-兼職早班櫃台

      台北市中正區|時薪 150元
      時薪 150元|經驗不拘|學歷不拘

      1.熟悉公司規章及客服作業流程 

      2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 

      5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 

      6.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 

      7.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務 

      8.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      9.依照規定票價,出售票務 

      10.以電子掃瞄或手動輸入方式,將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費,最後開立統一發票交付顧客 

      11.進行驗票工作並保留存根 

      12.保管所得現金,並於每日工作終了,根據售票存根,點交所售得票價之現金 

      13.POS系統收銀機操作、結帳

      展開收合
      2019-08-14
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