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    • 客服QA專員

      台北市大同區|月薪 32,000~35,000元
      月薪 32,000~35,000元|3年工作經驗以上|專科

      1. 客服服務品質檢核、量測作業  

      2. 製作品質檢核分析報告  

      3. 制定客服各類作業應對話術與sop流程  

      4. 具客服二線(諮詢/客訴)處理經驗尤佳  

      5. 個性主動積極、細心有創意、數字概念佳、謹慎、邏輯思考與溝通能力佳,具責任感  

      6. 專案簡報技巧佳  

      7. 具品質管理矯正預防改善之觀念,及創新服務的想法  

      8. 其他上級主管交辦事項

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      2019-08-13
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